Έρευνα: Οι περισσότεροι χρήστες των IPhone 4 «πολύ ικανοποιημένοι»

Οι περισσότεροι χρήστες iPhone 4 είναι "πολύ ικανοποιημένοι" με τη νέα συσκευή τους - παρά όλα τα κακά θέματα τύπου και κεραίας - λέει μια νέα έρευνα από Σύμφωνα με μια έρευνα μικρής κλίμακας 213 χρηστών, το 72% ανέφερε ότι είναι "πολύ ικανοποιημένοι" με το iPhone 4, ενώ ένα επιπλέον 21% ανέφερε ότι είναι "κάπως ικανοποιημένοι". Ενώ αυτά τα αποτελέσματα ικανοποίησης είναι πολύ υψηλά - ειδικά αν ληφθεί υπόψη η διαμάχη που περιβάλλει το iPhone 4 από την έναρξή του στις 24 Ιουνίου - δεν είναι τόσο υψηλές όσο οι βαθμολογίες που έλαβε το iPhone 3GS τους μήνες μετά την κυκλοφορία του. Στην έρευνα του ChangeWave Research τον Αύγουστο του 2009, 82% των χρηστών του iPhone 3GS ανέφεραν ότι ήταν "πολύ ικανοποιημένοι" με το τηλέφωνο, ενώ το 17% ανέφεραν ότι ήταν "κάπως ικανοποιημένοι."

) [Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Έτσι, ενώ το iPhone 4 έχει εκπληκτικά υψηλές βαθμολογίες ικανοποίησης πελατών, δεν είναι τόσο υψηλές όσο το iPhone 3GS. Φυσικά, το iPhone 3GS δεν ήταν παγιδευμένο από οποιοδήποτε είδος «λαβής του θανάτου».

Η έρευνα διεξήχθη από την αυτο-περιγραφόμενη "ανεξάρτητη ερευνητική μπουτίκ" της ChangeWave Research τον μήνα Ιούλιο και επίσης έλαβε μια βαθύτερη ματιά Οι αντιδράσεις των χρηστών του iPhone 4 σε αυτό που ονομάστηκε "κεραία-πύλη" από τα μέσα ενημέρωσης.

Σύμφωνα με την έρευνα, τα "Antenna Issues" συνδέονται μαζί με την "κάλυψη / ταχύτητα / ποιότητα του δικτύου της AT & T" δύο χρήστες που δήλωσαν την ανυπαρξία - το 24 τοις εκατό των χρηστών ανέφεραν "προβλήματα κεραίας" ως πρόβλημα. Ο αριθμός που αντιτίθεται, ωστόσο, εξακολουθεί να είναι η «απαίτηση χρήσης του δικτύου AT & T» (27%) - έτσι φαίνεται ότι οι πελάτες έχουν περισσότερα προβλήματα με την AT & T από ό, τι συμβαίνει με το iPhone 4.

Ενδιαφέρον, Issues "ότι το iPhone 4 έχει πειραχτεί για, οι χρήστες του iPhone 4 ανέφεραν χαμηλότερη βαθμολογία μειωμένης κλήσης από ό, τι οι χρήστες iPhone 3GS. Οι χρήστες iPhone 4 ανέφεραν μείωση της συχνότητας κλήσεων της τάξης του 5,2% τον Ιούλιο του 2010, ενώ οι χρήστες iPhone 3GS ανακοίνωσαν μείωση της συχνότητας κλήσεων της τάξης του 6,3% τον Ιούνιο του 2010. Έτσι, ενώ το iPhone 4 μπορεί να έχει προβλήματα κεραίας, εξακολουθεί να φαίνεται μια βελτίωση σε σχέση με το τελευταίο μοντέλο.

Επιπλέον, ένα συντριπτικό 73% των χρηστών του iPhone 4 δήλωσαν ότι ήταν "πολύ ικανοποιημένοι" ή "κάπως ικανοποιημένοι" ήταν "πολύ" ή "κάπως ανικανοποίητο").

Σύμφωνα με το ChangeWave, το iPhone 4 ξεπερνά σήμερα σχεδόν κάθε άλλο smartphone από την άποψη της ικανοποίησης των χρηστών. Έτσι, παρά το κακό πάτημα του iPhone 4, φαίνεται πως οι οπαδοί της Apple θα είναι πάντα οπαδοί της Apple