Συστατικά

Αδύναμη οικονομία Δημιουργία αγοράς αγοραστών για αγορές ηλεκτρονικών υπολογιστών

The Great Depression: Crash Course US History #33

The Great Depression: Crash Course US History #33
Anonim

"Τώρα είναι η ώρα να αγοράσετε περισσότερες άδειες θα πρέπει να τα χρειάζεσαι και αν έχεις τα μετρητά για να τα αποφύγεις.Οι πωλητές παραμένουν ανήσυχοι για νέες συμφωνίες και νέες συμφωνίες είναι πολύ λίγες μεταξύ τους », ανέφερε ο αναλυτής της Forrester Research Ray Wang σε πρόσφατη θέση στο blog

Frank Scavo, του Irvine, Η Καλιφόρνια, συμβουλευτική εταιρεία Strativa, δήλωσε ότι λέει στους πελάτες να διαπραγματευτούν ένα ανώτατο όριο για το ποσό των τελών συντήρησης λογισμικού που μπορεί να αυξηθούν σε ετήσια βάση.

Αυτό είναι το πραγματικό κλειδί για την επιβράδυνση του κόστους, δήλωσε ο Scavo μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Οι οικονομικές συνθήκες προκαλούν τις οργανώσεις αποφάσεων αγοράς καθυστέρησης, έτσι ώστε οι μεγάλοι πωλητές να επιδείξουν επιθετικά τις προοπτικές που είναι πρόθυμες να λάβουν γρήγορα μια απόφαση. [Αλλά] το επιχειρηματικό μοντέλο των μεγάλων πωλητών επικεντρώνεται ολοένα και περισσότερο στα τέλη συντήρησης, τα οποία αποτελούν μια επαναλαμβανόμενη πηγή εσόδων κάθε χρόνο. Οι άδειες λογισμικού είναι απλώς ένα ανοιχτήρι θυρών για τα έσοδα συντήρησης, όπου οι πωλητές κάνουν πραγματικά τα χρήματά τους. "

Mark Slaga, CTO και CIO για την Αμερικανική διαίρεση της Dimension Data,, δήλωσε ότι αναμένεται να επιτύχει μια συμφωνία πιο γλυκιά από το συνηθισμένο το επόμενο έτος στην ανανέωση συντήρησης του συστήματος Oracle ERP (enterprise resource planning).

Η Slaga προβλέπει επίσης μείωση του κόστους κατά 20% περίπου για την ανανέωση ενός SaaS ένα προϊόν συνεργασίας), το οποίο ζήτησε να μην εντοπιστεί επειδή η συμφωνία δεν έχει ολοκληρωθεί.

Ωστόσο, το πλεονέκτημα του Slaga σε αυτό το κλίμα αγοράς εξαρτάται από το είδος της συμφωνίας,, Σίγουρα πιστεύω ότι είμαι στη θέση του οδηγού. Ανανέωση, όχι τόσο. Θα έχουμε περισσότερη μόχλευση, αλλά δεν θα είναι δραστική. "

Ο Jamie Ryan, CIO της Aspect Software, δήλωσε ότι η εταιρεία" κρατά περισσότερους πωλητές στο μίγμα πολύ περισσότερο για να δημιουργήσει μεγαλύτερο ανταγωνισμό. "

Ο πωλητής Chelmsford, η οποία κατασκευάζει προϊόντα για κέντρα επικοινωνίας και είχε έσοδα 600 εκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι, πρόσφατα επένδυσε "καλά βόρεια" στα 800 χιλιάδες δολάρια στην υποδομή δικτύωσης και κέρδισε τη συμφωνία, η οποία ήταν κυρίως για υλικό. φάνηκε σαφώς σε ένα σημείο τιμών που δεν θα είχαμε φτάσει πριν από ένα χρόνο. Θα ήθελα να πιστεύω ότι υπήρχε ελάχιστο περιθώριο κέρδους σε αυτή τη συμφωνία ", ανέφερε.

Η πτυχή έχει επίσης" πολύ καλές παραχωρήσεις για διαβουλεύσεις ", πρόσθεσε" Πολλοί [πωλητές] έχουν επαγγελματίες "Η εταιρεία Serena Software πιστεύει ότι μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα μεταφέροντας τα συστήματά της στο SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία), όπως η Gmail, δήλωσε ο René Bonvanie, ανώτερος αντιπρόεδρος, η οποία αντικατοπτρίζει επίσης την απόφαση της εταιρείας να ξεκινήσει να πωλεί τα προϊόντα της, τα οποία περιλαμβάνουν εργαλεία διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργων, σε βάση SaaS

Η ανανέωση συντήρησης Η πλατφόρμα SAP ERP της Serena έρχεται τον Μάρτιο, δήλωσε ο Μπόνβανι. Η εταιρεία Redwood City της Καλιφόρνιας θα ήθελε να μεταβεί στο Business ByDesign, το προϊόν ERP κατά παραγγελία της ERP, αλλά μπορεί επίσης να αναζητήσει λιγότερο δαπανηρή συντήρηση τρίτων ή άλλο ERP, όπως το NetSuite, σύμφωνα με τον Bonvanie.

SAP recentl y ανακοίνωσε ότι όλοι οι πελάτες θα μεταφερθούν σε μια πιο πλούσια αλλά πιο δαπανηρή προσφορά υποστήριξης επιχειρήσεων. Ο Bonviva δήλωσε ότι έχει ακούσει ότι ορισμένοι πελάτες της SAP σκέφτονται να διακόψουν τη συντήρησή τους για ένα χρόνο.

"Είναι μια κάπως επικίνδυνη στρατηγική επειδή τόσο μεγάλο μέρος της επιχειρηματικής μου διαδικασίας εξαρτάται από τη SAP, αλλά αν κοιτάω πίσω τα τελευταία τέσσερα χρόνια, έχω ανάγκη πραγματικά [συντήρηση]; " αυτός είπε. "Είναι ένας πολύ ακριβός φόρος που πρέπει να πληρώσετε."

Εν τω μεταξύ, οι πωλητές διατηρούν ως επί το πλείστον τη μαμά για τις στρατηγικές διαπραγμάτευσης τους.

«Αυτές είναι πράγματι εξαιρετικές χρονικές στιγμές, αλλά ως θέμα εταιρικής πολιτικής δεν συζητάμε δημοσίως τα πρότυπα τιμολόγησης μας, δεδομένου ότι θεωρούμε αυτές τις ιδιόκτητες πληροφορίες μεταξύ SAP και των πελατών της, δήλωσε ο εκπρόσωπος της SAP, Saswato Das.

Ωστόσο, ο εκτελεστικός σύμβουλος της SAP, Bill McDermott, δήλωσε κατηγορηματικά κατά τη διάρκεια συνέντευξης αυτής της εβδομάδας ότι η SAP δεν μειώνει τις προσφορές για συντήρηση. "Υπήρξαν πολλές φήμες που πραγματικά δεν είναι αλήθεια για την τιμολόγηση", είπε. «Δεν διαπραγματευόμαστε ποτέ για τη συντήρηση».

Η εκπρόσωπος της Oracle, Karen Tillman, αρνήθηκε να σχολιάσει εάν η εταιρεία προσφέρει πιο έκδηλες εκπτώσεις.

Παρόλο που έχει αγοραστεί συνολικά για κάποιο χρονικό διάστημα, οι πωλητές πιθανότατα δεν θα να είναι εξίσου επιρρεπείς σε κάθε πελάτη, δήλωσε ο John Hanson, ανώτατο στέλεχος με την Accenture που συμβουλεύει τους πωλητές για τις στρατηγικές τιμολόγησης τους.

«Τακτικές, οι ISVs υψηλής απόδοσης θα σκέφτονται πολύ σκληρά για το ποιοι είναι οι καλύτεροι πελάτες τους, " αυτός είπε. "Δεν εννοώ μόνο τον υψηλό όγκο των εσόδων, αλλά όσοι τους βοήθησαν να συνεργαστούν καλά και να κάνουν καλύτερα τα προϊόντα τους. Θα πάνε στους τύπους αυτούς και θα έλεγαν:" Είσαι ένας πολύτιμος συνεργάτης και εδώ θέλουμε να να σας βοηθήσει να πετύχετε αυτό ».