Soft1 Series 5
Η NetSuite ενισχύει τα χαρακτηριστικά της επεξεργασίας παραγγελιών λογισμικού ERP με βάση το σύννεφο, αποκτώντας το OrderMotion, κίνηση που θα μπορούσε να ενισχύσει την έκκλησή της προς τους πελάτες στο λιανεμπόριο. Οι όροι της συμφωνίας, που ανακοινώθηκαν την Τετάρτη, δεν αποκαλύφθηκαν.
Η τεχνολογία της OrderMotion απευθύνεται σε εταιρείες που μεταφέρουν προϊόντα απευθείας στους καταναλωτές. Πρόκειται για μια επιχείρηση που έχει γίνει πιο σύνθετη αργά, χάρη στα προγράμματα πλοίου-αποθήκευσης, όπου ο πελάτης παραγγέλλει ένα προϊόν στο διαδίκτυο και κατευθύνεται σε μια θέση λιανικής πώλησης για να το παραλάβει.
Επιπλέον, οι εταιρείες αναζητούν όλο και περισσότερο να χρησιμοποιούν τις θέσεις τους λιανικής πώλησης ως περιφερειακά κέντρα διανομής, προκειμένου να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα σε σύγκριση με τη χρήση μιας μαζικής, συγκεντρωτικής αποθήκης, δήλωσε ο Andy Lloyd, γενικός διευθυντής εμπορικών προϊόντων στο NetSuite.
Το λογισμικό της OrderMotion χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το ηλεκτρονικό εμπόριο εφαρμογές όπως το Demandware, καθώς και το λογισμικό SuiteCommerce του NetSuite. Η NetSuite δεν θα προσπαθήσει κατ 'ανάγκη να ωθήσει τους πελάτες της OrderMotion προς τη δική της προσφορά, ωστόσο, σύμφωνα με τον Lloyd. "Γενικά, όταν κάνουμε εξαγορές, η οδηγία που έχουμε από τον [CEO Zach Nelson] είναι« μην το σπάτε », είπε. Ωστόσο, "όταν μια εταιρεία λειτουργεί σε ένα ενιαίο σύστημα και έχει μια άποψη των δεδομένων, τα συστήματα λειτουργούν καλύτερα και οι επιχειρήσεις λειτουργούν καλύτερα", πρόσθεσε.
Το λογισμικό NetSuite τρέχει στη στοίβα τεχνολογίας Oracle. Το OrderMotion, ωστόσο, βασίζεται στο Microsoft.NET, δήλωσε ο Lloyd. Παρόλο που «θα υπάρξει κάποια σταυροειδής επικονίαση», μια ακόμη θεώρηση πίσω από την απόκτηση είναι η υψηλή ποιότητα του ανώτερου τεχνικού προσωπικού της OrderMotion, ο οποίος θα προσχωρήσει στο NetSuite, πρόσθεσε.
Αυτή είναι η πρώτη εξαγορά που έκανε η NetSuite η αγορά λογισμικού λιανικής πώλησης, η οποία έρχεται μετά την πρόσφατη αγορά του πωλητή της MobileAnywhere για κινητά σημεία πώλησης.
Η αναλυτής Forrester Research China Martens δήλωσε ότι η απόκτηση OrderMotion είναι μια έξυπνη κίνηση από την NetSuite. τείνουν να παραμελούνται κάπως από τους πωλητές και τους πελάτες των επιχειρήσεων, "δήλωσε ο Martens μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Δεδομένου ότι μπορεί να είναι αρκετά διάχυτο, τα στοιχεία της διαχείρισης παραγγελιών βρίσκονται μέσα στο CRM, το ERP και το SCM, και στη συνέχεια κάπως μόνοι και αποσυνδεδεμένοι από τις εφαρμογές αυτές. Φυσικά, η σιλοποίηση, και συχνά η έλλειψη αυτοματοποίησης πλήρους διαδικασίας, οδήγησε σε προβλήματα".
Οι εταιρείες αγωνίζονται επίσης να παρέχουν στους πελάτες μια συνεπή εμπειρία παραγγελίας σε πολλαπλά κανάλια, να προσφέρουν στους πελάτες και τους συνεργάτες μεγαλύτερη «προβολή και ανατροφοδότηση σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής των παραγγελιών» και «να επιτύχουν μια στενότερη ολοκλήρωση σε όλες τις πωλήσεις, και τα κέντρα εξυπηρέτησης και το παλαιό ERP ", πρόσθεσε ο Martens. "Η εκπόνηση μιας πιο συγκεκριμένης προσφοράς διαχείρισης παραγγελιών μπορεί να βοηθήσει το NetSuite να απευθύνεται σε επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν όλες τις παραπάνω προκλήσεις."
Μελέτη: Καθαρή στρατηγική για την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου SaaS
Η Gartner συμβουλεύει τις εταιρείες να σχεδιάσουν μια σαφή στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου πριν επιλέξουν την φιλοξενία λογισμικό για τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα
Η CEO της Microsoft κάλεσε την IBM να αγοράσει μια καλή στρατηγική εξόδου "για τους μετόχους της Sun, αλλά αμφισβήτησε γιατί η IBM ίσως θέλει να αγοράσει τον Sun. Η εταιρεία διαθέτει ένα σύνθετο χαρτοφυλάκιο προϊόντων, το οποίο περιλαμβάνει μια σειρά προϊόντων υλικού και λογισμικού, πολλά από τα οποία επικαλύπτονται με το υπάρχον χαρτοφυλάκιο της IBM.
«Νομίζω ότι παίρνετε πολλά πράγματα όταν αγοράζετε Sun», είπε. "Νομίζω ότι πρέπει να αποφασίσετε αν θέλετε τα πάντα."
Μέχρι στιγμής αυτό δεν συνέβη, αλλά η NetSuite, για έναν, σαφείς κινήσεις προς την καταγραφή περισσότερων εσόδων από υπηρεσίες. Η NetSuite και η Skyytek είχαν ήδη τελειώσει τη σχέση τους αρκετούς μήνες πριν την κατάθεση της Skyytek από την Skyytek. την παραβίαση του συμβολαίου το Φεβρουάριο, εκδίδοντας δημόσια δήλωση που παρέσχε λίγη λεπτομέρεια σχετικά με τους λόγους της διάσπασης, σύμφωνα με δημοσιευμένες εκθέσεις. Η εταιρεία Skyytek και η NetSuite υπέγραψαν συμφωνία για την καταστροφή τους.
Ωστόσο, τα έγγραφα που κατέθεσαν τα μέρη στο αμερικανικό περιφερειακό δικαστήριο της Βόρειας Επαρχίας της Καλιφόρνιας παρέχουν λεπτομερή στοιχεία για το τι υποτίθεται ότι οδήγησε στη διάλυση. το Σεπτέμβριο του 2005 που υπαγορεύει ότι η NetSuite θα έδινε στον μεταπωλητή το 30% των ακαθάριστων εσόδων από πωλήσεις ή ανανεώσεις συνδρομών λογισμικού, σύμφωνα με την αρχική καταγγελία της Skyytek. Το σύμφωνο διευκρίνισε επίσης ότι εάν η συμφωνία τερματιστεί, η NetSuite θα συνεχίσει να καταβάλλει το Sky