OnLine Data Mobile ERP
ERP On-demand προγραμματισμός πόρων) ο πωλητής NetSuite προωθεί την επιχείρηση μεταξύ των λιανοπωλητών της Βόρειας Αμερικής με μια νέα σουίτα λογισμικού για πολυκαναλικές επιχειρήσεις, ανακοίνωσε η εταιρεία την Τετάρτη.
Η Multi-Channel Retail Management Suite διαθέτει δυνατότητες για τη δημιουργία καταστημάτων Web που συνδέονται με καταστήματα λιανικής, παρέχοντας μια ενοποιημένη εικόνα των αποθεμάτων, των λογιστικών στοιχείων και των πληροφοριών για τους πελάτες. πληροφορίες παρακολούθησης πακέτων για τους πελάτες. και υποστήριξη για πολλαπλά νομίσματα και γλώσσες. Το NetSuite είναι επίσης ενσωματωμένο στο eBay.
Άλλες δυνατότητες περιλαμβάνουν εργαλεία καμπάνιας μάρκετινγκ, όπως η δυνατότητα "εγκατάλειψης καλαθιού αγορών", η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή κουπονιών πελατών για αντικείμενα που είχαν αρχικά τοποθετηθεί στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών, αλλά στη συνέχεια απέτυχαν να αγοράσουν.
Η τιμολόγηση της σουίτας ποικίλλει ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις διαμόρφωσης των πελατών
Η NetSuite υποτιμά επίσης την στενή ενσωμάτωση της σουίτας με το σημείο πώλησης που κατασκευάζεται από την OnSite, έναν προμηθευτή λογισμικού που παράγει και άλλα προϊόντα που ενσωματώνονται με το NetSuite. Στις υπηρεσίες POS της OnSite περιλαμβάνονται η συλλογή ηλεκτρονικών υπογραφών και η δυνατότητα δημιουργίας καρτών δώρου
Ενώ η NetSuite έχει ευθυγραμμίσει τις δυνάμεις της με την OnSite, οι πελάτες θα εξακολουθήσουν να ενσωματώνουν το λογισμικό NetSuite με άλλα συστήματα point-of-sale, δήλωσε εκπρόσωπος. > Ο πελάτης NetSuite Distribution Video & Audio της Palm Harbor, Florida, χρησιμοποιεί το OnSite POS, δήλωσε ο CEO Brad Kugler.
Το DVA είναι κυρίως μια χονδρική και σε απευθείας σύνδεση επιχείρηση, αλλά κάθε Δεκέμβριο ανοίγει την αποθήκη του για μια πώληση που αντλεί χιλιάδες, είπε. "Είχαμε μεγάλη ανάγκη από κάποιο είδος πρόσθετου σημείου πώλησης στο NetSuite."
Η εταιρεία πήγε με την OnSite λόγω της στενής της ενσωμάτωσης με το NetSuite, είπε. "Λήψη αποθέματος [πληροφοριών] σε ένα POS και στη συνέχεια πίσω; Δεν ήθελα να ασχοληθώ με αυτό."
Η DVA χρησιμοποιεί μόνο το σύστημα OnSite τέσσερις ή πέντε μέρες το χρόνο. «Ήμουν σε θέση να το πάρω πολύ φθηνά εξαιτίας αυτού», ανέφερε.
Συνολικά, το NetSuite και το μοντέλο κατά παραγγελία έχουν αναπτυχθεί καλά για DVA, σύμφωνα με τον Kugler.
Πριν από το NetSuite, η DVA είχε χρησιμοποιήσει μια σειρά λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων υπολογιστικών φύλλων για την παρακολούθηση του αποθέματος και του προϊόντος QuickBooks της Intuit. Όπως προκύπτει από τα έσοδα, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 20 εκατομμύρια δολάρια, η εταιρεία άρχισε να αναζητά ένα ενοποιημένο σύστημα.
Υπάρχουν "σίγουρα λιγότεροι πονοκέφαλοι" με το μοντέλο κατά παραγγελία σε σύγκριση με τα συστήματα επί τόπου που χρησιμοποιεί από τη SAP και τη Microsoft, είπε: "Δεν είναι δυνατόν να έχουμε ένα τέτοιο σύστημα χωρίς ένα πλήρες προσωπικό στο χώρο της πληροφορικής, και εκεί είναι 80.000 δολάρια [ένα χρόνο] εκεί, δεν είμαι σε θέση να κόψω θέσεις εργασίας, αλλά δεν το χρειάζομαι".
Το NetSuite έχει αποδειχθεί αξιόπιστο, σύμφωνα με τον Kugler. Μέχρι στιγμής είχε μόνο μία απρογραμμάτιστη διακοπή υπηρεσίας, η οποία διήρκεσε περίπου μία ώρα.
Αν και δεν είναι σίγουρος αν το μοντέλο κατά παραγγελία αποδείχθηκε λιγότερο δαπανηρό, το δολάριο για το δολάριο, η Kugler δήλωσε: «Μπορώ να ταξιδέψω περισσότερο, οι πωλητές μου μπορούν, και μπορώ να κάνω παραγγελίες επί τόπου σε εμπορικές εκθέσεις.»
Ενώ ο προμηθευτής ERP Epicor ξεκίνησε ένα SaaS για τους εμπόρους λιανικής πώλησης, πολλοί άλλοι προμηθευτές στο χώρο της λιανικής ERP - που περιλαμβάνει γίγαντες όπως η SAP και η Oracle, καθώς και μια σειρά ειδικών όπως το Island Pacific και το Retalix - δεν έχουν ακόμη ακολουθήσει το παράδειγμα, δήλωσε η Janet Suleski, στην αγορά της AMR Research.
Ο Suleski επαίνεσε την πολυκαναλική εστίαση στη νέα προσφορά NetSuite. Άλλοι προμηθευτές "δεν έχουν σπάσει ακόμα τον κώδικα σε πολυκαναλικό λιανικό εμπόριο", ανέφερε. "[Αλλά] η λέξη-κλειδί είναι" ακόμα. ""
Ένα δαχτυλίδι από κλέφτες ταυτότητας που στόχευαν τους λιανοπωλητές των ΗΠΑ που χρησιμοποίησαν εξελιγμένες και πολύπλευρες επιθέσεις για να κλέψουν περισσότερα από 40 εκατομμύρια αριθμούς πιστωτικών και χρεωστικών καρτών από τις εταιρείες TJX, OfficeMax, Barnes & Noble και άλλες εταιρείες, σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα. λιανοπωλητές και εταιρείες πιστωτικών καρτών δεκάδες εκατομμύρια δολάρια.
Τα μέλη της κλοπής ταυτότητας χρησιμοποίησαν τις αποκαλούμενες τεχνικές προστασίας για να βρουν τρύπες σε ασύρματα δίκτυα που λειτουργούν από καταστήματα λιανικής πώλησης. Μόλις συνδεθούν με τα δίκτυα, οι κλέφτες βρήκαν και έκλεψαν πληροφορίες συναλλαγών πιστωτικών καρτών που αποθηκεύονταν στα δίκτυα των εμπόρων λιανικής πώλησης, σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα.
Μέχρι στιγμής αυτό δεν συνέβη, αλλά η NetSuite, για έναν, σαφείς κινήσεις προς την καταγραφή περισσότερων εσόδων από υπηρεσίες. Η NetSuite και η Skyytek είχαν ήδη τελειώσει τη σχέση τους αρκετούς μήνες πριν την κατάθεση της Skyytek από την Skyytek. την παραβίαση του συμβολαίου το Φεβρουάριο, εκδίδοντας δημόσια δήλωση που παρέσχε λίγη λεπτομέρεια σχετικά με τους λόγους της διάσπασης, σύμφωνα με δημοσιευμένες εκθέσεις. Η εταιρεία Skyytek και η NetSuite υπέγραψαν συμφωνία για την καταστροφή τους.
Ωστόσο, τα έγγραφα που κατέθεσαν τα μέρη στο αμερικανικό περιφερειακό δικαστήριο της Βόρειας Επαρχίας της Καλιφόρνιας παρέχουν λεπτομερή στοιχεία για το τι υποτίθεται ότι οδήγησε στη διάλυση. το Σεπτέμβριο του 2005 που υπαγορεύει ότι η NetSuite θα έδινε στον μεταπωλητή το 30% των ακαθάριστων εσόδων από πωλήσεις ή ανανεώσεις συνδρομών λογισμικού, σύμφωνα με την αρχική καταγγελία της Skyytek. Το σύμφωνο διευκρίνισε επίσης ότι εάν η συμφωνία τερματιστεί, η NetSuite θα συνεχίσει να καταβάλλει το Sky
Η αναζήτηση γραφήματος επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν αναζητήσεις που τους επιτρέπουν να αποκαλύψουν τα πράγματα που οι φίλοι τους μοιράστηκαν μαζί τους στο Facebook. Μπορεί επίσης να τους βοηθήσει να ανακαλύψουν πράγματα όπως δημοφιλή εστιατόρια ή καταστήματα στην περιοχή τους, με βάση αυτό που τους άρεσε ή μίλησαν οι φίλοι τους.
Οι έμποροι ελπίζουν ότι τα αποτελέσματα θα τους βοηθήσουν να κάνουν περισσότερες συνδέσεις με πιθανούς πελάτες και να γίνουν πιο ορατά στον ιστότοπο . Αλλά υπάρχουν ακόμα πολλά άγνωστα που πρέπει να αντιμετωπιστούν, δήλωσαν οι ομιλητές κατά τη διάρκεια μιας πρόσφατης συζήτησης στο South by Interactive στο Austin του Τέξας