Leap Motion SDK
Η συμφωνία αξίζει 31,5 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ και έκλεισε στις 4 Αυγούστου, δήλωσε ο Brett Queener, Το λογισμικό της InStranet επεξεργάζεται περιεχόμενο βασισμένο σε διαφορετικές παραμέτρους, όπως τον τύπο εγγράφου ή το σχετικό τμήμα της επιχείρησης. Αυτό βελτιώνει την απόδοση του κέντρου κλήσεων και της αυτοματοποιημένης πύλης επειδή τα αποτελέσματα αναζήτησης της βάσης γνώσεων μπορούν να αντανακλούν το ιδιαίτερο πλαίσιο ενός τελικού χρήστη, σύμφωνα με το Salesforce.
"Όταν φτάσετε τελικά σε έναν πράκτορα σε ένα τηλέφωνο ή μια πύλη, "Η τεχνολογία όπως η InStranet, η οποία επικεντρώνεται στην ικανοποίηση του πελάτη, σε αντίθεση με τις διαδικασίες συναλλαγών των συναλλαγών, καθίσταται απαραίτητη προϋπόθεση για τους προμηθευτές CRM, σύμφωνα με την China Martens, αναλυτής στην ομάδα 451.
«Αυτό ήταν κάτι που αναμενόταν», είπε ο Martens. "Τους δίνει μια ιστορία στην εξυπηρέτηση των πελατών τους, έχουν κάτι ήδη, αλλά δεν είναι τόσο εξειδικευμένο όσο αυτό."
Η συμφωνία θα δώσει επίσης στην Salesforce "περισσότερη επιτυχία στην κορυφή της αγοράς", δήλωσε ο Martens. Το λογισμικό της InStranet χρησιμοποιείται από 350.000 πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων, σύμφωνα με το Salesforce. Οι πελάτες συμπεριλαμβάνουν Comcast και 3M.
Το Salesforce δεν έχει ακόμη καθορίσει τιμολόγηση για το λογισμικό InStranet, το οποίο, σε αντίθεση με το Salesforce, αναπτύσσεται στο χώρο. Ο πωλητής σχεδιάζει να αναπτύξει μια έκδοση κατά παραγγελία που θα κυκλοφορήσει κάποια στιγμή το 2009, δήλωσε ο Queener.
Η Adobe ανακοίνωσε ότι αγοράζει το Omniture, γνωστό για την ανάπτυξη αναλύσεων και μετρήσεων Web για τα 1,8 δισεκατομμύρια δολάρια.
Εν μέσω αναφορών σχετικά με τα έσοδα και τα κέρδη του Q3, η Adobe ανακοίνωσε ότι αγοράζει το Omniture, γνωστό για την ανάπτυξη εργαλείων μέτρησης και αναλύσεων στο Web, για 1,8 δισεκατομμύρια δολάρια. Η Adobe επενδύει στην επένδυση Omniture που καταβάλλει μερίσματα που θα της επιτρέψουν να αντιστρέψει την παλίρροια και να αυξήσει τα έσοδά της.
Ο δείκτης Nasdaq Composite χτύπησε το 2133 την Τετάρτη, το υψηλότερο επίπεδο για το 2009, 1630 στην αρχή του έτους και το χαμηλό των 1268,64 στις 9 Μαρτίου. Οι μετοχές της Nasdaq για υπολογιστές αυξήθηκαν κατά 50% για το έτος, ενώ οι μετοχές της Nasdaq για τηλεπικοινωνίες αυξήθηκαν κατά 48% για το έτος. Ο ευρύτερος δείκτης Dow Jones Composite αυξήθηκε κατά 10% για το 2009.
Η δραστηριότητα συγχωνεύσεων και εξαγορών συνέβαλε στον ενθουσιασμό των επενδυτών για τον τομέα της τεχνολογίας. Ενώ η ύφεση έχει σκοτώσει την αγορά για μοχλευμένες εξαγορές και ιδιωτικές μετοχές φέτος, υπήρξε μια σταθερή ροή εξαγορών μεταξύ των εταιρειών τεχνολογίας, πολλά από τα οποία έχουν μεγάλα χρηματικά διαθέσιμα.
Η Google αγοράζει ITA για $ 700M για να ενισχύσει την αναζήτηση ταξιδιών
Η Google έχει συνάψει συμφωνία για την αγορά λογισμικού ITA, - το λογισμικό πληροφόρησης του οποίου οι πελάτες περιλαμβάνουν μεγάλες αεροπορικές εταιρείες και online ταξιδιωτικά ...