Το SAP Project σταμάτησε μετά από την πίεση των Μετόχων

Η Select Comfort, κατασκευαστής του κρεβατιού Sleep Number, θα μειώσει επίσης το 22% του εργατικού δυναμικού της ή περίπου 120 θέσεις απασχόλησης με άλλες ενέργειες που εξετάζονται, οι κινήσεις θα σώσουν την εταιρεία Minneapolis, Minnesota, περίπου 15 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως, σύμφωνα με δήλωση.

Μια εκπρόσωπος της εταιρείας αρνήθηκε να σχολιάσει περαιτέρω την Τετάρτη

Έγγραφα με τις ΗΠΑ Η Επιτροπή για τα Χρηματιστήρια δείχνει ότι η Select Comfort σχεδίαζε να υλοποιήσει μια ολοκληρωμένη σειρά εφαρμογών SAP, συμπεριλαμβανομένων ενοτήτων για ERP, CRM (διαχείριση σχέσεων με πελάτες), SCM (διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού) και πολλά άλλα. Η εταιρεία ανέμενε αρχικά ότι το έργο θα είναι πλήρες κατά το πρώτο εξάμηνο του οικονομικού έτους 2008. <"

" Πιστεύουμε ότι αυτή η αρχιτεκτονική πληροφορικής με βάση το SAP … θα προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και λειτουργικότητα για το αναπτυσσόμενο και εξελισσόμενο επιχειρησιακό μοντέλο μας και θα είναι λιγότερο δαπανηρή στη διατήρηση «Οι υποψήφιοι της SEC υπογράμμισαν ότι οι υπάλληλοι της Select Comfort είχαν για αρκετούς μήνες πιεσθεί από έναν μέτοχο, τον όμιλο Clinton, για να προωθήσουν το έργο.

Με επιστολές στις Επιλέξτε το διοικητικό συμβούλιο της Comfort, ο όμιλος Clinton χαρακτηρίζει την υλοποίηση ERP ως σημαντικά πάνω από τον προϋπολογισμό και πίσω από το χρονοδιάγραμμα και την ηγεσία της εταιρείας ως απερίσκεπτη

«Πιστεύουμε ότι οι δαπάνες για την εγκατάσταση του συστήματος SAP πρέπει να αναβληθούν μέχρι την ταχεία αναλυτική ανασκόπηση της τεχνολογίας των πληροφοριών αναλαμβάνεται και συμπληρώνεται από έναν ανεξάρτητο σύμβουλο, ιδιαίτερα υπό το πρίσμα της αναχώρησης του Διευθυντή Πληροφοριών της Εταιρείας », δηλώνει επιστολή της 6ης Μαρτίου.

Ο Όμιλος της Clinton δήλωσε επίσης ότι η Select Comfort δαπάνησε 12 εκατομμύρια δολάρια για την υλοποίηση το 2007 και "αναμένει να ξοδέψει άλλα 8 εκατομμύρια δολάρια το 2008, χωρίς να υποθέσουμε επιπλέον έξοδα … Είναι δύσκολο για εμάς να οραματιστούμε, δεδομένου του μεγέθους της Εταιρείας, να επιτύχει εξοικονόμηση κόστους για να δικαιολογήσει μια τόσο μεγάλη δαπάνη. "

" Το σχέδιο Select Comfort για τη συνέχιση της υλοποίησης χρησιμοποιώντας εσωτερικούς πόρους που έχουν στην καλύτερη περίπτωση περιορισμένη εμπειρία υλοποιώντας ένα νέο λογισμικό επιχειρησιακού συστήματος είναι ενδεικτικό εξαιρετικά κακής κρίσης από τη διοίκηση ". επιστολή που έστειλε ο όμιλος Clinton τον Ιούνιο. "Η διαχείριση της Select Comfort δεν έχει ποτέ διατυπώσει γιατί χρειάζεται να ξοδέψει δεκάδες εκατομμύρια δολάρια για την υλοποίηση ενός συστήματος λογισμικού επιχείρησης και δεδομένης της οικονομικής απόδοσης της Select Comfort, η εφαρμογή πρέπει να σταματήσει αμέσως."

Ενώ η δήλωση της Select Comfort δεν απέκλεισε τη δυνατότητα θα αναζωογονήσει την υλοποίηση, τα ημιτελικά έργα ERP είναι "πιο συνηθισμένα από ό, τι νομίζετε και πιο συνηθισμένα από αυτά που θα πρέπει να είναι", δήλωσε ο Frank Scavo, διευθύνων σύμβουλος της Strativa, μιας εταιρίας συμβούλων πληροφορικής στο Irvine της Καλιφόρνιας. Η παύση της εφαρμογής του midstream δεν είναι σίγουρα μια ευχάριστη απόφαση, διότι αν υποθέσουμε ότι σε κάποιο σημείο η οργάνωση αυτή πρόκειται να ξαναρχίσει την υλοποίηση, θα έχουν επιπλέον κόστος », δήλωσε ο Scavo.

Για παράδειγμα, να επανεκπαιδεύσουν τους εργαζόμενους στις διαδικασίες που έχουν ήδη διδαχθεί και οι ενδεχόμενοι εταίροι της υλοποίησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμοι. "Αλλά μερικές φορές οι οικονομικές πραγματικότητες είναι αυτό που είναι και οι επιχειρήσεις πρέπει να πάρουν μια απόφαση", ανέφερε.

Ένας άλλος παρατηρητής της βιομηχανίας δήλωσε την Τετάρτη ότι συνολικά η οικονομία έχει αναμφισβήτητα κάποια επίδραση στη διαχείριση των ERP. αριθμός των εταιρειών μας βρίσκεται στη διαδικασία διατήρησης μετρητών ", ανέφερε ο αναλυτής της Forrester Research Ray Wang μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την Τετάρτη. "Για κάποιους, αυτό σημαίνει την καθυστέρηση στην εφαρμογή ορισμένων ενοτήτων, τη μείωση του κόστους στη συντήρηση και την επαναδιαπραγμάτευση των συμβάσεων υλοποίησης."

Οι πελάτες έχουν τρόπους να αντισταθμίζουν τα στοιχήματά τους κατά τα στάδια σχεδιασμού ενός έργου, ανέφερε ο Wang. "Εάν σχεδιάζετε τη σύμβασή σας σε φάσεις, έχετε την ευκαιρία να βάλετε ρήτρες γύρω από την ολοκλήρωση φάσεων και την εκκίνηση."

"Τυπικά λέμε στους πελάτες ότι είναι καλύτερο να υπολογίζουν τον προϋπολογισμό τους για ένα έργο σε καλές και δύσκολες στιγμές προκειμένου να επιτευχθεί η καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) ", πρόσθεσε ο Wang." Οι καθυστερήσεις επηρεάζουν την απόδοση της επένδυσης (ROI). Ωστόσο, όταν τα μετρητά είναι βασιλιάς, πρέπει να προστατεύσετε τις ταμειακές ροές και αυτό θα κερδίσει. "

Ένα πράγμα που οι πελάτες λογισμικού δεν τείνουν να έχουν οικονομικά είναι η ευκαιρία να επιστρέψουν το προϊόν και να πάρουν τα χρήματά τους πίσω. «Η μόνη φορά που έχω δει είναι ότι υπάρχει πρόβλημα μη εκτέλεσης ή παραβίαση σύμβασης εκ μέρους του πωλητή», είπε. «Ο πελάτης δεν θα είχε το δικαίωμα να πάρει πίσω τα χρήματα επειδή δεν μπορούν πλέον να αντέξουν οικονομικά το σύστημα. "

Επιπλέον, τα έξοδα αδειοδότησης δεν αντιπροσωπεύουν ούτε το μεγαλύτερο μέρος του κόστους του λογισμικού · τα τέλη εφαρμογής και υποστήριξης αυξάνουν το μεγαλύτερο ποσοστό, σημειώνει ο Scavo. [Select Comfort] από ό, τι υπάρχει πίσω από αυτά. "

Δεν είναι η θέση της SAP να σχολιάζει την οικονομική ευημερία ενός συγκεκριμένου πελάτη, αλλά η απόφαση Select Comfort φαίνεται να είναι μια ανωμαλία, σύμφωνα με την εκπρόσωπο της SAP Natalie Fine.

"Αναγνωρίζουμε πλήρως ότι αυτές είναι πραγματικά κρίσιμες στιγμές για τους πελάτες μας … [αλλά] τι βλέπουμε ότι αυτό δεν είναι μια τάση. Τα έργα SAP συνεχίζουν να πηγαίνουν προς τα εμπρός ", είπε." Η εμπειρία μας είναι ότι ακόμη και σε αυτό το μακροοικονομικό περιβάλλον οι εταιρείες στέκονται σταθερές. "

Όπως άλλοι πωλητές, η SAP έχει ανακοινώσει τρόπους με τους οποίους προσπαθεί να βοηθήσει τους πελάτες να αντιμετωπίσουν οικονομικές δυσκολίες, όπως η προσφορά χρηματοδότησης μηδενικού ποσοστού.