Το εργαλείο Smartphone βελτιώνει το χρόνο απόκρισης IT

Οι εργαζόμενοι στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής ενδέχεται να έχουν εργαλεία VNC επιτόπου για να ελέγχουν εξ αποστάσεως έναν υπολογιστή, ακόμη και από ένα smartphone. Και διαφορετικοί διακομιστές έχουν τα δικά τους εργαλεία διαχείρισης που λειτουργούν με smartphones. Αλλά το Rove προσφέρει ένα εργαλείο απομακρυσμένης διαχείρισης που συγκεντρώνει τα πάντα, επιτρέποντας στο προσωπικό του IT να ελέγχει περισσότερες από 500 εργασίες σε δεκάδες διαφορετικούς τύπους διακομιστών.

Το Rove Mobile Admin λειτουργεί ως συνδυασμός πελάτη / διακομιστή. Από την πλευρά του πελάτη, οι εργαζόμενοι στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής έχουν πρόσβαση στα smartphone BlackBerry, Windows Mobile και Symbian S60 ή σε μια γενική διεπαφή ιστού για iPhones και άλλες συσκευές. Επίσης, θα εγκαταστήσουν το Mobile Admin σε έναν Windows Server για να επικοινωνήσουν με αυτούς τους πελάτες.

[Περισσότερες πληροφορίες: Καλύτερα πλαίσια NAS για streaming και δημιουργία αντιγράφων πολυμέσων]

Το Mobile Admin δίνει τη δυνατότητα στους IT εργαζομένους να ανταποκρίνονται στα συστήματα παρακολούθησης,, System Center και Nagios. Το εργαλείο συνδέεται επίσης με πολλές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των Citrix, Lotus Domino, Novell, Windows και UNIX / Linux. Και από πολλές υπηρεσίες υποστηρίζονται, συνδέονται με SQL Server, VMware εγκαταστάσεις, BlackBerry Enterprise Server και πολλά άλλα.

Από ένα smartphone, το προσωπικό πληροφορικής σας θα μπορούσε να επεξεργαστεί DHCP IP κρατήσεις, να ξεκινήσει ένα backup, να διαγράψει τα συστήματα απομακρυσμένα, BlackBerry του χρήστη και να χειριστεί άλλες εργασίες. Θα είναι σε θέση να ελέγχουν τα επείγοντα, χρονικά ευαίσθητα θέματα ή απλώς να έχουν έναν άλλο, ενδεχομένως πιο βολικό τρόπο εργασίας.

Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη στις ικανότητες της συσκευής πελάτη. Το BlackBerry Server επιτρέπει στους φορητούς υπολογιστές να κρυπτογραφούν με TDES ή AES, για παράδειγμα. Άλλες συσκευές κρυπτογραφούνται με τη σύνδεση VPN, ενώ όλοι μπορούν να συνδεθούν με το HTTPS / TLS. Και τα διάφορα πρωτόκολλα ελέγχου ταυτότητας - συμπεριλαμβανομένου του RSA SecurID - προστατεύουν από την εισβολή.

Οι εκπρόσωποι της Rove λένε ότι το Mobile Admin εξοικονομεί χρήματα από τις εταιρείες επειδή το τμήμα πληροφορικής μπορεί να διορθώσει προβλήματα downtime κατά μέσο όρο 8 λεπτά ταχύτερα από ό, τι χωρίς απομακρυσμένη πρόσβαση από ένα smartphone. Ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα μιας επιχείρησης, αυτές οι αυξήσεις των 8 λεπτών θα μπορούσαν να προστεθούν. Για μια επιχείρηση με λιγότερους από 100 υπαλλήλους, ο Rove εκτιμά ότι θα εξοικονομήσετε σχεδόν 2,5 ώρες κάθε χρόνο. Με περισσότερους ανθρώπους και ένα πιο περίπλοκο δίκτυο, το σύνολο θα μπορούσε να είναι υψηλότερο.

Πολλαπλασιάστε την εξοικονόμηση χρόνου από το κόστος διακοπής σας ανά ώρα και η επιχείρησή σας θα μπορούσε να εξοικονομήσει σημαντικά. Δείτε την σελίδα εκτίμησης της Rove, συμπεριλαμβανομένου ενός PDF με πηγές για τις εκτιμήσεις της εταιρείας.

Για επιχειρήσεις με έως και 5 IT εργαζομένους που χρειάζονται το Mobile Admin, ο Rove χρεώνει $ 835 ανά χρήστη για μια διαρκή άδεια. (Ή μεγαλύτερες εταιρείες μπορούν να δοκιμάσουν αυτό το σχέδιο πρώτα.) Οι τιμές ποικίλλουν εάν χρειάζεστε περισσότερες από 5 άδειες. Το

Mobile Admin ή άλλα εργαλεία απομακρυσμένης πρόσβασης θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα επιτρέποντας στον προσωπικό της Πληροφορικής να ανταποκριθεί πιο γρήγορα στα downtime καταστροφές. Αλλά οι υπάλληλοί σας στον τομέα της πληροφορικής θα επωφεληθούν επίσης από την ικανότητα να εργάζονται με διακριτικό τρόπο. Σε μια επείγουσα τεχνολογία, είναι πολύ πιο εύκολο να αξιοποιήσετε ένα smartphone από το να αφήσετε μια ταινία, δείπνο ή απλά να βγείτε από το κρεβάτι.

Ο Zack Stern οικοδομεί μια νέα επιχείρηση από το Σαν Φρανσίσκο, όπου συχνά συμβάλλει σε

PC World.