Android

Στο πλευρό σας: Η πτώχευση της εταιρείας έκλεισε τους πελάτες Empty Handed

Θάνος Ανεστόπουλος - Διάλογος ανάμεσα σε μένα και σε μένα (Ποίημα Κικής Δημουλά)

Θάνος Ανεστόπουλος - Διάλογος ανάμεσα σε μένα και σε μένα (Ποίημα Κικής Δημουλά)

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Πέρυσι αγόρασα έναν έγχρωμο εκτυπωτή λέιζερ CLP-300N Samsung που συνοδεύτηκε από προσφορά έκπτωσης $ 150 μέσω ταχυδρομείου. Το Κέντρο έκπτωσης της Samsung επιβεβαίωσε την υποβολή της έκπτωσης, αλλά δεν έχω λάβει ποτέ επιταγή. Συνεχίζουν να μου δίνουν το ρίσκο, λέγοντας ότι έστειλαν τον έλεγχο τουλάχιστον δύο φορές. Τώρα έχει γίνει πιο δύσκολο να επικοινωνήσετε με το κέντρο εκπτώσεων, καθώς ο αρχικός αριθμός τηλεφώνου έχει αποσυνδεθεί. Νομίζω ότι ελπίζουν ότι τελικά θα το εγκαταλείψω.

Όταν ο Gertz επικοινωνούσε αρχικά μαζί μας, έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τμήμα διεκδικήσεων της Samsung, αναφέροντας ότι η εταιρεία που επεξεργάστηκε τις εκπτώσεις της Samsung είχε καταθέσει για την προστασία από την πτώχευση του κεφαλαίου 11.

Η Samsung επιβεβαίωσε ότι η εταιρεία, Continental Promotion Group, παραπλάνησε τους πελάτες της Samsung, λέγοντάς τους ότι οι έλεγχοι τους αποστέλλονταν όταν στην πραγματικότητα δεν ήταν. Εκτός από τη Samsung, ένα ευρύ φάσμα εταιρειών χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της CPG, όπως οι εταιρείες λιανικής πώλησης όπως η Costco και η Newegg, καθώς και κατασκευαστές όπως η Adobe, η Canon, η Logitech, η Pentax και η Westinghouse Digital. Η Samsung δηλώνει ότι "εργάζεται μέσω των λεπτομερειών για να εξασφαλίσει ότι όλοι οι πελάτες που έχουν επί του παρόντος αξίωση επιστροφής χρημάτων μέσω ταχυδρομείου για έναν εκτυπωτή θα πληρώνονται εξ ολοκλήρου." Κάθε πελάτης που δεν έχει λάβει επιστροφή χρημάτων πρέπει να στείλει ένα μήνυμα στις αξιώσεις @ samsung.com. Μετά την ειδοποίηση της Samsung για το θέμα του Gertz, εκπρόσωποι μας διαβεβαίωσαν ότι θα του έστελναν την έκπτωσή του μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Αντίκαμψε Facebook Recruitment

Ο Kevin White από Willimantic, Connecticut, μας έρχεται σε επαφή με, παρόλο που δεν έχει λογαριασμό στον ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης. Απογοητευμένος, έστειλε ηλεκτρονικά την εταιρεία για να μάθει πώς έλαβε τη διεύθυνσή του και πώς θα μπορούσε να σταματήσει τα μηνύματα να πλημμυρίζουν τα εισερχόμενά του. Το Facebook του έστειλε μια αυτοματοποιημένη απάντηση ζητώντας του να επιβεβαιώσει ότι ήταν ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού στον οποίο αναφέρθηκε - παρόλο που εξήγησε ότι δεν είχε λογαριασμό.

Ένας εκπρόσωπος του Facebook επιβεβαίωσε την υποψία μας ότι η δημοφιλής υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης έλαβε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του White μέσω του Friend Finder, μιας εφαρμογής που σαρώνει τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός μέλους για επαφές που είναι είτε στο Facebook είτε δεν έχουν εγγραφεί ακόμη. (Εναλλακτικά, ο εκπρόσωπος είπε ότι οι φίλοι του White απλώς τον προσκάλεσαν.) Ο εκπρόσωπος λέει ότι εάν λάβετε τέτοιες ειδοποιήσεις, μπορείτε να τους σταματήσετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στην αποποίηση ευθυνών στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο δηλώνει: Αυτό το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να περιέχει διαφημιστικό υλικό. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε μελλοντικές εμπορικές αποστολές από το Facebook, παρακαλούμε να εξαιρεθείτε. "

Για περισσότερα σχετικά με τα προσωπικά σας θέματα στο Facebook, διαβάστε το" Προστασία Προσωπικών Δεδομένων του Facebook: Αυτό που συνέβη πραγματικά και τι θα ακολουθήσει "

Ο Acer, σε συνεργασία με την Αμερικανική Επιτροπή Ασφάλειας των Καταναλωτικών Προϊόντων, υπενθύμισε περίπου 215 υπολογιστές παιχνιδιών για υπολογιστές Predator (αριθμοί μοντέλων ASG7200 και ASG7700), οι οποίοι είναι επιρρεπείς σε υπερθέρμανση εξαιτίας της απογυμνωμένης ή λυγισμένης μόνωσης στις εσωτερικές καλωδιώσεις. Η εταιρεία έχει λάβει δύο αναφορές ηλεκτρονικών υπολογιστών βραχυκύκλωσης, με αποτέλεσμα τα λιωμένα εσωτερικά εξαρτήματα και το εξωτερικό περίβλημα. Παρόλο που δεν έχουν αναφερθεί τραυματισμοί, αυτοί οι υπολογιστές αποτελούν κίνδυνο καύσης. Οι καταναλωτές θα πρέπει να σταματήσουν αμέσως τη χρήση των υπολογιστών και να επικοινωνήσουν με την Acer χωρίς χρέωση στο 866 / 695-2237 για να προγραμματίσουν μια δωρεάν επισκευή.