Ειδοποίηση για απάτη: Μην πέσετε για επιθετικές επιθετικές επιταγές

"Έχω πάρει $ 12,000 Έλεγχο ερεθίσματος σε λιγότερο από 7 ημέρες. Την περασμένη εβδομάδα, αυτή η ελκυστική προσφορά εμφανίστηκε σε μια διαφήμιση με κείμενο Google. Άλλες διαφημίσεις έχουν υποστηρίξει ότι «ο Ομπάμα σας δίνει μετρητά» και φώναξε «$ 40,000 [y] ou δεν πρέπει ποτέ να πληρώσετε!»

Αλλά και η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου και η Better Business Bureau προειδοποιούν τους καταναλωτές για τις διαφημίσεις που υπόσχονται εύκολη οι διαφημίσεις που λένε ότι πολλαπλασιάστηκαν από τότε που πέρασε το πακέτο οικονομικών κινήτρων.

«Η κατώτατη γραμμή είναι ότι πρόκειται για απάτες», λέει ο Eileen Harrington, ενεργός διευθυντής του Γραφείου Προστασίας Καταναλωτών της FTC. "Το ερέθισμα δεν διασχίζει τους ελέγχους σε μεμονωμένους καταναλωτές."

Σε μια έρευνα, η PC World διαπίστωσε ότι πολλοί ιστότοποι που προσφέρθηκαν να στείλουν "δωρεάν" πληροφορίες σχετικά με πώς να λάβετε κρατικές επιχορηγήσεις. Ορισμένοι από αυτούς τους ιστότοπους ζήτησαν προσωπικές πληροφορίες - όπως το όνομα, το καθεστώς απασχόλησης και το εισόδημα των νοικοκυριών - προκειμένου να προσδιοριστεί αν είχαμε «προσόντα» για χρήματα επιχορήγησης. Μόλις υποβάλαμε τις πληροφορίες μας, οι ιστότοποι μας ζήτησαν να πληρώσουμε ένα τέλος αποστολής και διεκπεραίωσης για πληροφορίες σχετικά με την απόκτηση χρημάτων από κίνητρα - οι πληροφορίες που λέει ο Harrington είναι πιθανώς διαθέσιμες στο κοινό

. Στην τοποθεσία μετά το site, βαριές μηνιαίες αμοιβές μελών τέθηκαν στη λεπτή εκτύπωση. Και καθώς εξετάσαμε πιο προσεκτικά έναν ιστότοπο ακολουθώντας τη διαδρομή από τη διαφήμιση στην προσφορά, ανακαλύψαμε κάτι ανησυχητικό: Ακόμη και όταν επεξεργαζόμαστε αυτήν την ιστορία, η διαδρομή αυτή άλλαξε επανειλημμένα, στέλνοντας τους επισκέπτες σε αρκετούς διαφορετικούς ιστότοπους.

Αρχικές εντυπώσεις

Επιστροφή στη διαφήμιση σχετικά με τον έλεγχο ερέθισμα $ 12.000: Κάνοντας κλικ σε αυτό, οδήγησε σε μια σελίδα με τίτλο "Jeff's Grant Blog." Ο τομέας του site, jeffrysgrantblog.com, καταχωρήθηκε ανώνυμα μέσω του καταχωρητή τομέα Enom στις 13 Φεβρουαρίου.

Η σελίδα περιέχει μια φωτογραφία ενός νεαρού άνδρα και η παρακάτω λεζάντα αναφέρει: «Το όνομά μου είναι ο Jeff Donahue και άρχισα αυτό blog γιατί θέλω όλοι να ξέρουν πώς πήγα από το σπάσιμο για να πληρώσω εντελώς το χρέος μου σε 7 ημέρες δαπανώντας λίγα λεπτά συμπληρώνοντας ένα ηλεκτρονικό έντυπο που με πληροί για έναν ελεύθερο έλεγχο χρηματικών ενισχύσεων $ 12,000 από την αμερικανική κυβέρνηση ».

Αλλού ο ιστότοπος λέει ότι μπορείτε να πάρετε χρήματα για σχεδόν τίποτα - την επισκευή στο σπίτι, τα προσωπικά έξοδα, ακόμη και την αποπληρωμή του χρέους. Πολλές μαρτυρίες επιβεβαιώνουν την υπηρεσία (αλλά όλες υπογράφονται με λαβές με όνομα οθόνης - lee1010, ravensfly και παρόμοια - σε αντίθεση με τα πλήρη ονόματα). Το μόνο που έχετε να κάνετε, λέει ο ιστότοπος, είναι να πληρώσετε περίπου 3 δολάρια για να καλύψετε τα έξοδα αποστολής για το "δωρεάν κιτ χορήγησης".

Οι σύνδεσμοι στο "Blog Jeff's Grant" οδήγησαν σε αυτή τη σελίδα την Παρασκευή 27 Φεβρουαρίου.

Όταν κοίταξα για πρώτη φορά το "Blog Jeff's Grant Blog" την Παρασκευή, όλοι οι σύνδεσμοί της οδήγησαν σε ένα καλάθι αγορών με περιεχόμενο πνευματικής ιδιοκτησίας που αποδόθηκε σε μια εταιρεία που ονομάζεται Financial Crisis Grant, LLC. Εκεί, δίπλα σε μια μεγάλη φωτογραφία του Προέδρου Μπαράκ Ομπάμα, ο ιστότοπος παρουσίασε ένα έντυπο για να εισάγει τις πληροφορίες σας, να πληρώσει ένα τέλος αποστολής και - όπως είπε ο ιστότοπος - να λάβει μια επιταγή "μέσα σε μόλις επτά ημέρες."

Επίσης στη σελίδα υπήρχε ένα γραφικό με τίτλο "Grants in the Media" με λογότυπα από το MSNBC, το CNN και άλλα μεγάλα μέσα μαζικής ενημέρωσης.

Ωστόσο, για να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής, έπρεπε να δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Και κάνοντας αυτό, εξουσιοδοτήσατε την Grant Financial Crisis να σας χρεώσει επ 'αόριστον ένα μηνιαίο "membership fee" αξίας 79,95 δολ. - όπως θα είχατε δει μόνο αν κάνατε κλικ στους μικρούς όρους "Όροι και Προϋποθέσεις" που είχαν ταφεί στο κάτω μέρος η σελίδα. Οι όροι της υπηρεσίας δεν καθιστούν σαφές τι ακριβώς λάβατε σε αντάλλαγμα για την εν λόγω συνδρομή μέλους. Η ακύρωση εντός επτά ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας ήταν ο μόνος τρόπος αποφυγής της πρώτης χρέωσης.

Επιπλέον, οι όροι ανέφεραν ότι τυχόν "αντιστροφές χρεώσεων" ή "αντιστροφές" θα θεωρούνται "πιθανές περιπτώσεις δόλιας χρήσης των υπηρεσιών ή / και της κλοπής υπηρεσιών". Υποθέτοντας ότι λάβατε το κιτ της εταιρείας και έναν κωδικό πρόσβασης στον ιστότοπό σας, τους όρους που αναφέρονται, τυχόν αιτήματα επιστροφής χρημάτων θα "καταπολεμούσαν έντονα" και θα μπορούσαν να οδηγήσουν την επιχείρηση να "αναφέρει το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές της πολιτείας σας για να ερευνήσει την κλοπή υπηρεσιών. " Οι όροι ανέφεραν επίσης ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα του δικτυακού τόπου και την ΠΕ "παρακολουθήθηκαν" και θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν σε αστικές και ποινικές υποθέσεις εναντίον σας σε περίπτωση αιτήματος επιστροφής χρημάτων. Η Κρίση Grant έχει αρχίσει να εκτυλίσσεται γύρω από το Διαδίκτυο, με μια απόσπαση να εμφανίζεται στην ιστοσελίδα της Έκθεσης Rip-off μόλις πριν από λίγες εβδομάδες.

Αλλαγή συνδέσμων

Μέχρι το Σάββατο, οι σύνδεσμοι στην σελίδα Grant του Jeff άρχισαν να οδηγούν σε αυτή τη σελίδα.

Σε επόμενες επισκέψεις, είδαμε ότι το "Blog του Grant Jeff" είχε αλλάξει πολλές φορές τις συνδέσεις του, δείχνοντας διαφορετικές σελίδες σε διαφορετικές μέρες. Η σελίδα με την οποία συνδέθηκε το Σάββατο ονομάστηκε Grant One Day, φιλοξενείται στον τομέα grantoneday.org. Ενώ ο τίτλος, η γραφική εμφάνιση και οι πληροφορίες επικοινωνίας ήταν διαφορετικοί (μεταξύ άλλων, ένα βίντεο μιας νεαρής γυναίκας που προώθησε την προσφορά άρχισε να παίζει μόλις φτάσατε στη σελίδα), τα βασικά ήταν τα ίδια: θα σας στείλουμε δωρεάν πληροφορίες αν πληρώσατε για αποστολή και χειρισμό.

Ωστόσο, οι Όροι και Προϋποθέσεις της Grant One Day περιλάμβαναν μια συνδρομή μέλους ύψους $ 94,89, σε αντίθεση με την προμήθεια του προηγούμενου ιστότοπου ύψους $ 79,95. Η γλώσσα σχετικά με την "έντονη" μάχη όλων των αιτήσεων επιστροφής ήταν ακόμα παρούσα.

Μέχρι τη Δευτέρα, το Grant Blog του Jeff συνδέονταν με ένα άλλο site, federalgovernmentgrantsolutions.com, του οποίου οι "Όροι και Προϋποθέσεις" ανέφεραν ότι λειτούργησε από μια εταιρεία JRS Media Solutions. Αυτή τη φορά η προσφορά για την ένταξη δεν είχε ταφεί στους όρους. ήταν σε μικρή εκτύπωση κάτω από το κουμπί για την υποβολή πληροφοριών πιστωτικής κάρτας και συμμετείχε στην εγγραφή για όχι μία αλλά τρεις συνδρομητικές υπηρεσίες με μηνιαίες χρεώσεις

Βρήκαμε αυτή τη φόρμα τη Δευτέρα. Σημειώστε ότι αναφέρεται στα τέλη συνδρομής στη λεπτή εκτύπωση κάτω από τα πεδία πληροφόρησης της πιστωτικής κάρτας.

Ωστόσο, οι όροι εξακολουθούσαν να περιέχουν έκπληξη: Με την υποβολή μιας παραγγελίας, ο χρήστης θα συμφωνούσε ότι τυχόν παράπονο που είχε με την JRS Φιλιππίνες. Οι όροι διευκρινίζουν επίσης ότι με την υποβολή προσωπικών στοιχείων ο χρήστης συμφώνησε ότι "η JRS Media Solutions, οι συνεργάτες της, οι χορηγοί και οι συνυποψήφιοι αυτής της προσφοράς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων πηγών μάρκετινγκ, ο αριθμός σας βρίσκεται σε μη καταχωρημένο μητρώο ή αναφέρεται σε κατάλογο εξαιρέσεων σύμφωνα με τον νόμο CAN-SPAM. " Μια αναζήτηση στο Google για το "JRS Media" κατέδειξε πολλές καταγγελίες πελατών σε διάφορα ηλεκτρονικά φόρουμ.

Το Digging Deeper

Το αρχικό έγγραφο "Όροι και Προϋποθέσεις" - δηλαδή το έγγραφο για την Financial Crisis Grant, LLC μια διεύθυνση επικοινωνίας στο Orem, Γιούτα, για την παροχή χρηματοοικονομικής κρίσης. Κάνοντας αναζήτηση Google, με οδήγησα σε τέσσερα άλλα ονόματα επιχειρήσεων που λειτουργούσαν στην ίδια διεύθυνση: Οικονομική κρίση, Grants USB, My Grant Drive και EZ Grant Source. Ο καθένας έχει τη δική του τοποθεσία Web με ουσιαστικά την ίδια διαμόρφωση και προσφορά. Εκτός από τη διεύθυνση της Γιούτα, κατά τη στιγμή της γραφής, τρεις από τις πέντε επιχειρήσεις που βρήκα την Παρασκευή ανέφεραν μια διεύθυνση δικαιοδοσίας στο μεσογειακό έθνος της Κύπρου

Και οι πέντε από τις τοποθεσίες που είδατε είχαν αριθμούς τηλεφώνου χωρίς χρέωση ότι, σύμφωνα με μια αντίστροφη δωρεάν αριθμομηχανή αναζήτησης αριθμών, όλα λειτουργούν από την ίδια υπηρεσία Voice over IP. Όταν έκανα κλήση για τον οικονομικό κρίκο της περασμένης Παρασκευής, μια γυναίκα που προσδιόρισε τον εαυτό της μόνο ως Jen πήρε και συμφώνησε να απαντήσει σε ερωτήσεις για αυτή την ιστορία.

Jen επιβεβαίωσε ότι τα πολλαπλά ονόματα εταιρειών που βρήκα στην ίδια διεύθυνση όλο το μέρος του ίδιου οργανισμού

«Βοηθάμε τους ανθρώπους που αναζητούν οικονομική βοήθεια και παρέχουν στους πελάτες τους πληροφορίες σχετικά με τις ομοσπονδιακές επιχορηγήσεις και προγράμματα», δήλωσε ο Jen όταν ρώτησα τι έκανε ο οργανισμός

Ακολούθησα να ρωτήσω αν ένας μέσος άνθρωπος θα μπορούσε πραγματικά να πάρει αυτό το ομοσπονδιακό επιχορηγήσεις μέσα σε λίγες μέρες, ακόμη και χωρίς επιχειρηματικό ή εκπαιδευτικό λόγο. Ο Jen είπε ναι.

Όταν ρώτησα το μηνιαίο τέλος συμμετοχής αξίας 79,95 δολ., Το Jen απάντησε: «Είναι μόνο ένα μηνιαίο τέλος, η συμμετοχή σου». Ρώτησα ξανά τι έλαβε πραγματικά για το τέλος και ακολούθησε μακρά σιωπή. Ο Jen μου με ρώτησε δύο φορές για να επαναλάβω την ερώτησή μου και τελικά είπε: «Είναι ένα τέλος μέλους, μηνιαίως, όταν συμμετέχετε στο πρόγραμμά μας.»

Σε ένα σημείο μου είπε Jen ότι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω έναν online κωδικό έκπτωσης για να πληρώσω

Ωστόσο, δεν μπόρεσε να μου πει εάν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, των οποίων τα λογότυπα απεικονίστηκαν στη σελίδα του καλαθιού αγορών, έδωσαν στην πραγματικότητα κάλυψη σχετικά με τις υπηρεσίες του οργανισμού και αν ναι, πού θα μπορούσα να εντοπίσω αυτές τις αναφορές.

Ένα ευρύτερο πρόβλημα

Το εθνικό γραφείο του Καλύτερου Επιχειρηματικού Γραφείου στο Arlington, Βιρτζίνια, έχει δει έκρηξη σε ιστότοπους που κάνουν προσφορές συνδεδεμένες ειδικά με το πακέτο κινήτρων.

"Έχουμε λάβει παράπονα από άτομα που έπρεπε πραγματικά να ακυρώσουν τις πιστωτικές τους κάρτες για να αποφύγουν να χρεωθούν, επειδή δεν μπορούσαν να καταλάβουν κανέναν για να ακυρώσουν την υπηρεσία ", λέει ο Alison Preszler, εκπρόσωπος του Γραφείου Καλύτερης Επιχειρήσεων.

Οι περιστάσεις που περιγράφει ο Preszler ήταν ένας νεκρός αγώνας με τις παρατηρήσεις μου: Οι ιστότοποι ισχυρίζονται ότι παίρνουν y τα γρήγορα και εύκολα χρήματα, χρησιμοποιούν παραπλανητική γλώσσα (όπως οι δηλώσεις που υποδηλώνουν οριστικά ότι "δικαιούστε δωρεάν επιχορήγηση") και παρουσιάζουν μαρτυρίες από άτομα που δεν μπορούν να εντοπιστούν εύκολα. Επιπλέον, κρύβουν μεγάλες χρεώσεις κάπου στο μικρό τους έντυπο, που συνήθως δεν τις αναφέρουν στις αρχικές σελίδες των ιστοτόπων.

Αυτές οι ιστοσελίδες κάνουν να μοιάζει σαν να είναι πολύ εύκολο και παίρνετε ακριβώς ένα $ 10.000 έλεγχο για αναπνοή ». Λέει ο Preszler. "Δεν είναι το πώς λειτουργεί."

Ο Harrington λέει ότι η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου έκανε την προηγούμενη εβδομάδα προειδοποίηση σχετικά με τα sites που υπόσχονται εύκολη πρόσβαση σε χρήματα τόνωσης.

Ακόμα και αν πληρούν τις προϋποθέσεις για κάποιο είδος κρατικής επιχορήγησης, η Preszler και η FTC Ο Harrington και οι δύο λένε ότι δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορούσαν να σας στείλουν αυτές οι εταιρείες που δεν θα μπορούσατε να βρείτε δωρεάν από μόνοι σας.

«Οι περισσότεροι άνθρωποι που συμμετέχουν με τα χρήματά τους με αυτόν τον τρόπο πρόκειται να πάρουν μερικά κομμάτια χαρτιού διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με μια ποικιλία δημόσιων προγραμμάτων ", λέει ο Harrington. "Κανείς δεν πρόκειται να πάρει χρήματα από την κυβέρνηση καταβάλλοντας χρήματα σε αυτούς τους φορείς."

BBB Προειδοποίηση στο δρόμο

Το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων σχεδιάζει να αποστείλει την επίσημη προειδοποίηση την επόμενη εβδομάδα, λέει ο Preszler. από την Google, εν τω μεταξύ, λένε ότι χρησιμοποιούν ένα συνδυασμό αυτοματοποιημένων συστημάτων και καταγγελιών που υπέβαλαν οι χρήστες για να βρουν και να καταργήσουν τυχόν προβληματικές διαφημίσεις. Η Preszler λέει επίσης ότι το Facebook πρόσφατα κατάργησε παρόμοιες διαφημίσεις λόγω των πολυάριθμων καταγγελιών των χρηστών.

«Από τότε που το πακέτο κινήτρων άρχισε να αναπηδά, αυτές οι ιστοσελίδες άρχισαν να προσπαθούν να επωφεληθούν», λέει η Preszler

Senior Editor Yardena Arar συνέβαλε σε αυτήν την ιστορία.