Το λογισμικό TeleNav Mobile Workforce φτάνει

Πωλητής κινητής πλοήγησης και λογισμικού Η TeleNav πήρε μια σελίδα από το βιβλίο της Research In Motion με ένα διακομιστή που μπορεί να μεσολαβήσει μεταξύ του λογισμικού της TeleNav και των υφιστάμενων επιχειρησιακών εφαρμογών.

Η πλατφόρμα TeleNav Track της εταιρείας περιλαμβάνει εργαλεία για τη διαχείριση υπαλλήλων που εργάζονται εκτός γραφείου καθώς και για αποστολή πληροφοριών από το πεδίο. Βασίζεται στο λογισμικό πλοήγησης TeleNav για κινητά τηλέφωνα, το οποίο μπορεί να κρατήσει τους επόπτες ενημερωμένους για τις θέσεις των εργαζομένων μέσω του GPS (Παγκόσμιο σύστημα εντοπισμού θέσης) καθώς και να παρέχει χάρτες και οδηγίες προς τα πίσω. Το TeleNav διατίθεται για ποικίλες συσκευές Windows Mobile, Palm και BlackBerry, καθώς και σε άλλα είδη τηλεφώνων μέσω του Brew και του J2ME (Java 2, Micro Edition).

Εύχρηστα έντυπα για οθόνες κινητών τηλεφώνων είναι βασικό χαρακτηριστικό του Track TeleNav. Μπορούν να προσαρμοστούν σε συγκεκριμένους τύπους εκθέσεων που απαιτούνται για μεμονωμένες επιχειρήσεις, δήλωσε ο Keith Halasy, ανώτερος υπεύθυνος μάρκετινγκ της TeleNav για τα προϊόντα μεταξύ επιχειρήσεων. Τα δεδομένα από την TeleNav μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να μεταφερθούν σε υπάρχοντα συστήματα εισαγωγής δεδομένων και βάσεων δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των οικιακών εφαρμογών που χρησιμοποιούνται συνήθως στις μικρές επιχειρήσεις, ανέφερε. Ωστόσο, μέχρι στιγμής, αυτό απαιτεί ad-hoc ανάπτυξη για κάθε επιχειρηματικό σύστημα και είναι δύσκολο να χειριστεί κανείς περισσότερα από ένα, σύμφωνα με την Halasy.

Ο TeleNav Enterprise Server (TES), διαθέσιμος από την Τρίτη με το νέο TeleNav Track 4.1, έχει σχεδιαστεί για να ενοποιήσει όλους τους τύπους μετατροπών δεδομένων σε μία πλατφόρμα και να διευκολύνει την εγγραφή λογισμικού για κάθε μία από αυτές τις διαδικασίες. Με σχετικά ευκολία, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν μετατροπές σε πολλές μορφές, δήλωσε ο Halasy. Η υπηρεσία TeleNav μπορεί επίσης να κάνει αυτή την εργασία ως πρόσθετη υπηρεσία.

Το πρόγραμμα SCOUT της Νέας Υόρκης (SCOUT) χρησιμοποιεί το TeleNav Track για την αναφορά επιφανειών, καταβόθρων και άλλων συνθηκών σε διάφορες υπηρεσίες της πόλης για επισκευή. Περίπου 15 εργαζόμενοι ασχολούνται με σκούτερ γύρω από την πόλη, καλύπτοντας κατά προσέγγιση κάθε δρόμο μέσα σε ένα μήνα και στέλνουν μια αναφορά μέσω ενός φορητού ακουστικού BlackBerry για κάθε πρόβλημα που βρίσκουν. Το πρόγραμμα κυκλοφόρησε πέρυσι σε σύντομο χρονικό διάστημα και η πόλη προσπάθησε να δημιουργήσει ένα λογισμικό που θα μπορούσε να προσαρμόσει τα δεδομένα της TeleNav Track στην προτιμώμενη μορφή του κάθε οργανισμού, δήλωσε ο Girish Chhugani, εκτελεστικός διευθυντής των τεχνολογικών πρωτοβουλιών σε όλη την πόλη

Ρύθμιση του συστήματος εισόδου οι εκθέσεις για την κατάσταση του δρόμου ήταν σχετικά απλές και χρειάστηκαν μόνο δύο μήνες, δήλωσε ο Τσουγκανί.

«Δεν είχαμε καν να χρειαστεί να αναπτύξουμε τίποτα, το μόνο που έπρεπε να κάνουμε ήταν να δημιουργήσουμε φόρμες», δήλωσε ο Τσουγκανί. "Αν κάθισαμε και κάναμε όλα αυτά … θα ήταν άλλοι δέκα μήνες." Ωστόσο, χρειάστηκε κάποια εργασία back-end για να στείλουμε τα δεδομένα από αυτές τις μορφές σε όλα τα συστήματα που την χρειάζονταν, συμπεριλαμβανομένου ενός Siebel σύστημα για την 311 υπηρεσία πληροφοριών της πόλης και ένα mainframe στο Υπουργείο Μεταφορών, είπε. Η πόλη χρησιμοποίησε τις Visual Basic και.Net για να δημιουργήσει εφαρμογές για αυτές τις ανάγκες.

Με το TES, ο Chhugani ελπίζει να αυτοματοποιήσει περαιτέρω τη διαδικασία αυτή, επιτρέποντας την αυτοπληροποίηση των βάσεων δεδομένων back-end. Όπως και ο BlackBerry Enterprise Server της RIM, το TES βρίσκεται πίσω από ένα τείχος προστασίας επιχειρήσεων και ενεργεί ως μεσίτης μεταξύ της κινητής υποδομής και των εταιρικών συστημάτων back-end. Ένας μοναδικός διακομιστής παρά μια δέσμη διαφορετικών σεναρίων θα είναι ευκολότερο να διατηρηθεί μακροπρόθεσμα, δήλωσε ο Chhugani

Εκτός από την αναφορά πεδίων, το TeleNav επιτρέπει στο πρόγραμμα SCOUT να παρακολουθεί τους υπαλλήλους για να διαπιστώσει εάν καλύπτουν τα εδάφη τους και επιτρέπει στους υπαλλήλους ρολόι μέσα και έξω από το πεδίο. Η πόλη συνεργάζεται με την TeleNav για να τους δώσει αυτοματοποιημένες κατευθύνσεις ελεγχόμενες με GPS γύρω από τις διαδρομές τους. Το νέο πρόβλημα που αντιμετωπίζει η πόλη είναι η κάποτε φτωχή κάλυψη GPS σε περιοχές με πολλά ψηλά κτίρια, ανέφερε ο Chhugani

Άλλα νέα χαρακτηριστικά του TeleNav Track 4.1 περιλαμβάνουν το Team Timecard, το οποίο επιτρέπει στους επόπτες να παρακολουθούν ολόκληρα πληρώματα μέσα και έξω από κινητά συσκευή; ελέγχους για την αποφυγή των υπερβολικών υπερωριών από τους χρήστες · και μια ειδοποίηση Hot Key, η οποία επιτρέπει σε έναν εργαζόμενο να στείλει ένα μήνυμα προειδοποίησης σε έναν επόπτη γρήγορα και διακριτικά με μερικές μόνο πλήκτρες

Η τιμή TES ξεκινά από 3.000 δολάρια ΗΠΑ για 25 έως 50 χρήστες, με ετήσιο τέλος συντήρησης 500 $. Είναι επίσης διαθέσιμο ως διαχειριζόμενος διακομιστής. Το TeleNav Track 4.1 ξεκινά από 12,95 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα και πωλείται μέσω παρόχων κινητής τηλεφωνίας