Are Taco Bell's Rolled Chicken Tacos Any Better This Time?
Το άνοιγμα ενός εσωτερικού πόρου για εξωτερικούς προγραμματιστές, ένα la Amazon Web Services και Force.com, δεν είναι μόνο για τους μεγάλους.
Μικρότερες οργανώσεις με συστήματα που μπορούν να στοχεύσουν σε στενές αγορές αποφασίζουν επίσης να ανοίξουν τις πλατφόρμες τους σε τρίτους προγραμματιστές. Μπορούν να το κάνουν ως ένας τρόπος για να δημιουργήσουν μια νέα ροή εσόδων ή για να κάνουν τις δικές τους προσφορές ελκυστικότερες.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι εταιρείες με αυτό το είδος εσωτερικών πόρων θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να το ανοίξουν, δήλωσε ο Frank Gens, cloud research στην IDC. Η χρήση μιας εσωτερικής πλατφόρμας αποκλειστικά για την παράδοση ενός εσωτερικού προϊόντος "είναι ένα πολύ περιορισμένο όραμα", δήλωσε ο Gens. "Το πραγματικό κανάλι διανομής είναι να μεταφέρετε τμήματα των δικών σας υπηρεσιών σύννεφο και να τα διανείμετε σε άλλους."
Ένα παράδειγμα μιας εταιρείας που άνοιξε την πλατφόρμα της προς τα έξω
Έχει αναπτύξει APIs (διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών) ώστε οι εταιρείες τρίτων κατασκευαστών να μπορούν να δημιουργήσουν εφαρμογές που χρησιμοποιούν υπηρεσίες πιστοποίησης, παρακολούθησης και βαθμολόγησης της TrueCredit.
Η Tickets.com είναι μια άλλη εταιρεία που άνοιξε την πλατφόρμα της σε τρίτους. Η εταιρεία, μια θυγατρική της MLB.com, παρέχει την back-end μηχανή έκδοσης εισιτηρίων για μερικές ομάδες Major League Baseball.
Πριν από περίπου τέσσερα χρόνια, η Tickets.com θέλησε να αναδιοργανώσει την πλατφόρμα της, η οποία τότε αποτελούταν από ασυμβίβαστα συστήματα κληρονομιάς. Αποφάσισε να οικοδομήσει μια εντελώς νέα πλατφόρμα με αρχιτεκτονική προσανατολισμένη στις υπηρεσίες και ένα front-end με βάση το Web, δήλωσε ο John Rizzi, αντιπρόεδρος marketing και στρατηγικής προϊόντων στο Tickets.com
Η απόφαση να ανοίξει αυτή η πλατφόρμα μέχρι και τα τρίτα τα κόμματα ήρθαν τυχαία. "Κάπως τυχαία, ήρθαμε σε αυτό το σημείο", είπε.
Καθώς ξεκίνησε την κατασκευή της νέας πλατφόρμας, η Tickets.com προσέλαβε εμπειρογνώμονες τεχνολογίας για να βοηθήσει με τη διαδικασία. "Χρειαζόμασταν να φέρουμε ανθρώπους από το εξωτερικό του κλάδου των εισιτηρίων, οι οποίοι ήταν πολύ περισσότερο τεχνολογικοί για να καταλάβουμε ότι είχαμε πολλά περισσότερα σε αυτή την πλατφόρμα απ 'ότι κάτι πιο μοντέρνο και φθηνότερο», δήλωσε ο Rizzi
Το Tickets.com isn' t καθιστώντας τα API του διαθέσιμα σε οποιονδήποτε, όμως. "Δεν είναι όπως θα λέμε," εδώ είναι το API, πηγαίνετε να αναπτύξετε και να διασκεδάσετε ". Οι πελάτες μας δεν το ζητούν ", είπε. "Ζητούν περισσότερη ευελιξία και επιλογές και θέλουμε να τους δώσουμε αυτό."
Ορισμένες εταιρείες τρίτων έχουν ήδη αρχίσει να προσφέρουν υπηρεσίες στους πελάτες Tickets.com χρησιμοποιώντας τη νέα πλατφόρμα και άλλοι βρίσκονται σε λειτουργία.
Η Ballena προσφέρει ένα προϊόν, που βασίζεται στο σύστημα Tickets.com, το οποίο επιτρέπει στους online αγοραστές να δουν σε 3D τη θέα από το κάθισμα που σκέφτονται να αγοράσουν. Η StubHub, ο επίσημος δευτερεύων πάροχος εισιτηρίων του MLB, χρησιμοποιεί επίσης τη νέα πλατφόρμα. Η προσφορά του είναι ενσωματωμένη στο Tickets.com, το οποίο διασφαλίζει ότι τα εισιτήρια που προσφέρονται στο StubHub ισχύουν.
Το Tickets.com συνεργάζεται επίσης με τα Qcue και Digonex, τα οποία προσφέρουν εργαλεία δυναμικής τιμολόγησης. Το Qcue, για παράδειγμα, τροφοδοτεί δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του αποθέματος πωλήσεων που παρέχεται από το Tickets.com και άλλων δεδομένων σχετικά με το ρεκόρ της ομάδας, τον καιρό και την αντιστοίχιση του παιχνιδιού, στους αλγόριθμούς του για να συστήσει τις ομάδες του μπέιζμπολ να προσαρμόσουν τις τιμές των εισιτηρίων. για την πρόσβαση στο Tickets.com με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας τους. "Η πρόθεσή μου είναι, ναι, να επωφεληθώ από αυτό", δήλωσε ο Ρίζζι. Το Qcue καταβάλλει συνδρομή για τη λήψη της ροής δεδομένων. Το Stubhub μοιράζεται έσοδα.
Οι συμβουλές του Rizzi σε άλλες εταιρείες που σκέφτονται να ανοίξουν τις προσφορές τους με παρόμοιο τρόπο είναι να σκεφτούν προσεκτικά το μοντέλο εσόδων. "Αυτό είναι τεράστιο, γιατί τελικά θα μπορούσαμε να ανοίξουμε το σύστημα μας και να έχουμε ένα μεγάλο σύστημα και να καταστήσουμε πραγματικά όλα τα τρίτα μέρη πλούσια και να μην συμμετάσχουμε σε αυτό. Δεν θέλουμε να το κάνουμε αυτό", δήλωσε ο Rizzi. "Θέλουμε να ευημερήσουν … αλλά νομίζω ότι έχεις ένα σχέδιο όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο θα το αποκομίσει κανείς χρήματα πριν την υλοποίησή του είναι πολύ σημαντικό."
Επίσης, πρότεινε ότι είναι σημαντικό να σκεφτείτε πώς να υποστηρίξετε τους τρίτους προγραμματιστές. "Η υποστήριξη ενός οικοσυστήματος τρίτων είναι πολύ διαφορετική από την υποστήριξη ενός πελάτη που είναι ο τελικός χρήστης του συστήματος", σημείωσε. Συνιστάται σε άλλες εταιρείες να φροντίσουν να εξετάσουν αυτά τα είδη διαρθρωτικών και επιχειρηματικών συνιστωσών και να τα παραγάγουν στα μοντέλα των εσόδων τους.
Σε πρόσφατη διάσκεψη για τον υπολογισμό του cloud, ο Rizzi είπε ότι ένα κεντρικό θέμα ήταν το σύννεφο σχετικά με την εξοικονόμηση κόστους.
Αυτό είναι που έκαναν το Tickets.com και μερικοί από τους πρωτοπόρους στην προσφορά υποδομών ή πλατφορμών ως υπηρεσία. Το Amazon, το Google και το Salesforce.com είναι μεταξύ των εταιρειών που έχουν ανοίξει τους εσωτερικούς τους πόρους, ώστε να μπορούν να αναπτύξουν τρίτα μέρη.
Για παράδειγμα, η Salesforce.com ξεκίνησε την προσφορά της Force.com ως τρόπο επέκτασης της προσέγγισής της στην επιχείρηση. Η Force.com ήρθε περίπου όταν οι πελάτες έσπρωξαν την Salesforce για να προσθέσουν περισσότερες επιλογές προσαρμογής, δήλωσε ο Ariel Kelman, αντιπρόεδρος της πλατφόρμας marketing προϊόντων στο Salesforce.com.
«Αφού τους δώσαμε την εξουσία να έχουμε προσαρμοσμένες εφαρμογές διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, για παράδειγμα, μια εταιρεία παρουσίασε στην Salesforce πώς άρχισε να χρησιμοποιεί την εφαρμογή CRM ως ένα εργαλείο για την εφαρμογή CRM, "
« Έκαναν τα πράγματα με την τεχνολογία μας που δεν είχαμε προβλέψει.Αυτό μας ενέπνευσε να διπλασιάσουμε τις επενδύσεις σε εργαλεία τόσο για την πληροφορική όσο και για τρίτους προγραμματιστές », Η Salesforce αποφάσισε ότι δεν ανησυχούσε για τρίτους που χρησιμοποιούν το Force.com για να δημιουργήσουν ανταγωνιστικές προσφορές CRM. Τώρα η εταιρεία βλέπει άλλους, όπως η Veeva, να αναπτύσσουν εφαρμογές CRM για συγκεκριμένους επιχειρηματικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων των αντιπροσώπων πωλήσεων φαρμακευτικών προϊόντων, ανέφερε. «Δεν είχαμε την τεχνογνωσία να πουλάμε και να πουλάμε», δήλωσε ο Kelman
Επιπλέον, τα πλεονεκτήματα του Salesforce, επειδή η Veeva εξακολουθεί να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Force.com.
Ο Kelman δεν θα έλεγε πόσα έσοδα από το Salesforce Force.com, αλλά δήλωσε ότι είναι "ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα μέρη της επιχείρησης". Υπάρχουν περίπου 1.000 εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που βασίζονται στη Force.com, καθώς και 160.000 προσαρμοσμένες εφαρμογές. Ωστόσο, δήλωσε ότι η Force.com είναι "περισσότερο από μια επιχειρηματική στρατηγική ώθηση από μια οικονομική μαθηματική άσκηση."
Για τις εταιρείες που μπορεί να ενδιαφέρονται για το άνοιγμα σε τρίτους προγραμματιστές, προτείνει στενή συνεργασία με τους προγραμματιστές νωρίτερα για να δώσουν προτεραιότητα η ιδέα του ανοίγματος ενός εσωτερικού πόρου είναι «παλιά νέα» σε εταιρείες όπως η Google και το Amazon, οι οποίες ήταν από τις πρώτες που το έκαναν, πρέπει να το εξετάσουν και άλλες εταιρείες, δήλωσε ο Gens της IDC. "Η σκέψη μου είναι ότι οι προμηθευτές πρέπει να σκεφτούν τις δικές τους προσφορές σύννεφων και πώς να τις αναλύσουν σε άλλους", ανέφερε.
Η Nancy Gohring καλύπτει τα κινητά τηλέφωνα και το cloud computing για
Η υπηρεσία ειδήσεων IDG
. Ακολουθήστε την Nancy στο Twitter στο @idgnancy. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Nancy είναι [email protected]
Η Wall Street Journal κατηγορεί την Google ότι εγκατέλειψε τη στάση της σχετικά με την ουδετερότητα του Διαδικτύου. Η Wall Street Journal δημοσίευσε σήμερα ένα άρθρο που ισχυρίζεται ότι η Google, καθώς και άλλοι υποστηρικτές της δικτυακής ουδετερότητας, εγκατέλειψαν ή μείωσαν τις απόψεις τους για την ουδετερότητα του δικτύου. Η Wall Street Journal προσβάλλει συγκεκριμένα το έργο OpenEdge της Google ως μέσο με το οποίο η Google μπορεί να έχει το δικό της περιεχόμενο δεδομένης της προτεραιότητας τ
Το OpenEdge είναι ένας τρόπος για τους ISPs να αποθηκεύουν προσωρινά τις ιστοσελίδες που συχνά επισκέπτονται, να χρησιμοποιήσετε περισσότερο εύρος ζώνης για να φορτώσετε ξανά και ξανά. Στο blog της δημόσιας πολιτικής της Google περιγράφεται η διαδικασία. "Η Google έχει προσφερθεί να" συγκεντρώσει "τους διακομιστές προσωρινής αποθήκευσης εντός των ιδίων εγκαταστάσεων των παρόχων ευρυζωνικών υπηρεσιών, γεγονός που μειώνει το κόστος του εύρους ζώνης του παροχέα δεδομένου ότι το ίδιο βίντεο δεν θα έ
Η Adobe επιβεβαίωσε την ευπάθεια μηδενικής ημέρας που εκμεταλλεύεται στο Adobe Reader και το Acrobat. Ακολουθήστε αυτή τη συμβουλή για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από το να γίνει θύμα.
Αναφέρεται ότι η ευπάθεια μηδενικών ημερών στο Adobe Acrobat και το Adobe Reader είναι υπό εκμετάλλευση στο φυσικό περιβάλλον έχει επιβεβαιωθεί από την Adobe σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Η Adobe διερευνά το ζήτημα για να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο θα το διορθώσει, αλλά είστε εν μέρει μεταξύ σας.
Η αντιπροσωπεία των ΗΠΑ θέλει μια επιτυχημένη παγκόσμια διάσκεψη για τις διεθνείς τηλεπικοινωνίες (WCIT), δήλωσε ο Terry Kramer, επικεφαλής της αντιπροσωπείας των ΗΠΑ. Αν όμως άλλοι εκπρόσωποι της WCIT προσπαθήσουν να επεκτείνουν τις προδιαγραφές των τηλεπικοινωνιών της Διεθνούς Ένωσης Τηλεπικοινωνιών του ΟΗΕ στο Ίντερνετ, "δεν μπορούμε να χάσουμε το χρόνο μας", δήλωσε ο Kramer κατά τη διάρκεια συζήτησης στο WCIT στην Ουάσινγκτον την περασμένη εβδομάδα. , ωστόσο, θα εργαστεί σκληρά για
«Δεν θέλουμε να συναντήσουμε σαν να κηρύττουμε σε άλλους», είπε. «Πρέπει να επιδείξουμε την κατανόηση του περιβάλλοντος στο οποίο βρίσκονται».