Android

Το λογισμικό ως υπηρεσία: Ο καλύτερος τρόπος αγοράς

115.Εκτυπωτής Lazer ή Inkjet ? Τι να αγοράσω ?

115.Εκτυπωτής Lazer ή Inkjet ? Τι να αγοράσω ?
Anonim

Για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, γνωρίζω ότι δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος αγοράς λογισμικού παρά ως υπηρεσία φιλοξενίας, που καταβάλλεται ανά χρήστη / μήνα. Ενώ η εξίσωση μπορεί να μην λειτουργήσει για τις μικρότερες εταιρείες, και ορισμένα τμήματα πληροφορικής την αποφεύγουν προκειμένου να οικοδομήσουν μια όλο και μεγαλύτερη αυτοκρατορία για τον εαυτό τους, το Software-as-a-Service (SaaS) είναι το up-and-coming πράγμα. Και είναι μια τέλεια λύση επέκτασης ή σύναψης συμβάσεων σε μια οικονομία roller coaster.

Με το SaaS, οι εφαρμογές της εταιρείας σας φιλοξενούνται από τους πωλητές και έχουν πρόσβαση μέσω Internet. Το λογισμικό, οι βάσεις δεδομένων, η αρχειοθέτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διαχείριση περιεχομένου και τα περισσότερα άλλα.

Συνήθως, η SaaS εξοικονομεί μεγάλα προκαταβολικά κόστη και επιτρέπει στον πελάτη να επωφελείται από τις οικονομίες κλίμακας και καθιστώντας τον πωλητή υπεύθυνο για τη φροντίδα και τη διατροφή της αίτησης. Ρίξτε σε φθηνό εύρος ζώνης, που είναι απαραίτητο για να έχετε πρόσβαση στην φιλοξενούμενη εφαρμογή SaaS, και έχετε μια τρίτη αιτία για την αυξανόμενη δημοτικότητα του SaaS.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Οι καλύτερες υπηρεσίες τηλεοπτικής ροής]

Γράφω γι 'αυτό σήμερα όχι λόγω οποιαδήποτε ιστορία ειδήσεων, αλλά μετά από μια συνομιλία που είχα με έναν φίλο του οποίου η εταιρεία εξετάζει την εφαρμογή διαχείρισης πελατών της Safeforce.com. Το Salesforce είναι το παιδί αφίσας για το SaaS, αν και πολλές άλλες εταιρείες έχουν υιοθετήσει το μοντέλο.

Και είναι το μοντέλο που κάνει το SaaS να λειτουργήσει. Με καλό παροχέα SaaS:

1. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να επενδύουν σε διακομιστές ή προσωπικό για να τις διατηρήσουν.

2. Οι ενημερώσεις λογισμικού, η συντήρηση και οι διορθώσεις συμπεριλαμβάνονται στην τιμή

3. Η πληρωμή γίνεται ανά χρήστη ανά μήνα. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό είναι ιδιαίτερα ευέλικτο και μπορεί να αλλάξει όσο συχνά χρειάζεται.

4. Δεν υπάρχει μακροπρόθεσμη δέσμευση, έτσι οι πελάτες μπορούν να πυροδοτήσουν τους παρόχους SaaS τους εάν δεν μετρήσουν.

Στην ιδανική περίπτωση, δεν υπάρχει επίσης μεγάλο κόστος εκ των προτέρων με το SaaS, αν και αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μέγεθος των ρυθμίσεων που πραγματικά απαιτείται

Αυτό που μου αρέσει στο SaaS είναι ότι βάζει τον πελάτη υπεύθυνο για τη σχέση. Ο πωλητής πρέπει να αποδείξει την αξία του κάθε φορά που ο πελάτης χρησιμοποιεί την εφαρμογή ή ο πελάτης μπορεί να εγκαταλείψει.

Αυτό είναι πολύ διαφορετικό από τον τρόπο με τον οποίο οι περισσότερες εταιρίες λογισμικού επιχειρεί. Με τα μεγάλα προκαταβολικά έξοδα για λογισμικό, εγκατάσταση και υλικό - συνήθως σε συνδυασμό με ένα πολυετές συμβόλαιο - οι επιχειρήσεις έχουν βρεθεί παραδοσιακά σε ένα τεράστιο μειονέκτημα σε σχέση με τους πωλητές λογισμικού. Αυτή η μη ισορροπημένη σχέση είναι υπεύθυνη για την άνοδο μεγάλων, δυσάρεστων εταιρειών λογισμικού επιχειρήσεων που επιβάλλουν πολιτικές Draconian στις εταιρείες που εξαρτώνται από αυτές.

Εάν δημιουργούσα μια νέα επιχείρηση σήμερα - κάτι αρκετά μεγάλο για να έχει ίσως μια δωδεκάδα εργαζομένων στην αρχή - θα προσπαθούσα να τρέχω όλα όσα δεν είναι μια εφαρμογή παραγωγικότητας επιφάνειας εργασίας (όπως το Office) ως εφαρμογή SasS. Αυτό θα μου επέτρεπε επίσης να είμαι ανεξάρτητο από την πλατφόρμα στην επιφάνεια εργασίας, οπότε η χρήση ενός συνδυασμού υπολογιστών Mac και PC δεν θα ήταν θέμα. Αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία μου την ελευθερία να υιοθετήσει οποιαδήποτε πλατφόρμα υλικού που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες μου - είτε με βάση την τιμή είτε την προτίμηση των χρηστών - ανά πάσα στιγμή.

Η μετακίνηση μιας εταιρείας από τις παραδοσιακές εφαρμογές σε SaaS είναι πιο δύσκολη από την εκκίνηση φρέσκου, αλλά οι πωλητές του SaaS προσφέρουν στρατηγικές μετανάστευσης και υποστήριξη για την ομαλή μετάβαση

Ο φίλος μου εξακολουθεί να σταθμίζει τα οφέλη της Salesforce έναντι της αγοράς ενός προϊόντος CRM ανά χρήστη και την εγκατάσταση ενός τοπικού διακομιστή. Λέει ότι έχει έναν εφεδρικό διακομιστή και ότι ο χρόνος του είναι δωρεάν. Εάν έχει μια αρκετά μικρή εγκατάσταση, ίσως αυτό το μάθημα να έχει νόημα γι 'αυτόν, αν και το κόστος εκ των προτέρων θα υπερβεί αυτό που χρειάζεται για να ξεκινήσετε με το Salesforce ή οποιονδήποτε άλλο προμηθευτή SaasS.

Αλλά για πολλές άλλες εταιρείες όπου η ανάπτυξη ή η μείωση μπορεί να είναι ένα ζήτημα και το προσωπικό της πληροφορικής είναι ήδη υπερχειλισμένο, το SaaS μπορεί να είναι η απάντηση και σίγουρα αξίζει να εξεταστεί.

Ο David Coursey έχει καλύψει τον κόσμο της πληροφορικής εδώ και περισσότερα από 25 χρόνια και αγαπάει την εξοικονόμηση ενός χρήματος στην υποδομή της επιχείρησής του. Επικοινωνήστε μαζί του μέσω της ιστοσελίδας του.