Ιστοσελίδες

Φήμες: Νέες λειτουργίες AT & T για χρήστες iPhone

iPhone 11, Apple Watch 5 & everything else at Apple September Event

iPhone 11, Apple Watch 5 & everything else at Apple September Event
Anonim

Η Apple και η AT & T φημολογούνται ότι εργάζονται σε νέες λειτουργίες που σχετίζονται με συγκεκριμένους μεταφορείς και προορίζονται για τους ευχαριστημένους πελάτες iPhone. Η Apple Insider αναφέρει σήμερα το πρωί ότι βρίσκονται σε εξέλιξη δύο νέα χαρακτηριστικά:

Προειδοποίηση παράκαμψης

- Επιτρέπει σε ένα χρήστη να ενεργοποιήσει ένα προσαρμόσιμο προειδοποιητικό μήνυμα προειδοποίησης όταν πρόκειται να υπερβεί τα μηνιαία "ανά πάσα στιγμή" λεπτά και να αντιμετωπίσει τα ακριβή υπερβάλλοντα λεπτά που προστίθενται στο λογαριασμό τους. [Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Επιλογές φωνητικού μηνύματος

- Μια νέα ρύθμιση θα επέτρεπε στους χρήστες να απενεργοποιούν τον χαιρετισμό προσαρμοσμένου φωνητικού ταχυδρομείου, καθώς και τον τυπικό χαιρετισμό της AT & T και άλλες αυτοματοποιημένες οδηγίες όταν πραγματοποιούν κλήσεις σε άλλους πελάτες της AT & T. νέα χαρακτηριστικά θα μπορούσαν να εμφανιστούν πριν από το τέλος του έτους. Αλλά, δεν είναι σίγουρο και θα μπορούσε να απαιτήσει μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού από την Apple. Το πρώτο νέο χαρακτηριστικό είναι κάτι που όλοι οι μεταφορείς πρέπει να κάνουν. Οι πελάτες είναι πάρα πολύ απασχολημένοι για να παρακολουθήσουν τα λεφτά τους πετώντας και πρέπει να προειδοποιούν όταν κινδυνεύουν να «ξεπεράσουν».

Εάν η AT & T ήταν πραγματικά αξιοπρεπής, θα τους πρόσφερε ένα μπλοκάρισμα ανά πάσα στιγμή, ίσως 100, δίκαιη τιμή αντί να περιμένουμε από τον πελάτη να πληρώσει για υπερβολικά λεπτά υπερωριών που μπορεί να φουσκώσει ένα μηνιαίο λογαριασμό του πελάτη

. Το δεύτερο χαρακτηριστικό μοιάζει με χρονικό όριο, ειδικά όταν καλείτε το τηλέφωνο ενός μέλους της οικογένειας. Πόσες φορές κάποιος πρέπει πραγματικά να ακούσει το μήνυμα εξερχόμενου τηλεφωνητή του / της συζύγου;

Αλλά εδώ είναι μια γωνία που πρέπει να ληφθεί υπόψη: Εάν αλλάξει το μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου, οι καλούντες πρέπει να ακούσουν το νέο μήνυμα τουλάχιστον μία φορά, κάτι σημαντικό έχει μείνει ως μέρος του μηνύματος. Η απλή απενεργοποίηση του μηνύματος για άλλους χρήστες της AT & T θα μπορούσε να προκαλέσει σύγχυση εάν η αλλαγή είναι απαρατήρητη.

Είμαι ευτυχής που βλέπω ότι η AT & T κάνει κάτι για να γίνει φιλικότερο προς τον πελάτη πριν από την άφιξη ενός νέου μεταφορέα στη σκηνή Το επόμενο καλοκαίρι

Μία από τις προτάσεις μου ήταν η AT & T να αναπτύξει χαρακτηριστικά ειδικά για τον μεταφορέα, αν και πόσο εύκολα αντιγράφεται κάτι από τους ανταγωνιστές σε σχέση με τη διατήρηση των πελατών είναι αμφισβητήσιμη. Όμως, είναι επίσης καλύτερο από ό, τι η AT & T δεν ανταποκρίνεται στη λεγεώνα των δυσαρεστημένων πελατών της.

Το πρώτο κινητό τηλέφωνο του David Coursey ήταν το αρχικό "τούβλο" της Nokia που πωλούσε η Radio Shack. Δρομολογεί ως

@ techinciter

και μπορεί να επικοινωνήσει με μέσω της ιστοσελίδας του.