Συστατικά

Διαταραχές των σελίδων της εφαρμογής Google Apps Δυσλειτουργία

Διαμόρφωση σελίδας στο word

Διαμόρφωση σελίδας στο word
Anonim

Οι διαχειριστές του Google Apps διαμαρτύρονται ότι οι " οι σελίδες της πύλης παρουσιάζουν δυσλειτουργίες και προκαλούν καταστροφές στις οργανώσεις τους

Σύμφωνα με πολλές αναφορές το βράδυ της Πέμπτης και την Παρασκευή το πρωί στο επίσημο φόρουμ συζήτησης για το Apps, η Google προφανώς μονομερώς και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση επικαιροποιεί τόσο τη διάταξη όσο και τη λειτουργικότητα των σελίδων εκκίνησης εφαρμογών.

Εκτός από την πρόκληση σύγχυσης μεταξύ των χρηστών των εφαρμογών, οι αλλαγές προφανώς έχουν εισαγάγει και σφάλματα στις αρχικές σελίδες, προκαλώντας την δυσλειτουργία τους.

Το Google Apps είναι μια φιλοξενούμενη σουίτα συνεργασίας και επικοινωνίας που στοχεύει στη χρήση στο χώρο εργασίας. που έχουν σχεδιαστεί ως ένα βασικό σημείο εισόδου για τους τελικούς χρήστες στις εφαρμογές τους, όπως το Ημερολόγιο και το Gmail.

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων καταγγελιών για το St η ανανέωση της σελίδας τέχνης είναι σπασμένες συνδέσεις που δημιουργούν μηνύματα σφάλματος, εσφαλμένα ρυθμισμένα κουμπιά και εφαρμογές "gadgets" που εμποδίζουν τους τελικούς χρήστες να φτάσουν στα εισερχόμενά τους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προβλήματα σχεδίασης που καθιστούν τις σελίδες ακατανόητες.

προφανώς ανατρέποντας κάποιες από τις ενημερωμένες σελίδες εκκίνησης και εκτοξεύοντας τις ξανά χωρίς να έχουν λυθεί τα προβλήματα, ανακατένοντας τη σύγχυση μεταξύ των τελικών χρηστών και των διαχειριστών.

Οι αλλαγές της διάταξης φαίνονται να στοχεύουν στην εμφάνιση της σελίδας "Εφαρμογές" το iGoogle της εταιρείας, μια εξατομικευμένη υπηρεσία αρχικής σελίδας κυρίως για τους καταναλωτές.

Λίγο μετά τις 8 μ.μ. Την Πέμπτη στις ΗΠΑ, ένας εκπρόσωπος της Google δημοσίευσε ένα μήνυμα στο φόρουμ συζήτησης, αναγνωρίζοντας ότι πράγματι υπήρξε πρόβλημα στο τέλος της Google που επηρέαζε τις σελίδες Έναρξης εφαρμογών και λέγοντας ότι είχε λυθεί.

Ωστόσο, οι διαχειριστές εφαρμογών συνέχισαν να δημοσιεύουν αναφορές προβλημάτων κατά τη διάρκεια της νύχτας και της Παρασκευής το πρωί

«Γιατί πρέπει η Google να αλλάξει τα πράγματα χωρίς να ενημερώσει τους διαχειριστές εκ των προτέρων · έχουν αλλάξει η σελίδα της πύλης για να είναι το iGoogle τώρα και το gadget ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εντελώς διαφορετικό. "Αυτό που συμβαίνει με την εξυπηρέτηση των πελατών αυτές τις μέρες." Αυτό το κακό λέει "ένας διαχειριστής που ονομάζεται Jay έγραψε το πρωί της Παρασκευής."

Ένας άλλος χρήστης του Apps που προσδιορίστηκε ως Josh έγραψε: "Σήμερα, οι αρχικές μας σελίδες αναβαθμίστηκαν ξαφνικά στη νέα διεπαφή" igoogle ". Ωστόσο, δεν λειτουργεί. Ανέφερε τους σπασμένους συνδέσμους και ένα κακόμορφο gadget του Gmail που αντί να τον μεταφέρει στα εισερχόμενά του εφαρμογών τον έφερε στον προσωπικό του λογαριασμό Gmail.

Δεν είναι ξεκάθαρο αν το πρόβλημα σχετίζεται με σημαντική αναβάθμιση της υπηρεσίας iGoogle που κυκλοφόρησε την Πέμπτη

Ορισμένοι διαχειριστές εφαρμογών αντιμετώπιζαν ένα πρόβλημα στο Gmail που έδινε στους χρήστες πρόσβαση σε e-mail σε ορισμένες περιπτώσεις για περισσότερες από 24 ώρες μεταξύ της Τετάρτης και την Πέμπτη αυτής της εβδομάδας. Το Google δήλωσε ότι το μη σχετικό πρόβλημα επιλύθηκε αργά την Πέμπτη.

Κατά τη διάρκεια της συνδιάσκεψης για το τρίτο τρίμηνο των κερδών της Google την Πέμπτη, ο συνιδρυτής και τεχνολογικός πρόεδρος Sergey Brin δήλωσε ότι σήμερα υπάρχουν περισσότερα από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Google Apps. Το Apps είναι ένα από τα πιο γνωστά παραδείγματα ενός νέου κύματος καναλιών επικοινωνίας και συνεργασίας που φιλοξενούνται στο Web, οι οποίες εμφανίζονται ως επιλογές στη σουίτα Microsoft Office και Outlook / Exchange.

Οι εφαρμογές φιλοξενούνται από το Google στο κέντρο δεδομένων του και έχουν πρόσβαση στο τέλος μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Web. Οι εκδόσεις Standard και Education είναι δωρεάν - μια πιο εξελιγμένη έκδοση που ονομάζεται Premier κοστίζει 50 δολάρια ανά χρήστη ανά έτος.

Η προσφυγή σε λογισμικό που φιλοξενείται στο Web, όπως οι εφαρμογές, είναι ότι δεν χρειάζεται να εγκαθίσταται από πελάτες μόνος του υλικού, μειώνοντας το κόστος συντήρησης και την πολυπλοκότητα. Οι εφαρμογές και άλλοι παρόμοιοι σχεδιάζονται επίσης από το έδαφος για συνεργασία σε ομάδες εργασίας.

Ωστόσο, όταν διαρρηγνύονται τα δεδομένα των κέντρων δεδομένων των πωλητών, οι διαχειριστές πληροφορικής έχουν ελάχιστο ή και καθόλου έλεγχο του τρόπου ή του χρόνου για την επίλυση του προβλήματος και αφήνουν να κατευνάσουν τους θυμωμένους τελικούς χρήστες τους όσο καλύτερα μπορούν.