Συστατικά

Forrester: Πώς να συμπιέσετε τους προμηθευτές σας

Να Φτιάξεις Κανάλι στο Youtube - 5 Καλοί Λόγοι - Πως να κανεις καναλι στο youtube- Make Video Greece

Να Φτιάξεις Κανάλι στο Youtube - 5 Καλοί Λόγοι - Πως να κανεις καναλι στο youtube- Make Video Greece
Anonim

Οι πωλητές τεχνολογίας πληροφορικής ενδέχεται να αυξάνονται ολοένα και πιο απελπισμένοι εν μέσω της παγκόσμιας οικονομικής ύφεσης, αλλά οι πελάτες πρέπει να χρησιμοποιούν μια σειρά τακτικών - όχι μόνο εκφοβισμού - για να αποκομίσουν εξοικονόμηση κόστους από αυτούς, δήλωσε μια ομάδα αναλυτών της Forrester Research κατά τη διάρκεια τηλεδιάσκεψης πελάτη την Τετάρτη.

Οι εταιρείες απλά δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια προσέγγιση σε σχήμα πυροβόλων όπλων και αναμένουν να πετύχουν, δήλωσε ο αναλυτής της άδειας εκμετάλλευσης λογισμικού Duncan Jones: "Οτιδήποτε είναι αδιαφοροποίητο, σαν μια γενική επιστολή που βγαίνει [στους πωλητές] λέγοντας ότι πρέπει "

Ο αναλυτής Paul Roehrig, ο οποίος επικεντρώνεται στην εξωτερική ανάθεση και στις υπηρεσίες πληροφορικής, δήλωσε ότι είναι δύσκολο και αμήχανο να εξάγει τις παραχωρήσεις τιμών σε μια υπογεγραμμένη σύμβαση

[Περαιτέρω ανάγνωση: Ο νέος σας υπολογιστής χρειάζονται αυτά τα 15 δωρεάν, εξαιρετικά προγράμματα]

«Είτε επαινούν ή απειλούν … Αυτές [οι τακτικές] τείνουν να δουλεύουν, αλλά μόνο για ένα μικρό χρονικό διάστημα», είπε προσθέτοντας, «αν δεν πληρώνεις πραγματικά, υπάρχει δεν είναι πραγματικά τόσο μεγάλο περιθώριο στο περιθώριο του παρόχου, όπου μπορεί να μειώσει το σημείο τιμής χωρίς να αλλάξει το επίπεδο εξυπηρέτησης. "

Και αν ένας πελάτης καταφέρει να μειώσει το κόστος των υπηρεσιών του," ο πωλητής θα αντικαταστήσει αμέσως τους κατώτερους " δήλωσε ο αναλυτής John McCarthy, των οποίων οι περιοχές κάλυψης περιλαμβάνουν offshoring.

Αντί να ζητάει την περικοπή των επιτοκίων, οι πελάτες θα μπορούσαν να ζητήσουν από τους προμηθευτές τους να εκχωρήσουν περισσότερους έμπειρους εργαζόμενους στα έργα τους, με αποτέλεσμα την αύξηση της παραγωγικότητας και την εξοικονόμηση κόστους. > Εν τω μεταξύ, οι τακτικές είναι διαφορετικές για τις άδειες χρήσης λογισμικού και τις συμφωνίες συντήρησης, σύμφωνα με τον Jones.

"Ένα από τα προβλήματα είναι ότι πρόκειται για έναν αντιπρόσωπο λογισμικού ο οποίος έχει διαφορετικούς στόχους από εσάς. Πρέπει να πουλήσει νέες άδειες και δεν έχει κανένα συμφέρον να σας βοηθήσει να μειώσετε το κόστος ", δήλωσε." Αν όμως φτάσετε ψηλότερα στην οργάνωση, θα υπάρξουν άνθρωποι που ενδιαφέρονται περισσότερο για τη μακροχρόνια σχέση και υπάρχει ευελιξία "

Τώρα, είναι καιρός να πιέσουμε για μεγαλύτερες εκπτώσεις σε νέες άδειες, καθώς οι εκπρόσωποι πωλήσεων« είναι απελπισμένοι να πληρούν τον αριθμό τους μέχρι το τέλος του έτους », πρόσθεσε ο Jones.

«Θα χαρούμε να αφήσουμε όλες τις εκκρεμείς συμφωνίες να ξεπεράσουν το 2009», δήλωσε: «Αυτό πιθανόν να είναι πολύ αργά για τον εκπρόσωπο, γι 'αυτό δοκιμάστε την ως τακτική και δείτε πόση ευελιξία έχετε.»

οι πελάτες θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα που είναι έτοιμα να ξοδέψουν στο νέο λογισμικό ως μόχλευση, ο Τζόουνς δήλωσε: "Οτιδήποτε προσπαθείτε να πετύχετε, όπως η κοπή συντήρησης για τα προϊόντα που δεν χρησιμοποιείτε, ίσως να μπορείτε να το πάρετε σαν ένα quid pro quo για δαπάνες σε άλλη περιοχή. "

Πέραν της μεγιστοποίησης της αγοραστικής τους δύναμης, οι εταιρείες θα πρέπει να εξοικονομήσουν χρήματα καθορίζοντας ποια λογισμικά τα στοιχεία ενεργητικού δεν χρειάζονται πλέον σύμβαση συντήρησης, ο Jones δήλωσε: "Εξοικονομήστε το κόστος με ελάχιστη επίδραση στην επιχείρηση, αλλά πιέζετε άλλους προμηθευτές επειδή δείχνει ότι εξετάζετε σοβαρά τα πάντα."

Μια παρόμοια προσέγγιση πρέπει να είναι στις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών πληροφορικής, δήλωσε ο Roehrig. "Εάν ζητάτε τα υψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης, θα πληρώσετε το κορυφαίο δολάριο, όταν η πραγματικότητα είναι ότι η επιχείρηση μπορεί να λειτουργήσει καλά, με το να μην έχει ο καθένας επιχρυσωμένη υπηρεσία."

Οι εταιρείες θα πρέπει επίσης προσπαθήστε να αποκομίσετε περισσότερη αξία από την εξωτερική ανάθεση σε γενικές γραμμές μέσω στρατηγικών προσλήψεων, είπε. "Αν είχα χρήματα ως πελάτης για να επενδύσω σε ένα πράγμα … Θα έδινα κάποιον που πραγματικά ξέρει πώς να διαχειριστεί έναν πάροχο υπηρεσιών. Μερικές από τις καλύτερες συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης που έχω αντιμετωπίσει έχουν πραγματικά καλοί άνθρωποι που ξέρουν πώς να πάρουν ένα "

Οι πελάτες πρέπει επίσης να επιδιώξουν να μειώσουν τον συνολικό αριθμό παρόχων υπηρεσιών με τους οποίους συνάπτουν συμβάσεις, οδηγώντας το δρόμο σε μεγαλύτερες εκπτώσεις όγκου, δήλωσε ο Roehrig. Ωστόσο, σημείωσε ότι αυτό μπορεί να είναι δύσκολο για τις ομοσπονδιακές οργανώσεις να επιτύχουν.

< πωλητή και να πω, πώς μπορώ να κερδίσω μειώσεις κόστους ασχολώντας με σας με κεντρικό τρόπο; "