Android

Μέχρι στιγμής αυτό δεν συνέβη, αλλά η NetSuite, για έναν, σαφείς κινήσεις προς την καταγραφή περισσότερων εσόδων από υπηρεσίες. Η NetSuite και η Skyytek είχαν ήδη τελειώσει τη σχέση τους αρκετούς μήνες πριν την κατάθεση της Skyytek από την Skyytek. την παραβίαση του συμβολαίου το Φεβρουάριο, εκδίδοντας δημόσια δήλωση που παρέσχε λίγη λεπτομέρεια σχετικά με τους λόγους της διάσπασης, σύμφωνα με δημοσιευμένες εκθέσεις. Η εταιρεία Skyytek και η NetSuite υπέγραψαν συμφωνία για την καταστροφή τους.

Vodafone Smart Business - Λύσεις για τη βελτίωση απόδοσης και παραγωγικότητας

Vodafone Smart Business - Λύσεις για τη βελτίωση απόδοσης και παραγωγικότητας
Anonim

Ωστόσο, η φαινομενικά φιλική συμφωνία ήταν απλώς ένα mirage, σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα. από το 2005 έως το 2008 σε "πολλούς πελάτες και υποψήφιους πελάτες" στις ΗΠΑ, τόσο "μέσω τηλεφώνου και αυτοπροσώπως" και προσπάθησε να τους φέρει σε απευθείας επαφή με το NetSuite, σύμφωνα με την καταγγελία της Skyytek.

Η NetSuite δεν κατάφερε να εγκρίνει διαφημίσεις Skyytek σε εύθετο χρόνο και αρνήθηκε ή ήταν αργός να εκδώσει δελτία τύπου που σχετίζονται με το Skyytek, σύμφωνα με την Skyytek.

Επιπλέον, η NetSuite δεν έχει πληρώσει πλήρως την Skyytek και έχει καθυστερήσει να κάνει πληρωμές, λέει ο Skyytek. η εταιρεία αναζητεί μια ποικιλία χρηματικών ζημιών και επίσης επιθυμεί να "δημοσιεύσει πλήρεις ανακλήσεις" των δηλώσεων που φέρεται ότι έκαναν κατά της Skyytek.

Η ανταγωγή της NetSuite στην καταγγελία της Skyytek, η οποία επίσης "Για να υποστηρίξουμε ότι η Skyytek ήταν επιλέξιμη για υψηλότερο μερίδιο εσόδων σύμφωνα με τις Οδηγίες του Προγράμματος παροχής υπηρεσιών Premier της NetSuite, η Skyytek θα συνάψει συμβάσεις ή άλλες συμφωνίες με άλλους παρόχους λύσεων έτσι ώστε να «συγκεντρωθούν» οι πωλήσεις των προϊόντων της NetSuite », δήλωσε ο υπουργός Οικονομικών.

Επίσης, σε μια προσπάθεια να" πετύχει τη δημιουργία εσόδων ", η Skyytek θα έλεγε στους πελάτες της NetSuite ότι οι υπηρεσίες του πωλητή ήταν" ανεπαρκείς "

Μερικές φορές, η Skyytek θα καταφέρει να πείσει τους πελάτες ότι έπρεπε να επανεγκαταστήσουν το NetSuite και να προσλάβουν την Skyytek για τη δουλειά, προσθέτει η δήλωση. "Η Skyytek θα ισχυριζόταν τότε ότι προκάλεσε τα μελλοντικά έσοδα που είχε πληρώσει ο εν λόγω πελάτης από τότε που είχε επανεγκαταστήσει την περίπτωση NetSuite του πελάτη."

Η NetSuite ισχυρίζεται επίσης ότι το 2008, η Skyytek "έκανε αποθαρρυντικές παρατηρήσεις σχετικά με το NetSuite σε ένα ανώνυμο χρηματοοικονομικό κλάδο αναλυτής, ο οποίος, ως αποτέλεσμα αυτού, υποβάθμισε το απόθεμα του NetSuite. " Ως αποτέλεσμα, η τιμή των μετοχών της NetSuite μειώθηκε, σύμφωνα με την κατάθεση

Η NetSuite μετακόμισε για να τερματίσει τη συμφωνία της με την Skyytek τον Αύγουστο του 2008. Σύμφωνα με τη σύμβασή τους, η NetSuite δεν ήταν πλέον υποχρεωμένη να πληρώσει την Skyytek εάν η συμφωνία τερμάτισε "για αιτία", αλλά η NetSuite προσφέρθηκε να την τερματίσει "για λόγους ευκολίας" των κοινών εσόδων για άλλα τρία χρόνια, σύμφωνα με την κατάθεση.

Μέχρι στιγμής, η NetSuite έχει δώσει στο Skyytek τουλάχιστον 151.178,37 δολάρια ΗΠΑ, σύμφωνα με τις καταθέσεις. Η εταιρία ζητεί αποζημίωση σε αυτό το ποσό, καθώς και διάφορες άλλες κυρώσεις κατά της Skyytek.

Δεν συμβαίνει συχνά ότι οι διαφορές μεταξύ πωλητών και μεταπωλητών στο συμβόλαιο καταλήγουν σε δημόσια προβολή, καθώς πολλοί απολύονται εκτός δικαστηρίου. το κανάλι θα είναι πάντοτε μέρος του τοπίου του SaaS, ειδικά οι εφαρμογές που απευθύνονται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αφού οι πωλητές "χρειάζονται τοπικό πρόσωπο" και δεν μπορούν να κατασκευάσουν υποδομή πωλήσεων από την αρχή, δήλωσε ο αναλυτής της Forrester Research Ray Wang σε μια συνέντευξη. είναι σημαντικό για τους πελάτες να καθορίσουν τη δύναμη της σχέσης του μεταπωλητή τους με έναν πωλητή, σύμφωνα με τον Wang. "Εάν έχετε επενδύσει πολλά σε ένα συνεργάτη και η σχέση πωλητή πέφτει, είστε σε κίνδυνο", ανέφερε.

Οι λιγότερο ώριμες ή "πρώτης βαθμίδας" σχέσεις εταίρων αναφέρονται συχνά ως "Barney Deals (δηλ., "Σε αγαπώ, με αγαπάς"), γράφει ο Wang σε έκθεση του 2008.

Τέτοιου είδους συμφωνητικά επικεντρώνονται στις προσπάθειες μάρκετινγκ, όπως οι ανακοινώσεις κοινών τύπων, σε σχέση με την ενσωμάτωση προϊόντων και οι χρήστες γενικά δεν

Τα πιο ώριμα οικοσυστήματα εταίρων-πωλητών θα παρουσιάσουν πράγματα όπως η πιστοποίηση της ολοκλήρωσης μεταξύ των προϊόντων και η συντονισμένη στρατηγική "go-to-market", σύμφωνα με τον Wang.

Οι πιο ώριμες σχέσεις βλέπουν προμηθευτές και συνεργάτες μια κοινή στρατηγική προϊόντων και προσπάθεια προς την κατεύθυνση της συν-καινοτομίας », γράφει ο Wang. "Οι στρατηγικές Go-to-Market επικεντρώνονται σε ταχείες μεθοδολογίες υλοποίησης, σε κέντρα αριστείας και κοινά εκπαιδευτικά προγράμματα."

Είναι σπάνιο να δούμε μια εταιρική σχέση να φτάσει σε αυτό το επίπεδο και σε πολλές περιπτώσεις ο πωλητής καταλήγει να αποκτά τον εταίρο, πρόσθεσε