Συστατικά

Το SugarCRM σας κρατά πιο κοντά στους πελάτες σας

5 ways to power on-the-go productivity with Dynamics 365 for mobile

5 ways to power on-the-go productivity with Dynamics 365 for mobile

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το SugarCRM προσφέρει καλύτερα από το μέσο όρο γραφήματα που σας επιτρέπουν να ελέγχετε την πρόοδό σας όσον αφορά τις ποσοστώσεις πωλήσεων. παρακολουθεί τις επαφές σας, τις συναντήσεις και τις ευκαιρίες πωλήσεων. Πάνω από αυτό, ωστόσο, προσφέρει καλύτερα γραφήματα που σας επιτρέπουν να ελέγχετε την πρόοδό σας όσον αφορά την τήρηση των ποσοστώσεων πωλήσεων. Μπορείτε να τροποποιήσετε εύκολα την ορολογία της εφαρμογής, καθώς και την εμφάνιση και την αίσθηση της, μέχρι να είναι σωστή για την επιχείρησή σας.

Παρόλο που οι δυνατότητες CRM είναι πιο ισχυρές από τις δυνατότητες του Microsoft Outlook ή του σεβαστού υπεύθυνου επαφών Act του Sage, Παρέχετε όλες τις ολοκληρωμένες οικονομικές δυνατότητες (όπως συνδέσεις στην τιμολόγηση) που λαμβάνετε σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία, όπως το NetSuite.

Αναζητώ την φιλοξενούμενη έκδοση του SugarCRM, η οποία προσφέρει λογαριασμούς με λογικές τιμές για μια μικρή επιχείρηση, ξεκινώντας από $ 40 ανά χρήστη ανά μήνα. Το SugarCRM είναι επίσης διαθέσιμο ως πακέτο λογισμικού - συμπεριλαμβανομένης μιας ελεύθερης έκδοσης ανοιχτού κώδικα - που μπορείτε να εγκαταστήσετε στο δικό σας διακομιστή.

Χρήση του SugarCRM

Η ευελιξία του SugarCRM είναι ιδιαίτερα γλυκιά. Μπορείτε να αλλάξετε την εμφάνιση της εφαρμογής, κάνοντας σχετικά μικρές τροποποιήσεις (όπως ένα χρώμα γραμματοσειράς) ή δίνοντάς σας μια σημαντική αναθεώρηση επιλέγοντας ένα θέμα που ανανεώνει τόσο την εμφάνιση όσο και την πλοήγησή της. Μπορείτε να αποφασίσετε ποια εξαρτήματα, που ονομάζονται "dashlets", θέλετε να εμφανίσετε. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τα ονόματα πολλών πεδίων για να τα προσαρμόσετε για την επιχείρησή σας.

Ο πίνακας χρήστη είναι προσεκτικά σχεδιασμένος, με καρτέλες που σας κατευθύνουν σε ένα πίνακα ελέγχου με γραφήματα, ένα ημερολόγιο, επαφές, ευκαιρίες πωλήσεων, εκστρατείες μάρκετινγκ, πωλήσεις οδηγεί και άλλα.

Το βασικό στοιχείο σε οποιαδήποτε εφαρμογή CRM είναι ο τρόπος που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το ενδιαφέρον των πελατών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας σας. Αυτό είναι όπου SugarCRM λάμπει, καθώς σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την πρόοδο από το αρχικό μόλυβδο. Μπορείτε να παρακολουθήσετε τις πιθανές πωλήσεις και την πιθανότητα μιας συμφωνίας, με τα καλύτερα, πιθανά και χειρότερα σενάρια που καθορίζετε.

Integration SugarCRM

Αν είστε όπως οι περισσότεροι επιχειρηματίες, ήδη παρακολουθείτε τις επαφές σας στον υπολογιστή σας και δεν έχουν καμία επιθυμία να ξαναρχίσουν όλες αυτές τις πληροφορίες. Το SugarCRM μπορεί να εισαγάγει δεδομένα επαφών από δημοφιλή προγράμματα όπως το Outlook, Act και την online υπηρεσία CRM Salesforce.com.

Το Autosync με το Outlook υποστηρίζεται επίσης, επιτρέποντάς σας να τροποποιήσετε τις επαφές σας και τις συναντήσεις ημερολογίου είτε στο SugarCRM είτε στο Outlook

Οι πρόσθετες προσθήκες για το Microsoft Word και το Excel (το τελευταίο που βρίσκεται σήμερα σε δοκιμή beta) σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε πρότυπα Word και υπολογιστικά φύλλα Excel για να προετοιμάσετε ειδικές αναφορές και να αναλύσετε δεδομένα στο περιεχόμενο της καρδιάς σας.

Which SugarCRM Είναι καλύτερο;

Το SugarCRM είναι διαθέσιμο τόσο στις φιλοξενούμενες όσο και στις επιτόπιες επιλογές. Οι φιλοξενούμενες εκδόσεις είναι Professional On-Demand ($ 480 ανά χρήστη, ανά έτος) και Enterprise On-Demand ($ 900 ανά χρήστη, ανά έτος). Ο επαγγελματίας περιλαμβάνει τα περισσότερα από αυτά που απαιτεί μια μικρή επιχείρηση στο CRM. Η εταιρία προσθέτει προηγμένες δυνατότητες, όπως συγχρονισμό πελάτη χωρίς σύνδεση, πιο εξελιγμένες αναφορές και υποστήριξη για τη βάση δεδομένων Oracle.

Οι επιτόπιες επιλογές που μπορείτε να εγκαταστήσετε στον δικό σας διακομιστή (τον οποίο δεν εξέτασα) περιλαμβάνουν και Enterprise ($ 449 ανά χρήστη, ανά έτος) και Professional ($ 275 ανά χρήστη, ανά έτος) μαζί με την δωρεάν κοινοτική έκδοση. Όλες οι εκδόσεις εκτός από την Κοινότητα απαιτούν μια ελάχιστη εντολή πέντε χρηστών.

Αν αναζητάτε περισσότερες δυνατότητες παρακολούθησης επαφών με τους πελάτες από ό, τι παρέχει το Microsoft Outlook, το SugarCRM θα μπορούσε να παραδώσει ό, τι χρειάζεστε. Η κοινοτική έκδοση χωρίς κόστος σας επιτρέπει να το δοκιμάσετε χωρίς κινδύνους.

Ο Richard Morochove είναι σύμβουλος και συγγραφέας πληροφορικής. Στείλτε του ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας στις συνδεδεμένες μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η PC World μπορεί να επεξεργαστεί το ερώτημά σας και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα απαντηθούν όλες οι ερωτήσεις.