Συστατικά

Η αγωγή που υποβλήθηκε από τη Διοίκηση Αποβλήτων κατά της SAP τον Μάρτιο σχετικά με το τι ισχυρίζεται η εταιρεία αποκομιδής απορριμμάτων, είναι ότι η εφαρμογή ERP (προγραμματισμός πόρων για επιχειρήσεις) είναι όλο και πιο οργισμένη, με κατηγορίες για παρακράτηση πληροφοριών και σκόπιμη παρακώλυση.

101 Great Answers to the Toughest Interview Questions

101 Great Answers to the Toughest Interview Questions
Anonim

"Αντί να εστιάζουμε στην παραγωγή των πιο σχετικών εγγράφων πρώτα, η Διαχείριση Απορριμμάτων φαίνεται να έχει υιοθετήσει την αντίθετη προσέγγιση. Η παραγωγή των αποβλήτων "είναι ογκώδης, τα περισσότερα από τα έγγραφα αυτά - όπως τιμολόγια πελατών, φύλλα εγγραφών για κτίρια γραφείων και διευθύνσεις πελατών - αφορούν γενικά τις επιχειρησιακές τους δραστηριότητες και όχι ειδικά την αγορά ή την υλοποίηση του εν λόγω λογισμικού "

Η μόνη πιθανή εξήγηση για την άρνηση της διαχείρισης των αποβλήτων να προσκομίσει τα έγγραφα στα οποία προτίθεται να βασιστεί στις καταθέσεις - - ή, για το θέμα αυτό, για την απομάκρυνση βασικών μαρτύρων πριν από την παραγωγή των δικών τους εγγράφων - είναι ότι ελπίζει να «εκπλήξει» τους μάρτυρες της SAP με έγγραφα που δεν έχουν δει ποτέ ή δεν έχουν δει εδώ και χρόνια και έχουν "Η SAP έχει παράγει" εκατοντάδες χιλιάδες σελίδες εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών μηνυμάτων και ό, τι οι κατηγορούμενοι πιστεύουν ότι είναι τα περισσότερα από τα κρίσιμα έγγραφα ", δήλωσε η SAP.

Αλλά μια απάντηση που κατατέθηκε από τα κράτη διαχείρισης αποβλήτων δήλωσε ότι "η SAP προσπάθησε να καθυστερήσει την υπόθεση σε κάθε στροφή" και ότι η δίκη θα πρέπει να ξεκινήσει τον Απρίλιο του 2009.

«Αυτά τα είδη αγωγών, που προέρχονται από ελαττωματικό λογισμικό και αποτυχημένη υλοποίηση, είναι ρουτίνα για τη SAP» Η διαχείριση αποβλήτων είπε. "Υπάρχουν τυπικές κινήσεις που αρχειοθετούνται και χρησιμοποιεί τους ίδιους τύπους εμπειρογνωμόνων μάρτυρες … Δεν υπάρχει κανένας λόγος ότι η υπόθεση δεν μπορεί να ανακαλυφθεί και να δοκιμαστεί το 2009."

Οι ισχυρισμοί της SAP σχετικά με τη συμπεριφορά της διαχείρισης αποβλήτων κατά την ανακάλυψη είναι "αβάσιμοι" προσθέτει. "Η Διαχείριση Απορριμμάτων έχει κάνει 10 ξεχωριστές παραγωγές ουσιαστικών πληροφοριών σε SAP συνολικού ύψους 947.304 σελίδων (σε σύγκριση με την παραγωγή της SAP περίπου 308.000 σελίδων).

Τα έγγραφα περιλαμβάνουν αρχεία καταγραφής έκδοσης και επίλυσης προβλημάτων που αφορούν ειδικά θέματα προγραμματισμού, μετατροπής και Η SAP έχει επίσης "αρνηθεί να παρουσιάσει μάρτυρες για απόθεση, απέτυχε να απαντήσει ουσιαστικά σε ερωτήσεις και έχει καταθέσει αντιρρήσεις ως προς την ανακάλυψη ότι αρνείται να αποσυρθεί", η "Διαχείριση Αποβλήτων" (SAP Waste & Recycling)

Ως εκ τούτου, «είναι σημαντικό για τη Διαχείριση Απορριμμάτων να ξεκινήσει η κατάθεση για να προσδιοριστεί τι η SAP αρνείται να αποκαλύψει και να καθορίσει τι δεν παρέχει η SAP.»

Η SAP είχε προηγουμένως καταθέσει ανταγωγή στα απόβλητα Το κοστούμι της διοίκησης υποστηρίζει εν μέρει ότι η εταιρεία διάθεσης απορριμμάτων παραβίασε τη συμφωνία της με τη SAP, μεταξύ άλλων με την "αδυναμία έγκαιρης και ακριβούς καθορισμού των επιχειρησιακών της απαιτήσεων" και όχι με "

Προφανώς για να υποστηρίξει αυτή την επιχειρηματολογία, μια άλλη πρόσφατη κατάθεση δείχνει ότι η SAP έχει προσκαλέσει την Deloitte ζητώντας από την εταιρεία να παράσχει όλη την τεκμηρίωση που συνδέεται με δουλεύει η Deloitte για τη Διαχείριση Αποβλήτων σχετικά με την αδειοδότηση και την υλοποίηση μιας σειράς λογισμικών SAP, καθώς και "οποιεσδήποτε αναλύσεις ή άλλες εργασίες που εκτελούνται από τη Deloitte σχετικά με τις επιχειρηματικές διαδικασίες διαχείρισης αποβλήτων"

Το εσωτερικό όνομα της διαχείρισης αποβλήτων για το έργο υλοποίησης του SAP ήταν «C1» ή «Customer First» και η εταιρεία προσέλαβε την Deloitte για να πραγματοποιήσει ανεξάρτητη αναθεώρηση μετά την έναρξη λειτουργίας ενός ιστότοπου στο Νέο Μεξικό, σύμφωνα με την κατάθεση

. Η διοίκηση ότι «τα πρωτότυπα εργαστήρια Blueprint ήταν αναποτελεσματικά στην απόκτηση των επιχειρησιακών απαιτήσεων για τη λύση WM» και ότι «ως αποτέλεσμα, μετά τα εργαστήρια, το σχέδιο Blueprint επιτράπηκε να αλλάζει διαρκώς καθώς εξελίχθηκαν οι γνώσεις των ομάδων σχετικά με τη λειτουργικότητα». > "Στο βαθμό που το λογισμικό διαχείρισης αποβλήτων πιστεύει ότι το λογισμικό της SAP ήταν αποτυχία, η ευθύνη έγκειται στη διαχείριση αποβλήτων", προσθέτει η εταιρία.

Η διαχείριση αποβλήτων υποστηρίζει ότι η κλήση της SAP είναι υπερβολικά ευρεία. "Στο βαθμό που η δουλειά της Deloitte στη διαχείριση των αποβλήτων δεν αποτελεί μέρος του έργου υλοποίησης του SAP, οι ενάγοντες διαμαρτύρονται ότι το αίτημα είναι μια ακατάλληλη αλιευτική αποστολή."

Η διαχείριση αποβλήτων και η Deloitte αρνήθηκαν πρόσθετα σχόλια την Παρασκευή. Ο κ. Kendzie είπε ότι η εταιρεία δεν συζητά τις συνεχιζόμενες διαφορές. "Θα έλεγα ότι πέρα ​​από αυτό, θα υπερασπιστούμε σθεναρά τη μάρκα και τη φήμη μας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επίλυσης διαφορών", πρόσθεσε.