Ιστοσελίδες

Η AT & T επιταχύνει τη μάχη της Verizon Ad, αλλά γιατί; Η AT & T εφιστά την προσοχή στις διαφημίσεις και κάνει μεγάλη προσφορά για τίποτα.

Week 6

Week 6
Anonim

Πρώτα απ 'όλα, τι θέλει να επιτελέσει η AT & T; Εάν ο στόχος είναι να αποτρέψουμε τους πελάτες και τους υποψήφιους πελάτες να μάθουν για την αστραπιαία κάλυψη 3G, η κατάθεση αγωγής και η προσοχή των μέσων ενημέρωσης δεν ήταν καλή στρατηγική. Το καθαρό αποτέλεσμα είναι μια δέσμη δωρεάν διαφήμισης για την Verizon.

Η ανταπόκριση της AT & T με την επιστολή προς τους υπάρχοντες πελάτες για να ορίσετε το ρεκόρ ευθεία δεν είναι πολύ πειστική. Το έχω. Παραδέχεστε ότι η κάλυψη 3G σας είναι αραιή, αλλά νομίζετε ότι θα πρέπει να είμαι ικανοποιημένος με την πολύ ευρύτερη κάλυψη 2G EDGE σας. News Flash: Οι κινητές συσκευές εξαρτώνται όλο και περισσότερο από τις ευρυζωνικές ταχύτητες και την πολλαπλή αποθήκευση. Ενώ ασχολείστε με την επεκτατική κάλυψη 2G σας, ο ανταγωνισμός σας ξεκινά από δίκτυα 4G επόμενης γενιάς.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Όλα αυτά χάνουν το σημείο, όμως, ότι οι διαφημίσεις πραγματικά δεν έχουν σημασία. Οι διαφημίσεις Verizon είναι έξυπνες, αλλά ακόμα έξυπνες διαφημίσεις δεν επηρεάζουν αναγκαστικά τις αποφάσεις αγοράς. Είμαι πελάτης AT & T. Μπορώ να εκτιμήσω ότι οι διαφημίσεις της Verizon είναι έξυπνες παρόλο που δεν έχω καμία πρόθεση να αλλάξω το Verizon.

Καταλαβαίνω ότι το μάρκετινγκ είναι ένα απαραίτητο κακό. Ακόμη και οι καθιερωμένες μάρκες που είναι νοικοκυριά όπως η McDonald's και η Coca Cola εξακολουθούν να δαπανούν εκατομμύρια για το μάρκετινγκ μόνο για να διατηρήσουν την αναγνώριση της μάρκας και να φυτέψουν κάποια υποσυνείδητα σπόρους που ελπίζουμε ότι θα επηρεάσουν την απόφασή σας την επόμενη φορά που θα είστε πεινασμένοι ή διψασμένοι. συχνά υπαγορεύεται από εξωτερικούς παράγοντες. Η αποκλειστικότητα συσκευών αναγκάζει τους πελάτες να επιλέξουν τον πάροχο ασύρματης δικτύωσης που έχει την κινητή συσκευή που ενδιαφέρει. Για τους πελάτες σε πολλές περιοχές η επιλογή είναι περιορισμένη από την οποία οι πάροχοι έχουν ακόμη κάλυψη σε αυτήν την περιοχή.

Ζούμε σε έναν κόσμο Web 2.0. Έχουμε το Facebook και το Twitter. Amazon, Best Buy και άλλοι ιστότοποι παρέχουν μια πλατφόρμα για τους πελάτες να αξιολογήσουν και να αναθεωρήσουν τα προϊόντα και να παράσχουν λεπτομερείς περιγραφές της πραγματικής τους εμπειρίας με το προϊόν.

Οι αποφάσεις αγοράς σήμερα επηρεάζονται πολύ περισσότερο από τη λέξη-στόμα μέσω της κοινωνικής δικτύωσης, και από την ανατροφοδότηση που παρέχουν οι πραγματικοί πελάτες. Υπάρχει κάποιος που πραγματικά επηρεάζεται από μια τηλεοπτική καμπάνια ή μια διαφημιστική καμπάνια;

Είναι τόσο έξυπνο όσο οι διαφημίσεις της Verizon δεν θα προκαλέσουν την αδυναμία των πελατών από την AT & T. Δεν θα οδηγήσουν ακόμη και τους υποψήφιους πελάτες να επιλέξουν τη Verizon πάνω από την AT & T, αν η Verizon δεν έχει τη συσκευή που ενδιαφέρει (ίσως έχετε ακούσει για το iPhone;)

Η AT & T κάνει πολλά πράγματα για τίποτα και αυξάνει εκθετικά την έκθεση των διαφημίσεων Verizon στη διαδικασία. Αφήστε το να πάει AT & T. Εστίαση στη βελτίωση και επέκταση του δικτύου σας.

Το Tony Bradley tweets ως

@PCSecurityNews, και μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του στη σελίδα Facebook