Το λογισμικό χρηστών

των χρηστών του Snow Leopard Εδώ είναι οι 4 καταγγελίες - και μερικές υποδείξεις σχετικά με την νεότερη ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος της Apple.

Τα Apple Genius Bars πιθανότατα θα είναι μόνιμα μόνο αυτή την εβδομάδα, καθώς πολλές καταγγελίες χρηστών σχετικά με το Snow Leopard διαδίδονται στον ιστό. Το Snow Leopard έλαβε πολλές ευνοϊκές κριτικές, αλλά δεν έχει προστατεύσει το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα της Apple από την ανησυχία για ενοχλήσεις, δυσλειτουργίες και προβλήματα που ξεκίνησαν με το OS 10.5 που δεν έχουν ακόμη αντιμετωπιστεί. Εδώ είναι μια λίστα με μερικές από τις κορυφαίες καταγγελίες χρηστών σχετικά με το OS 10.6, που συλλέχθηκαν από τα φόρουμ της Apple.

Πολλές δυσκολίες επικεντρώθηκαν σε εκτυπωτές HP που εμφανίστηκαν το Σαββατοκύριακο, με κύριο λόγο ότι η αναβάθμιση OS απομακρύνει τους απαραίτητους οδηγούς. Παρουσιάστηκε το σφάλμα # 9672 για δεκάδες χρήστες που προσπαθούν να συνδέσουν το HP LaserJet P1006 - και άλλους εκτυπωτές - με τους Macs Snow Leopard Macs.

Τέχνη: Jeffrey PeloWesthamunited λέει: "Επικοινωνησα με την Apple Care και πρότειναν να προσπαθήσω να κατεβάσω γενικό πρόγραμμα οδήγησης έως ότου η HP ενημερώσει τον οδηγό για το P1006. Επίσης επικοινωνούσα με την HP και δεν είχα τύχη. " Ο Rickmeister, ο οποίος ισχυρίζεται ότι είναι υπάλληλος της HP, αποσαφηνίζει το πρόβλημα λέγοντας ότι "αυτός ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζεται ακόμα από την HP.Οι οδηγοί δεν βρίσκονται στο ενημερωτικό υλικό του DVD [Snow Leopard] ή της Apple. από την HP … "

Το πρόβλημα περιπλέκεται ακόμη περισσότερο από τους εκτυπωτές που δεν συνδέονται μέσω ασύρματου δικτύου. Κάποιοι βρήκαν ότι λειτουργούσε όταν συνδεθεί μέσω USB, αλλά η προσπάθεια σύνδεσης με το αεροδρόμιο έφερε πολλά προβλήματα. Για όσους επιχειρούν να συνδέσουν ασύρματα, συνιστάται φυσικά να συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας και να περάσετε τα δάχτυλά σας για τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης.

Μερικοί εκτυπωτές της Samsung διορθώθηκαν με την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης χρησιμοποιώντας το πακέτο CD του εκτυπωτή. Η Mary Jane Highfield μοιράζεται: "Έγινε κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή - ενώ ο εκτυπωτής ήταν συνδεδεμένος στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB (οι οδηγίες στην τοποθεσία της Samsung λένε ότι το κάνουν) και στη συνέχεια πήγε στο Airport Utility μου και βεβαιώθηκε ότι ο εκτυπωτής "

Για τους πολλούς πελάτες που διαμαρτύρονται για το bricking (η ανικανότητα να χρησιμοποιήσουν το μηχάνημα καθόλου) και τον περιστρεφόμενο τροχό του θανάτου (το βήμα που είχα παραλείψει πριν), το Voila, το CLP-600n μου τυπώνει τώρα ασύρματα! Mac ισοδύναμο της μπλε οθόνη της Microsoft του θανάτου), φαίνεται Snow Leopard δεν είναι το πρόβλημα. Δεδομένου ότι το Snow Leopard δεν περιλαμβάνει αναβάθμιση του υλικολογισμικού, το οποίο θα μπορούσε να προκαλέσει μπάρμπεκιου, θα εκθέσει τα υπάρχοντα σφάλματα στον υπολογιστή σας. Ο χρήστης R CR λέει: "Τι μπορεί να κάνει το Snow Leopard και είναι πολύ καλό, είναι να εκθέσει ένα προϋπάρχον πρόβλημα που δεν γνώριζε. Συνήθως πρόκειται για ένα πρόβλημα υλικού (ειδικά η περιθωριακή μνήμη τρίτου μέρους που προστέθηκε στο Mac) ή διαφθορά του συστήματος αρχείων στον σκληρό δίσκο, το οποίο ουσιαστικά αναγκάζει το νέο λειτουργικό σύστημα να μην γράφεται σωστά στη μονάδα. "

Μερικά από τα προβλήματα που οδηγούν στον περιστρεφόμενο τροχό του θανάτου, τα οποία δεν σχετίζονται άμεσα με το Snow Leopard εγκαθιστά: "… μια αναγκαστική ή ακατάλληλη διακοπή λειτουργίας, η ξαφνική αφαίρεση της εξουσίας (που δεν είναι πολύ πιθανό σε έναν φορητό υπολογιστή) ή η χρήση ενός ακατάλληλου βοηθητικού προγράμματος (όπως μια πολύ παλιά έκδοση ενός βοηθητικού προγράμματος δίσκου) μπορεί να προκαλέσει μικρές ζημιές στον κατάλογο. οι φθορές δεν γίνονται ποτέ καλύτεροι από μόνοι τους, συνήθως επιδεινώνονται με την πάροδο του χρόνου και τη συνήθη χρήση, και πραγματικά γίνονται κρίσιμες όταν γράφουν μεγάλοι αριθμοί αρχείων στη μονάδα, όπως με την ενημέρωση ή την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος.

Αν έχετε βυθισμένο κάτω από την κουκούλα του Mac σας και να εγκαταστήσετε Snow Leopard, προσέξτε. Το φόρουμ σχετικά με αυτά τα αλλοιωμένα λάθη εκτείνεται για μίλια.

• Η Apple κυκλοφόρησε μια επίσημη λίστα ασυμβίβαστου λογισμικού που απλά δεν θα λειτουργήσει με το Snow Leopard. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν:
• Parallels Desktop, v2.5 και παλαιότερα
• McAfee VirusScan, v8.6
• Norton AntiVirus v11.0
• Internet Καθαρισμός 5 v5.0.4
• Εφαρμογή Enhancer v2.0.1 και νωρίτερα
• Unsanity
• AT & T Laptop Connect Card v 1.0.4, 1.0.5, 1.10.0
• launch2net v2.13.0
• iWOW plug-in για iTunes v2.0
• Λήψη συγχρονισμού για το Palm Sony CLIE Driver v6.0.4
• Driver TonePort UX8 v4.1.0
• ioHD Driver v6.0.3

Η Silicon Image SiI3132 οδηγοί v1.5.16.0

Η Apple συνιστά να ελέγξετε με τους πωλητές των προϊόντων για να δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Δεν είναι βέβαιος για ποιο λόγο αυτά τα προγράμματα δεν λειτουργούν πλέον στο Snow Leopard.

Το Cisco VPN είναι μια αναγκαιότητα για πολλούς επαγγελματίες πελάτες που χρειάζονται να συνδεθούν εξ αποστάσεως με δίκτυα εταιρειών. Ευτυχώς, η Apple δημιούργησε το Cisco VPN στο Snow Leopard. Δυστυχώς, πολλοί έχουν βιώσει προβλήματα - συμπεριλαμβανομένων και ορισμένων που λένε ότι απλά δεν λειτουργεί.

Ο Robert Williams5 αναφέρει: "Ήμουν πολύ απογοητευμένος που ο ενσωματωμένος πελάτης Cisco VPN δεν θα συνδεόταν με το δίκτυο γραφείων μου, αλλά Χρησιμοποιώντας το IPSec μέσω UDP, ο ανεξάρτητος πελάτης της Cisco λειτουργεί πολύ καλά. Ελάτε στην Apple, σίγουρα έχετε περάσει αρκετό χρόνο με τους πελάτες της Cisco για να ξέρετε ότι υπάρχουν περισσότερα από IPSec πάνω από TCP. "

Η λύση εδώ είναι να επικοινωνήσετε με IT για να επανεγκαταστήσετε το Cisco VPN στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε επίσης μια πλήρη επανεγκατάσταση. Αυτοί οι τρόποι αντιμετώπισης πρέπει να αποφύγουν περαιτέρω προβλήματα με το TCP έναντι του UDP.