Car-tech

Η Dell αρνείται την παρακράτηση αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση ελαττωματικών υπολογιστών

Ambassadors, Attorneys, Accountants, Democratic and Republican Party Officials (1950s Interviews)

Ambassadors, Attorneys, Accountants, Democratic and Republican Party Officials (1950s Interviews)
Anonim

Η Dell την Παρασκευή αντικρούει τις κατηγορίες ότι παρακράτησε αποδεικτικά στοιχεία σε σχέση με μια μακροχρόνια υπόθεση που χρεώνει τον κατασκευαστή ηλεκτρονικών υπολογιστών που προτίθεται να πουλήσει ελαττωματικούς Η / Υ

υπέβαλε μια πρόταση που κατηγορεί την Dell ότι απέκλεισε αποδεικτικά στοιχεία και ότι δεν παρείχε έγγραφα που είχε στην κατοχή της, σύμφωνα με την κατάθεση του δικαστηρίου. Η πρόταση της AIT επέβαλε κυρώσεις εναντίον της Dell

«Διαφωνούμε με τον ισχυρισμό της AIT ότι παραβιάζαμε την εντολή ανακάλυψης και θα υποβάλουμε σύντομα την απάντησή μας στο Δικαστήριο.» Η Dell παίρνει όλες τις δικαστικές εντολές και τις υποχρεώσεις μας να συμμορφωθούν με αυτές πολύ σοβαρά », δήλωσε Ο κ. David Frink, εκπρόσωπος της Dell, τα έγγραφα που ζητά η AIT σχετίζονται με μια υπόθεση που κατηγορεί τον κατασκευαστή PC για την πώληση χιλιάδων επιτραπέζιων υπολογιστών, παρά το ότι γνώριζε ότι τα μηχανήματα περιέχουν ελαττωματικά εξαρτήματα. Αμερικανικό περιφερειακό δικαστήριο για την Ανατολική Περιφέρεια της Βόρειας Καρολίνας το 2007 και επιδιώκει 75.000 δολάρια ΗΠΑ και αποζημιώσεις αποζημίωσης λόγω παραβίασης της σύμβασης, απάτης και παραπλανητικών επιχειρηματικών πρακτικών

Τα παλαιότερα έγγραφα που αποσφραγίστηκαν σε σχέση με την υπόθεση έδειξαν ότι ορισμένοι υπάλληλοι της Dell είχαν προηγούμενη γνώση ότι οι υπολογιστές OptiPlex της εταιρείας ήταν πιθανό να σπάσουν, σύμφωνα με μια έκθεση της New York Times τον Ιούνιο.

Ο πληρεξούσιος του AIT δεν έστειλε ένα σχόλιο που ζητούσε την κλήση.

Σύμφωνα με τα έγγραφα, η Dell οι εργαζόμενοι εν γνώσει του προσπάθησαν να μειώσουν τα προβλήματα των εξαρτημάτων, τα οποία έθεταν σε κίνδυνο τους πελάτες. Οι πωλητές κλήθηκαν να πουν «να μην το επιδείξουν προληπτικά στην προσοχή του πελάτη» σε μια προσπάθεια να αποκρύψουν τα προβλήματα του συστήματος

Η Dell έστειλε περίπου 11,8 εκατομμύρια υπολογιστές OptiPlex από τον Μάιο του 2003 έως τον Ιούλιο του 2005, οι οποίοι κινδύνευαν λόγω ελαττωματικών εξαρτημάτων. Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές πωλούνταν σε επιχειρήσεις, μεταξύ των οποίων οι Wal-Mart και Wells Fargo.

Τα προβλήματα προήλθαν κυρίως από μερικούς κακούς πυκνωτές στις μητρικές κάρτες που παρείχε η εταιρεία Nichicon. Το ίδιο ζήτημα επηρέασε πολλούς κατασκευαστές υπολογιστών, αλλά το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα, δήλωσε η Dell. Η εταιρία καθόρισε τους υπολογιστές και επέκτεινε την εγγύηση συστημάτων που περιέχουν ελαττωματικές μητρικές πλακέτες. Οι τρέχοντες υπολογιστές δεν επηρεάζονται από το πρόβλημα.