Ιστοσελίδες

Η Ευρώπη είναι δύσκολη για τους ινδούς Outsourcers, λέει ο Forrester

The Great Gildersleeve: Jolly Boys Gift / Bronco Disappears / Marjorie's Wedding

The Great Gildersleeve: Jolly Boys Gift / Bronco Disappears / Marjorie's Wedding
Anonim

Οι προσπάθειές τους δεν ήταν πολύ επιτυχείς, επειδή οι εταιρείες αυτές αντιμετωπίζουν την αντίσταση στην εξωτερική ανάθεση στην Ευρώπη και την προτίμηση των προμηθευτών με έντονη ευρωπαϊκή παρουσία, σύμφωνα με μια έκθεση της Forrester Research

Οι ινδικές εταιρείες δεν καταλαβαίνουν επίσης τις πολιτισμικές αποχρώσεις που ενέχονται στην επιχειρηματική δραστηριότητα στην Ευρώπη, μεταξύ των οποίων και οι Ευρωπαίοι δεν επιθυμούν να πιέσουν υπερβολικά την επέκταση των επιχειρήσεων με τη νέα τους οι προμηθευτές πολύ γρήγορα, δήλωσε την Πέμπτη ο Sudin Apte, κύριος αναλυτής της Forrester.

Σε αντίθεση με τις πολυεθνικές εταιρείες παροχής υπηρεσιών που προσφέρουν ποικίλες υπηρεσίες στην Ευρώπη, οι ινδικές εταιρείες που έχουν δημιουργήσει εγκαταστάσεις στην Ευρώπη επικεντρώνονται σε μερικές γραμμές υπηρεσίας, δήλωσε ο Apte. Οι ινδικές εταιρείες προσπαθούν επίσης να αντιμετωπίσουν ολόκληρη την ευρωπαϊκή αγορά από λίγες τοποθεσίες, ενώ οι περισσότερες πολυεθνικές εταιρείες παροχής υπηρεσιών έχουν παρουσία σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, πρόσθεσε.

Τα έσοδα των Ινδών εξωτερικών συνεργατών από την Ευρώπη ήταν 14 δισ. στις 31 Μαρτίου 2009, με περίπου 9 δισ. δολάρια από το Ηνωμένο Βασίλειο και 2,1 δισ. δολάρια από τη Γερμανία, σύμφωνα με τη Forrester. Αυτό είναι μόνο ένα μικρό ποσοστό της αγοράς υπηρεσιών πληροφορικής στην Ευρώπη κατά την περίοδο, δήλωσε ο Apte. Το μέγεθος της αγοράς υπηρεσιών πληροφορικής σε τρεις χώρες - Γερμανία, Γαλλία και Ηνωμένο Βασίλειο - ήταν πάνω από 70 δισεκατομμύρια ευρώ (93 δισεκατομμύρια δολάρια κατά την συναλλαγματική ισοτιμία της τελευταίας ημέρας της χρήσης), πρόσθεσε

Ένα μεγάλο μέρος της αγοράς υπηρεσιών πληροφορικής στην Ευρώπη περιλαμβάνει τη ζήτηση για τοποθέτηση προσωπικού υπεργολάβων στις εγκαταστάσεις των πελατών στο πλαίσιο της διαχείρισης του έργου του πελάτη, δήλωσε ο Apte. Οι ινδοί υπεργολάβοι δεν κατατάσσονται σε αυτή την επιχείρηση, επειδή δεν διαθέτουν μεγάλο προσωπικό στην Ευρώπη.

Οι ινδοί υπεργολάβοι δεν έχουν ακόμα το κατάλληλο επιχειρηματικό μοντέλο για να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στην Ευρώπη, δήλωσε ο Siddharth Pai, στην εξωτερική εταιρεία παροχής συμβουλών Technology Partners International (TPI), η οποία εδρεύει στο Χιούστον.

Οι ευρωπαϊκές εταιρείες θέλουν οι προμηθευτές τους να έχουν σημαντική παρουσία στις χώρες τους, ανέφερε ο Pai. Επίσης, θα ήθελαν οι προμηθευτές τους να τους βοηθήσουν να αποφύγουν την απομάκρυνση του προσωπικού των ΤΠ απορροφώντας τους στο προσωπικό τους, πρόσθεσε ο Pai.

Μερικοί μεγάλοι ινδικοί outsourcers όπως η Infosys Technologies και η HCL Technologies έχουν υπογράψει συμφωνίες που αφορούσαν την ανάληψη προσωπικού από πελάτες στην Ευρώπη. Ωστόσο, οι ινδοί υπεργολάβοι εξακολουθούν να επικεντρώνονται στην πώληση της Ινδίας ως εξωχώριου χώρου χαμηλού κόστους, ανέφερε ο Pai. Οι Ινδοί υπεργολάβοι πρέπει να εξελιχθούν σε παγκόσμιες εταιρείες με δραστηριότητες και την παράδοση από πολλές τοποθεσίες παγκοσμίως αντί να επικεντρωθούν μόνο στην παράδοση από την Ινδία, Ο Πάι είπε