Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή 0X80072EFD κατά την ενεργοποίηση του Office

Πραγματοποιήσατε ποτέ μια κατάσταση όπου λάβατε ένα σφάλμα 0x80072EFD ενώ προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office 365, το Office 2013 ή το Office 2016; Αν ναι, εδώ είναι ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει. Γραφείο, μερικές φορές δημιουργεί προβλήματα κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενεργοποίησης λόγω προβλημάτων δικτύου. Εάν συμβεί αυτό, το Office εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με το διακομιστή. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά. (0x80072EFD)

Αυτό το σφάλμα αναφέρεται από πολλούς αγοραστές του Office που αγόρασαν μια ετήσια συνδρομή στο Office 365. Ενώ ενεργοποιούσαν τη συνδρομή μέσω διαδικτύου, έλαβαν συνεχώς το μήνυμα σφάλματος εκφράζοντας την αδυναμία επικοινωνίας με το διακομιστή. μια λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα με τη σειρά. Μετά από κάθε λύση, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Office

Κωδικός σφάλματος 0x80072EFD κατά την ενεργοποίηση του Office

1] Απενεργοποιήστε προσωρινά τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

Για χρήστες που χρησιμοποιούν την ίδια συσκευή στο σπίτι και στην εργασία, συνιστάται να απενεργοποιήσετε ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στο Microsoft Edge πριν εγκαταστήσετε το λογισμικό του Office. Η διαδικασία μπορεί να διαφέρει για άλλα προγράμματα περιήγησης ανάλογα με τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης

Υποθέτοντας ότι χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

Στη συνέχεια, επιλέξτε Δίκτυο και Internet, κάντε κλικ στις επιλογές Internet και, στη συνέχεια, για να ρυθμίσετε ένα διακομιστή μεσολάβησης για μια σύνδεση

Διαγράψτε το πλαίσιο ελέγχου για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.

Εάν χρησιμοποιείτε IE, μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης του Internet Explorer Fix it.

3] Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Η απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτου μέρους προτού ενεργοποιήσετε το Office μπορεί επίσης να σας βοηθήσει. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά ή να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς μόλις ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Office

Για να το απενεργοποιήσετε, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο της περιοχής ειδοποίησης και να επιλέξετε Disable ή Exit.

Για να το απεγκαταστήσετε, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας Πίνακας Ελέγχου. Επιλέξτε σύνδεση

Ασφάλεια και συντήρηση και στη συνέχεια το βέλος δίπλα στο Ασφάλεια. Εάν τα Windows εντοπίσουν εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς, θα εμφανίσει το πρόγραμμα στο πλαίσιο προστασίας από ιούς. Τώρα μεταβείτε στην εφαρμογή "Προγράμματα & Λειτουργίες" και απεγκαταστήστε το. 3] Απενεργοποιήστε προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows

Μπορεί να θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας των Windows στις προεπιλογές και να δείτε εάν βοηθάει. Αν όχι τότε απενεργοποιήστε το. Είναι μια από τις πιο ευρέως διαδεδομένες και αποδεκτές μέθοδοι. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και πηγαίνετε στο

Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows. Αν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας από άλλον πάροχο, ελέγξτε τη μέθοδο προσωρινής απενεργοποίησης του τείχους προστασίας. Συνήθως μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο της περιοχής ειδοποιήσεων και να επιλέξετε Disable (Απενεργοποίηση) ή Exit (Έξοδος).

4 Χρησιμοποιήστε τον Βοηθό υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft για τους χρήστες του Office 365

365 για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε προβλήματα ενεργοποίησης.

5] Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft

Εάν δεν βοηθά τίποτα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft. Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες επιλογές. Επιλέξτε αυτό που ισχύει καλύτερα για την κατάστασή σας και αναφέρετε το πρόβλημά σας σε αυτά.

Ελπίζουμε ότι κάτι βοηθά