Windows

Τα Windows 7 δεν ανιχνεύουν εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς

Week 7

Week 7
Anonim

Αν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς στα Windows 7 και το Κέντρο ασφαλείας των Windows ή το Κέντρο δράσης των Windows δεν το εντοπίζει ως εγκατεστημένο, ίσως θελήσετε να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση και να δείτε αν σας βοηθά

Τα Windows δεν ανιχνεύουν εγκατεστημένο antivirus

Ας υποθέσουμε ότι έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows 7 και έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας

Δημιουργείτε μια αναφορά για την υγεία του συστήματος για τον υπολογιστή.

Σε αυτό το σενάριο, η αναφορά για την υγεία του συστήματος αναφέρει ότι δεν υπάρχει εγκατεστημένη εφαρμογή προστασίας από ιούς στον υπολογιστή.

Μπορεί να λάβετε ένα σφάλμα:

Το Κέντρο ασφαλείας δεν έχει καταγράψει ένα προϊόν προστασίας από ιούς. Αιτία: Το Κέντρο ασφαλείας δεν είναι σε θέση να εντοπίσει μια ενεργή εφαρμογή προστασίας από ιούς. Ούτε υπάρχει εγκατεστημένο προϊόν προστασίας από ιούς ούτε είναι αναγνωρισμένο.

Επιπλέον, στην αναφορά περιλαμβάνεται το ακόλουθο μήνυμα:

  • Σύμπτωμα: Το Κέντρο ασφαλείας των Windows δεν έχει καταγράψει ένα προϊόν προστασίας από ιούς.
  • Αιτία: Το Κέντρο ασφαλείας δεν είναι σε θέση να εντοπίσει μια ενεργή εφαρμογή προστασίας από ιούς. Είτε δεν υπάρχει εγκατεστημένο προϊόν προστασίας από ιούς είτε δεν είναι αναγνωρισμένο.
  • Ανάλυση: 1. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί ένα προϊόν προστασίας από ιούς. 2. Εάν ένα προϊόν προστασίας από ιούς είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί, διαμορφώστε το Κέντρο ασφαλείας για να διακόψετε την παρακολούθηση της κατάστασης κατά των ιών.

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση από τη Microsoft χρησιμοποιεί ένα νέο χώρο ονομάτων WMI και μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος. > KB2482947

και ζητήστε μια επείγουσα επιδιόρθωση από τη σύνδεση που αναφέρεται στην αρχή του άρθρου. Οι χρήστες των Windows Vista ενδέχεται να θέλουν να ελέγξουν το KB952923 Δείτε αυτήν την ανάρτηση αν το Κέντρο ασφαλείας των Windows αναγνωρίζει το παλιό λογισμικό ασφαλείας όπως έχει εγκατασταθεί