Car-tech

Η διεπαφή των Windows 8 αποκαλείται «απογοητευτική» από τον εμπειρογνώμονα χρηστικότητας

Week 7, continued

Week 7, continued

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Ο Jakob Nielsen, επικεφαλής του Nielsen Norman Group, μελέτησε πώς μια δωδεκάδα έμπειρων χρηστών ηλεκτρονικών υπολογιστών αλληλεπιδρούσε με τα Windows 8, και το συμπέρασμα δεν ήταν καλό.

"Τα Windows 8 σε κινητές συσκευές και tablet είναι παρόμοια με τον Δρ Jekyll: μια βασανισμένη ψυχή που ελπίζει για λύτρωση", έγραψε ο Nielsen. "Σε ένα κανονικό υπολογιστή, τα Windows 8 είναι ο κ. Hyde: ένα τέρας που τρομοκρατεί τους φτωχούς υπαλλήλους γραφείου και στραγγαλίζει την παραγωγικότητά τους."

Αν και τα μεγέθη δείγματος των μελετών Nielsen είναι μικρές, υποστηρίζει ότι παρέχουν περισσότερες πληροφορίες από τις μεγαλύτερες μελέτες που επικεντρώνονται στις μετρήσεις. Ακόμη και αν δεν συμφωνείτε με τον ισχυρισμό αυτό, ο Nielsen κάνει μερικά καλά σημεία για το πώς χρειάζεται να βελτιωθεί ο σχεδιασμός των Windows 8.

Η διπλή φύση των Windows 8

Το κύριο σφάλμα του Nielsen, δεν είναι εκπληκτικό, είναι η διπλή φύση των Windows 8, που συνδυάζει επιφάνεια εργασίας και περιβάλλοντα φιλικά προς το χρήστη σε ένα ενιαίο λειτουργικό σύστημα. Όχι μόνο δεν είναι η διεπαφή χρήστη ασυνεπής, απαιτεί επίσης από τους χρήστες να θυμούνται πού να πάνε για ποια χαρακτηριστικά και να χάνουν χρόνο εναλλαγής μεταξύ διεπαφών. Επίσης, όταν οι χρήστες εκτελούν ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web σε αμφότερες τις διεπαφές, μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο σε ένα υποσύνολο των ανοιχτών ιστοσελίδων τους ανά πάσα στιγμή.

Αλλά ακόμη και η διεπαφή σύγχρονου στυλ έχει μερικά σημαντικά προβλήματα κατά την άποψη του Nielsen. Ένιωσε ότι η αδυναμία ανοίγματος πολλαπλών παραθύρων μιας δεδομένης εφαρμογής δημιουργεί μια "υπερφόρτωση μνήμης" για σύνθετες εργασίες, επειδή οι χρήστες δεν έχουν κανέναν τρόπο να δουν όλες τις πληροφορίες που έχουν συλλέξει. Ο πίνακας γοητείας, όπως είπε, κρύβει τις γενικές εντολές όπως η αναζήτηση και οι μεμονωμένες ρυθμίσεις της εφαρμογής, έτσι ώστε να είναι "εκτός οράματος", ειδικά για αρχάριους.

Μενού ρυθμίσεων των Windows 8

μια ματιά στο μενού ρυθμίσεων των Windows 8: Ενώ οι περισσότερες από τις επιλογές παρουσιάζονται ως επίπεδα, μονόχρωμα εικονίδια, η επιλογή αλλαγής των ρυθμίσεων του υπολογιστή εμφανίζεται σε απλό κείμενο, έτσι ώστε "μοιάζει περισσότερο με την ετικέτα για την ομάδα εικονιδίων από μια εντολή με δυνατότητα κλικ. "

Ως απλός, δεν συμφωνώ με όλους τους ισχυρισμούς του Nielsen. Χτυπάει κάποιες εφαρμογές σύγχρονου στυλ για να έχει "χαμηλή πυκνότητα πληροφορίας" - για παράδειγμα, η εφαρμογή Los Angeles Times, η οποία δείχνει απλά μια μεγάλη εικόνα και έναν τίτλο στην αρχική του οθόνη - αλλά βρίσκω πραγματικά αυτές τις πιο αραιές διατάξεις δροσιστικός. Ο Nielsen επισημαίνει στον ιστότοπο της Times ως καλύτερη χρήση του χώρου, αλλά κατά τη γνώμη μου είναι υπερβολικά γεμάτο και δεν κάνει τίποτα για να προσελκύσει τον αναγνώστη.

Απογοητεύσεις των Windows 8

Ωστόσο, η μελέτη δείχνει κάποια σημεία απογοήτευσης που έχω παρατηρήσει μόνος μου. Για παράδειγμα, ο Nielsen ισχυρίζεται ότι κάποια ζωντανά πλακάκια στα Windows 8 είναι πολύ ενεργά για δικό τους καλό, οπότε είναι δύσκολο να δεις με μια ματιά τις εφαρμογές που βλέπετε πραγματικά. Πράγματι, μπορεί να είναι απογοητευτικό να κυνηγούν μια συγκεκριμένη εφαρμογή όταν αντιμετωπίζει μια σειρά μικρογραφιών, καμία από τις οποίες δεν εμφανίζει το όνομα των αντίστοιχων εφαρμογών τους.

Μια επιλογή από Live Tiles στα Windows 8

Στο τέλος η έκθεση, ο Nielsen σημειώνει ότι δεν είναι hater της Microsoft - επαινεί τις μερικές φορές κακοποιημένες κορδέλες των εφαρμογών γραφείου της Microsoft - και ελπίζει για ένα καλύτερο Windows 9, σημειώνοντας ότι η εταιρεία έχει ιστορία να διορθώνει τα λάθη της. Επίσης, να έχετε κατά νου ότι τα ζητήματα που σχετίζονται με τη διεπαφή χρήστη είναι η δουλειά του Nielsen. Έχει κάνει στο παρελθόν το ίδιο για το iPad της Apple και το Kindle Fire του Amazon.

Διαφωνώ αν θέλετε, αλλά νομίζω ότι είναι ενδιαφέρον να διαβάσετε μια στενή ανάλυση του περιβάλλοντος εργασίας των Windows 8. Είναι μια μεγάλη αλλαγή για τα Windows, και προφανώς θα χρειαστεί κάποια μικροαλλαγές. Ας ελπίσουμε ότι η Microsoft παίρνει μερικές από τις προτάσεις του Nielsen στην καρδιά.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διεπαφή των Windows 8, δείτε την έκθεσή μας σχετικά με το τι πιστεύουν διάφοροι ειδικοί του UI