Δεν μπορείτε να ανοίξετε αρχεία Word, Excel, PowerPoint ή συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα συνημμένο Excel, Word ή PowerPoint από το Microsoft Outlook ή ένα αρχείο από το Internet και λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος, Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να ανοιχτεί , τότε μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν τη λύση.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Office μπορεί να αναφέρει το αρχείο ως διεφθαρμένο. Τα ακριβή σφάλματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Excel: Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να ανοιχτεί

• Word: Word Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά το άνοιγμα του αρχείου

• PowerPoint: Το PowerPoint βρήκε πρόβλημα με το περιεχόμενο του αρχείου για να επισκευάσετε την παρουσίαση

Σε μια τέτοια περίπτωση μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου

Επιλέξτε Εργαλεία διαχείρισης

Κάντε κλικ στις Υπηρεσίες Component και αναπτύξτε το δέντρο κάτω από την Κονσόλα ρίζας στις Υπολογιστές>

Κάντε δεξί κλικ στον υπολογιστή μου και επιλέξτε Ιδιότητες

Επιλέξτε την καρτέλα Προεπιλεγμένες ιδιότητες και ορίστε τις ακόλουθες τιμές:

• Προεπιλεγμένο επίπεδο ελέγχου ταυτότητας: Συνδεθείτε
• Προεπιλεγμένο επίπεδο πλαστοπροσωπίας: Προσδιορίστε

KB2387587 εξηγεί ότι αυτό συμβαίνει εάν οι ρυθμίσεις ασφαλείας DCOM ενδέχεται να έχουν αλλάξει και δεν επιτρέπουν την προσωρινή δομή αρχείου που πρέπει να δημιουργηθεί. Με την εκτέλεση της παραπάνω πρότασης, θα ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις ασφάλειας συστατικών στοιχείων στις προεπιλεγμένες τιμές