Root to Help Enterprises Επιλέξτε, Παρακολουθήστε Mobile Operators

Το Root Wireless εξακολουθεί να εργάζεται για μια εμπορική προσφορά που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επιλέξουν και να παρακολουθήσουν παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, αλλά σχεδιάζει να κυκλοφορήσει ένα νέο πελάτη πελάτη σχεδιασμένο για τον "παράγοντα wow" μέσα σε λίγες μόνο εβδομάδες. έχει αναπτύξει ένα μικρό πελάτη που τρέχει στο παρασκήνιο σε κινητά τηλέφωνα συλλέγοντας πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη του δικτύου

Για τις επιχειρήσεις, ένας διαχειριστής πληροφορικής θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει τις μελλοντικές προσφορές της Root για να πάρει καλύτερες αποφάσεις σχετικά με το ποιος φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας θα επιλέξει οι φορείς εκμετάλλευσης ζουν σε συμφωνίες επιπέδου εξυπηρέτησης

"Αν είστε ένας τύπος πληροφορικής για μια εταιρεία Fortune 1000, η ​​διαδικασία που περάσατε για να εκτιμήσετε ποιον μεταφορέα επιλέγετε είναι εκπληκτικά αρχαϊκή", δήλωσε ο Paul Griff, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της ρίζας. Κατά κανόνα, οι διαχειριστές πληροφοριακών συστημάτων διανέμουν συσκευές από ζευγάρι διαφορετικών φορέων σε ορισμένους υπαλλήλους και ζητούν ανεκδοτικά σχόλια.

Η Root πιλοτάρει διαφορετικές πιθανές προσφορές σε επιχειρήσεις και θα μπορούσε να προσφέρει μια υπηρεσία που θα επιτρέψει στις επιχειρήσεις να φορτώσουν τους πελάτες της Root σε δοκιμαστικά τηλέφωνα που διανέμονται στους υπαλλήλους, συλλέγοντας συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με την κάλυψη και άλλες πληροφορίες, όπως η απόδοση δεδομένων, η ισχύς του σήματος και η καθυστέρηση.

Επιπλέον, ο Root εργάζεται σε ένα ταμπλό που ένας διαχειριστής πληροφορικής θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να δει τα συγκεντρωτικά δεδομένα που συλλέχθηκαν από όλες τις επιχειρήσεις Root και καταναλωτές. Σε έναν χάρτη, ένα άτομο πληροφορικής θα μπορούσε να φιλτράρει δεδομένα κάλυψης από όλους τους χρήστες, τους καταναλωτές, όλους τους υπαλλήλους, μόνο μία ομάδα υπαλλήλων ή χρήστες ενός συγκεκριμένου λειτουργικού συστήματος τηλεφώνου. Τα δεδομένα περιγράφονται λεπτομερώς σε 60 μέτρα.

Μια επιχείρηση θα μπορούσε να επιλέξει να χρησιμοποιεί αυτό το ταμπλό σε συνεχή βάση ως ένας τρόπος για να εξασφαλίσει ότι οι φορείς εκμετάλλευσης συμμορφώνονται με τα SLA. Οι φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν SLA σε μεγάλες επιχειρήσεις και ακόμη και σε μικρές επιχειρήσεις, υπόσχεται να πληρώσει ποινές για την αποτυχία της συμφωνίας, δήλωσε ο Griff. "Είναι ασφαλές να προσφέρονται όταν δεν υπάρχει τρόπος για μια επιχείρηση να επιστρέψει και να απαιτήσει την καταβολή ποινών χωρίς εμπειρικά δεδομένα", ανέφερε.

Με το σύστημα Root Wireless, οι εταιρείες διαθέτουν τα δεδομένα για την επιβολή τέτοιων SLA, αυτός είπε. Δεδομένου ότι η προσφορά της Root δεν χρησιμοποιείται εμπορικά από τις επιχειρήσεις, δεν είναι βέβαιο ότι οι φορείς εκμετάλλευσης θα δέχονται τέτοια δεδομένα, αλλά "πιστεύουμε ότι οι μεταφορείς θα το τιμήσουν", δήλωσε ο Griff.

Μέχρι στιγμής, αυτός είπε. Κάποιος που δεν μπόρεσε να κατονομάσει εξαιτίας συμφωνίας μη διάδοσης, εργάζεται για την προσφορά της Root σε πελάτες. "Έχουν αρκετή εμπιστοσύνη στο δικό τους δίκτυο, θέλουν να το βάλουν εκεί επειδή πιστεύουν ότι μπορούν να προσφέρουν ένα σημαντικό πλεονέκτημα μάρκετινγκ στον κόσμο των επιχειρήσεων", ανέφερε.

Η Root βρίσκεται επίσης σε πρώιμες συνομιλίες με δύο άλλους φορείς που φαίνεται ότι ενδιαφέρονται για μια παρόμοια ιδέα, δήλωσε.

Μερικά από τα δεδομένα που θα εμφανιστούν στον πίνακα ελέγχου συλλέγονται από τους καταναλωτές που έχουν κατεβάσει την εφαρμογή στα τηλέφωνά τους. Μέχρι στιγμής, η εφαρμογή αυτή δεν είναι πολύ διασκεδαστική, είπε ο Griff. "Πολύ σύντομα θα ξεκινήσουμε τον πρώτο μας πελάτη" wow factor "," είπε. Με σκοπό να προσφέρει ένα καλύτερο, πιο διασκεδαστικό περιβάλλον εργασίας που θα μπορούσε να προσελκύσει περισσότερους καταναλωτές για να το κατεβάσει

ο Griff ήταν απρόθυμος να δώσει πάρα πολλά στοιχεία, αλλά είπε ότι οι χρήστες θα μπορούν να δουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την ισχύ του σήματος, την ταχύτητα δεδομένων και την καθυστέρηση του δικτύου και συγκρίνουν τις εμπειρίες τους με αυτό που θα έδιναν σε ένα διαφορετικό δίκτυο. Οι χρήστες θα μπορούν επίσης να συγκρίνουν την υπηρεσία που λαμβάνουν με την πάροδο του χρόνου, με βάση τα δικά τους συγκεκριμένα πρότυπα χρήσης, με την υπηρεσία που θα έχουν από άλλους φορείς. Αναμένει ότι ο πελάτης θα είναι έξω από το τέλος του Ιουλίου.

Το τρέχον λογισμικό τηλεφώνου λειτουργεί στις περισσότερες συσκευές Research In Motion και Android. Root εργάζεται σε μια εφαρμογή iPhone, αλλά θα είναι πολύ πιο περιορισμένη λόγω των περιορισμών που επιβάλλει η Apple στους προγραμματιστές. Ο καθένας μπορεί να κατεβάσει το λογισμικό στα τηλέφωνά του τώρα.

Προκειμένου να αυξήσει την ποσότητα των δεδομένων που έχει στη διάθεσή του, η Root έχει προσλάβει άτομα που ταξιδεύουν "σχολαστικά σχεδιασμένα μαθήματα οδήγησης" σε 21 αγορές με ένα κιτ στο αυτοκίνητο που περιλαμβάνει τηλέφωνα από όλους τους μεγάλους μεταφορείς που είναι εξοπλισμένοι με το λογισμικό της Root. Μόλις ο Root συγκεντρώσει αρκετούς χρήστες στην αγορά, ελπίζει να σταματήσει να κάνει τις μονάδες δίσκου.

Ακόμη και πριν βγει ο νέος πελάτης, ο Root αναμένει να ξεκινήσει ένα νέο ηλεκτρονικό ταμπλό που διατίθεται δωρεάν στο κοινό. Η τρέχουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της Cnet και η νέα έκδοση θα κυκλοφορήσει την επόμενη εβδομάδα, αν και πιθανότατα θα κυκλοφορήσει αρχικά στην ιστοσελίδα της Cnet σε περιορισμένο βαθμό.

Η Root εξακολουθεί να διασκεδάζει με προσφορές για επιχειρήσεις και αναμένει ξεκινήστε μερικά εμπορικά μέσα σε λίγους μήνες