Ιστοσελίδες

Γιατί η Apple δεν θα καθαρίσει App Store Κριτικές χρηστών

SCP-261 Pan dimensional Vending Machine | object class safe | Food / drink scp

SCP-261 Pan dimensional Vending Machine | object class safe | Food / drink scp
Anonim

Το σκάνδαλο της αξιολόγησης που οδήγησε την Apple να καθαρίσει 1.000 εφαρμογές iPhone υπογραμμίζει γιατί το σύστημα αναθεώρησης χρηστών App Store χρειάζεται επισκευή

Για να ανακεφαλαιώσουμε, ο αναγνώστης iPhoneography της SCW κατηγόρησε τον προγραμματιστή εφαρμογών Molinker να γράψει εκατοντάδες ψεύτικες κριτικές πέντε αστέρων για τα δικά της προϊόντα. Η SCW έγραψε μια μακρά επιστολή στον Phil Schiller, αντιπρόεδρο της Apple για το παγκόσμιο προϊόν μάρκετινγκ, και η Apple απέσυρε όλες τις εφαρμογές του Molinker.

Το πρόβλημα είναι ότι η ενέργεια αυτή ήταν αντιδραστική. Για ένα κατάστημα που προσεγγίζει 300.000 εφαρμογές, η ανταπόκριση σε ατομικές καταγγελίες είναι αξιόπιστη, αλλά δεν είναι αξιόπιστη.

Τα σχόλια του Molinker δεν είναι η πρώτη περίπτωση απάτης κατά την εξέταση του App Store. Σύμφωνα με μια ιστορία του MobileCrunch από τον Σεπτέμβριο, οι υπάλληλοι μιας PR ομάδας του έργου Reverb Communications δέχτηκαν κριτικές για τα προϊόντα των πελατών τους. Ο Reverb είπε ότι το προσωπικό έγραψε κριτικές για το δικό τους χρόνο και ότι η εταιρεία λαμβάνει μόνο πελάτες των οποίων τα προϊόντα τους αρέσουν ούτως ή άλλως, αλλά να πούμε ότι οι κριτικές είναι αυθεντικές είναι μια έκταση. Ένα καλύτερο σύστημα είναι απαραίτητο.

Κατασκευάστε Κοινωνικά Χαρακτηριστικά

Οι οπαδοί των Rabid Apple είναι λεγεώνες (έτσι είναι οι επικριτές τους, αλλά αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία). Αυτοί είναι οι άνθρωποι που θα τροφοδοτούν ένα πιο διαδραστικό App Store, επιτρέποντας στους αναθεωρητές να ψηφίζουν ή να θάβουν το έργο των συνομηλίκων τους. Αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να μεταβείτε στο iTunes και να αξιολογήσετε τις κριτικές ως χρήσιμες, προσβλητικές ή εκτός θέματος, αλλά το σύστημα για να το κάνετε είναι θαμμένο κάτω από ένα uninviting κουμπί "Report a concern". Επίσης, δεν μπορείτε να αναφέρετε μια κριτική απευθείας από το iPhone, επιβραδύνοντας όλη τη διαδικασία. Εκτός από τα κοινωνικά χαρακτηριστικά, θα ήθελα να δω ένα σύστημα που ανταμείβει τους αναθεωρητές που γράφουν περισσότερα και καλύπτουν εφαρμογές από μια μεγάλη ποικιλία προγραμματιστών.

Γιατί η Apple δεν θα

Εκτός από την Apple που σίγουρα δεν θέλει καμία από τις συμβουλές μου, Δεν νομίζω ότι η Apple θα κατασκευάσει ένα σύστημα όπως το έχω περιγράψει γιατί δεν είναι στη φύση της εταιρείας. Το iTunes στερείται οικογενειακών κοινωνικών χαρακτηριστικών από την πρώτη μέρα και δεν βλέπω ότι αλλάζει. Σίγουρα, η εταιρεία σας δίνει τα εργαλεία για να χρησιμοποιήσετε άλλα κοινωνικά δίκτυα - μπορείτε να πείτε στους χρήστες του Facebook και Twitter τι ακριβώς ακούτε στο iTunes 9, για παράδειγμα - αλλά υπάρχουν ελάχιστα στοιχεία ότι η Apple θέλει να δημιουργήσει εργαλεία κοινωνικής αλληλεπίδρασης

Η Apple πραγματοποίησε μεγάλες προσπάθειες για τη βελτίωση του App Store, με το Genius για εφαρμογές και την προσθήκη λέξεων-κλειδιών αναζήτησης, αλλά τα σχόλια των χρηστών εξακολουθούν να παρουσιάζουν καθυστέρηση στις λειτουργίες. Ας ελπίσουμε για μια αλλαγή, όσο απίθανη.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]