Οι χρήστες Plurk προσφέρουν Microblogging σε πολλές γλώσσες

Ο πάροχος Microblog Plurk έχει κερδίσει μερίδιο αγοράς στην Ασία με τη βοήθεια χρηστών σε όλο τον κόσμο που είναι πρόθυμοι να μεταφράσουν σε δεκάδες γλώσσες έξω από την κύρια γλώσσα του, αγγλικά. Η εταιρεία παραμένει πολύ πίσω από το Twitter παγκοσμίως και αντιμετωπίζει μια πρόκληση με τις πρόσφατες κινήσεις του Twitter να συμπεριλάβει περισσότερες γλώσσες, αλλά ένας συνιδρυτής του Plurk ελπίζει ότι ένα πρόωρο προβάδισμα θα βοηθήσει την επιχείρησή του να προστατεύσει το Twitter.

Είναι αρκετά μια πρόκληση λαμβάνοντας υπόψη το μικρό μέγεθος του Plurk. Ολόκληρη η ομάδα στο Plurk είναι εννέα άτομα, λέει ο συνιδρυτής Alvin Woon, εξαπλωμένος σε όλο τον κόσμο από τον Καναδά, όπου ενσωματώνεται η Plurk, στη Δανία, την Πολωνία, την Ταϊβάν, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ

Plurk κατατάσσεται στην κορυφή της αγοράς microblog Ταϊβάν, σύμφωνα με τον ερευνητή του Διαδικτύου InsightXplorer, με το Twitter στη δεύτερη θέση. Ο Plurk κατέχει επίσης μεγάλο μερίδιο σε άλλα μέρη της Ασίας, όπου οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στη γλώσσα τους, όπως η Ινδονησία, και είναι ακόμη δημοφιλής σε μέρη όπου η αγγλική είναι κοινή, όπως η Σιγκαπούρη και το Χονγκ Κονγκ, όπου κατέχει τη δεύτερη θέση στο Twitter.

Η Woon κάθισε πρόσφατα με την IDG News Service (IDGNS) πρόσφατα για να μιλήσει για το πώς λειτουργεί το σύστημα μετάφρασης της Plurk και για το μέλλον του για την εταιρεία

IDGNS: Πώς έκανε το Plurk να ξεκινήσει;

Woon: Είμαστε ανοιχτοί για περισσότερο από ένα χρόνο. Ένας από τους συνιδρυτές είναι στον Καναδά και η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη στον Καναδά, αλλά ολόκληρη η ομάδα έχει εξαπλωθεί σε όλο τον κόσμο. Είμαι στην Ταϊβάν, έχουμε έναν τύπο στη Δανία, τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αγγλία, την Πολωνία, αυτό είναι γι 'αυτό. Γνωρίζουμε ο ένας τον άλλο από το Διαδίκτυο. Έχουμε βρει κυρίως μέλη του προσωπικού μέσω έργων ανοιχτού κώδικα που έχουν κάνει και τέτοια πράγματα. Θα τους δίναμε μια δίκη και θα δούμε πώς πήγε. Νομίζω ότι θα δείτε αυτό το είδος εταιρείας, αυτό το είδος οργανωτικής δομής όλο και περισσότερο στο μέλλον, ξέρετε, όπου οι άνθρωποι απλά εργάζονται από το σπίτι και συναντούν online μέσω Skype, έχουν συναντήσεις, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, chat, και αυτοί βγαίνουν με μια υπηρεσία Web.

Έχουμε τρεις συνιδρυτές, συμπεριλαμβανομένου και εμού. Ένας άλλος συνιδρυτής είναι από τον Καναδά και είναι σε επιχειρηματικό κεφάλαιο. Το άλλο είναι στη Δανία, είναι προγραμματιστής. Δεν έχω συναντήσει ποτέ τον συνιδρυτή στη Δανία. Είναι πολύ τρελός αν το σκεφτείς, δεν συναντήθηκα ποτέ με έναν από τους συνιδρυτές της εταιρείας

IDGNS: Σκοπεύετε να χτίσετε ένα κεντρικό γραφείο οποτεδήποτε σύντομα;

Woon: Νομίζω ότι η έδρα μας θα είναι στην Ασία και όχι στον Καναδά με βάση την ανάπτυξή μας. Οι επιχειρηματικοί καπιταλιστές κάθονται φρικιασμένοι όταν τους λέμε ότι είμαστε εξαπλωμένοι σε όλο τον κόσμο. Είναι σαν, "Όχι, θέλουμε να είστε όλοι σε ένα γραφείο, στον ίδιο τόπο." Αλλά τώρα αυτό λειτουργεί για μας. Τον επόμενο χρόνο, θα μπορούσαμε να φέρουμε όλους και να εργαστούμε στην Ταϊβάν. Νομίζω ότι η Ταϊβάν θα ήταν καλό μέρος για την έδρα μας. Αυτή τη στιγμή είμαστε ο νούμερο ένα στην Ταϊβάν, αλλά και στην πλειοψηφία της Νοτιοανατολικής Ασίας. Στις ΗΠΑ και τον Καναδά, τα πέντε πρώτα.

IDGNS: Γιατί νομίζετε ότι το Plurk είναι τόσο δημοφιλές στην Ασία;

Woon: Νομίζω ότι υπάρχουν μερικοί λόγοι για αυτό. Πρώτον, είναι ο εντοπισμός του περιβάλλοντος χρήστη. Όταν ο Plurk ξεκίνησε για πρώτη φορά, είχαμε ένα σύστημα μετάφρασης όπου όλο το σύστημα μεταφράστηκε σε 25 διαφορετικές γλώσσες σε δύο εβδομάδες. Όλα γίνονται από τους χρήστες μας. Έχουμε κάποιες δύσκολες γλώσσες, όπως η γαελική, η αραβική και η ιαπωνική, και όλα γίνονται από τους χρήστες μας. Αυτό μας έδωσε ένα ξεκίνημα, ειδικά σε ένα μέρος όπως η Ταϊβάν. Νομίζω ότι είναι διαφορετικό εδώ από το Χονγκ Κονγκ ή τη Σιγκαπούρη. Οι άνθρωποι δεν μιλούν επίσης αγγλικά εδώ, έτσι όταν φτάνουν στο Plurk και βλέπουν μια παραδοσιακή κινεζική διασύνδεση, θα είναι σαν "Ουάου, αυτό γίνεται από ταϊβανέζικη εταιρεία". Υπάρχει αυτή η σύνδεση μεταξύ του παροχέα υπηρεσιών και του χρήστη. Έχουμε χρήστες στη Ζάμπια, τη Δανία, τη Νορβηγία και σε άλλα μέρη.

IDGNS: Τι γίνεται με την Κίνα;

Woon: Η Κίνα είναι ένα δύσκολο πράγμα. Είναι τόσο μεγάλο που δεν μπορείτε να το αγνοήσετε, αλλά είναι μία από εκείνες τις αγορές όπου το να είσαι καλός δεν είναι αρκετό. Πρέπει να έχετε συνδέσεις. Αυτή τη στιγμή είμαστε απαγορευμένοι στην Κίνα έτσι ώστε να διεισδύσουμε στην αγορά πρέπει να πάμε εκεί και να συναντηθούμε με μερικούς ανθρώπους και να κάνουμε μερικές συνδέσεις … Είναι μια εντελώς διαφορετική αγορά από την Ταϊβάν ή τις ΗΠΑ Αλλά είναι σημαντικό

Woon: Ναι, ακόμη και οι κινεζικές τοποθεσίες δεν μπορούν να πάρουν άδεια να λειτουργήσουν. Είναι κάπως θλιβερό, στην πραγματικότητα, επειδή είχαμε πολύ υγιή πρόσφυση στην Κίνα. Η ανάπτυξη μας ήταν σταθερή και ξαφνικά κλείσαμε στην Κίνα.

IDGNS: Ο ιστότοπός σας λέει ότι Plurk προσφέρεται σε 33 γλώσσες και απαριθμεί συνολικά 45 γλώσσες υπό κατασκευή. Πώς λειτουργεί το σύστημα μετάφρασης;

Woon: Όταν ξεκινήσαμε, μερικοί Plurkers από μια μακρινή χώρα είπαν: "Γεια σου, μπορούμε να το μεταφράσουμε αυτό για σας;" Και είπαμε σίγουρα, γιατί όχι. Στη συνέχεια, μόλις έγινε ιός. Είναι ενδιαφέρον να δούμε πόσο παθιασμένοι είναι για την υπηρεσία. Πραγματικά θέλουν οι άνθρωποι στη χώρα τους να χρησιμοποιούν τον Plurk. Αυτό είναι όλο το εθελοντικό έργο, αλλά έχουμε ένα τέτοιο σύστημα ανταμοιβής στη θέση του όπου παίρνετε ένα σήμα για όλα όσα πετυχαίνετε. Αν γίνεις μεταφραστής, παίρνεις ένα σήμα Rosetta Stone, κάτι τέτοιο. Οι άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι από τέτοια πράγματα.

Τώρα έχουμε ομάδες μεταφραστών σε όλο τον κόσμο. Όταν γράφουμε ένα νέο χαρακτηριστικό, θα τα βάλουμε όλα σε κείμενο και θα τα σπρώξουμε μέσω του συστήματος, τότε όλοι οι μεταφραστές θα τους πάρουν. Έτσι, όλοι αυτοί οι μεταφραστές θα λάβουν ένα e-mail λέγοντας, "Hey, υπάρχει μια νέα συμβολοσειρά, παρακαλώ βοηθήστε μας να την μεταφράσουμε." Είναι πολύ δημοκρατικό. Ας υποθέσουμε ότι έχετε ίσως 10 Ταϊβανέζους μεταφραστές μεταφράζοντας μια συμβολοσειρά αλλά παίρνουν να ψηφίσουν μεταξύ τους για την καλύτερη μετάφραση και τότε το σύστημα θα ωθήσει το καλύτερο μέχρι τη ζωντανή ιστοσελίδα. Έτσι, βγάζουμε τα πράγματα έξω, μετά τα μεταφράζουν, τότε τα ωθούν.

Οι γλώσσες είναι περίπλοκες. Ξέρετε, στα Ιαπωνικά, η τοποθέτηση του ρήματος είναι πολύ διαφορετική, δεν είναι "Πίνω καφέ", το ρήμα είναι στο τέλος της φράσης, οπότε είναι "το ποτό καφέ". Πρέπει λοιπόν να αλλάξουμε ολόκληρο το περιβάλλον χρήσης. Στα αραβικά και στα εβραϊκά, ολόκληρη η σελίδα μεταβαίνει από αριστερά προς δεξιά προς τα δεξιά προς τα αριστερά. Έτσι είναι πραγματικά δύσκολο. Αλλά θέλαμε πάντα να γίνουμε μια υπηρεσία που δουλεύει για όλους, γι 'αυτό ίσως έχουμε καταβάλει πολύ μεγάλη προσπάθεια σε αυτό. Μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας και να δείτε πόσο αλλάζει η τοποθεσία Web. Είναι ενδιαφέρον. Νομίζω ότι οι χρήστες εκτιμούν ότι, μακροπρόθεσμα. Μόλις δημιουργήσετε το σύστημα μετάφρασης, δεν είναι τόσο δύσκολο να το κάνετε. Νομίζω ότι κάθε site κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να προσπαθήσει να το κάνει αυτό. Εάν εφαρμόζετε μόνο ένα αγγλικό περιβάλλον χρήστη, έχετε κλείσει πολλούς χρήστες.

IDGNS: Έχετε προσεγγιστεί για εξαγορές ή επενδύσεις;

Woon: Σίγουρα. Έχουμε προσεγγιστεί από επενδυτές, πλούσιους, μεγάλες εταιρείες … Η δική μας θέση τώρα είναι ότι δεν πρόκειται να πουλήσουμε. Ωστόσο, αναζητούμε επενδυτές ή εταιρικές σχέσεις. Δεν πρόκειται να εγκαταλείψουμε το 51% της εταιρείας μας, αλλά θα είμαστε πρόθυμοι να παραιτηθούμε με 10 ή 20 τοις εκατό σε αντάλλαγμα για κεφάλαια και συνδέσεις, κάτι που οι νέοι σαν εμάς δεν θα μπορέσουν να πάρουν. Αυτό είναι το είδος της εταιρικής σχέσης που θα θέλαμε να κάνουμε, αντί για μια συνολική εξαγορά.

Το Twitter έχει πολλά χρήματα στην τράπεζα. Είμαστε κάπως ζηλιάρης γι 'αυτό. Όταν έχετε πολλά χρήματα στην τράπεζα, δεν χρειάζεται να βιαστείτε για να υπολογίσετε ένα μοντέλο εσόδων στο Web, πώς θα κερδίσετε χρήματα. Μπορείτε να καθίσετε και να δείτε τι κάνουν άλλοι άνθρωποι και να αντιγράψετε από αυτούς. Επειδή όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε να κερδίζετε χρήματα και, στη συνέχεια, αν δεν μπορείτε να κάνετε τα χρήματα που σας περιμένουν οι άνθρωποι, η αποτίμησή σας θα καταρρεύσει.

IDGNS: Πώς σχεδιάζετε να κάνετε τα χρήματα; να βρουν κάτι που δεν ενοχλεί τους χρήστες. Οι διαφημίσεις προβολής, οι διαφημίσεις banner, είναι ενοχλητικές … Οι διαφημίσεις δεν είναι σίγουρα η λύση που θα ξεκινήσουμε από την αρχή. Προσωπικά μου αρέσει να βλέπω μια σελίδα γεμάτη διαφημίσεις όταν χρησιμοποιώ έναν ιστότοπο και προσπαθώ να σκέφτομαι αυτόν τον τρόπο όταν σκέφτομαι πώς να κερδίζω χρήματα. Πρέπει να είναι ένας καλύτερος τρόπος να το κάνουμε

Το να κάνεις χρήματα από κάτι σαν τον ιστότοπό μας είναι ότι πρέπει πρώτα να δώσεις αξία στον χρήστη και αφού το κάνεις αυτό νομίζω ότι τα χρήματα θα αρχίσουν να ρέουν. Εφόσον προσφέρετε αξία στους χρήστες, τότε δεν νομίζω ότι πρόκειται να πτωχεύσετε, επειδή ακόμα και αν οι χρήστες δεν είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτό, είναι πρόθυμοι να δουν κάποιες διαφημίσεις γι 'αυτό. Ξέρουν ότι πρέπει να επιβιώσετε. Και αυτό είναι ο στόχος που στοχεύουμε τώρα. Δεν παίρνει πολλά χρήματα για να τρέξει μια τοποθεσία Web όπως Plurk.

IDGNS: Πρέπει να έχετε κάποιο κόστος, τουλάχιστον μάρκετινγκ;

Woon: Όχι, δεν συμβαίνει. Κάνω συνεντεύξεις με εφημερίδες και περιοδικά, προσκαλώ σε συνέδρια, εκδηλώσεις βιβλίων … Όλα ήταν δωρεάν, εκτός από τα αεροπορικά εισιτήρια και τα καταλύματα μου και τίποτα. Όπως όλες οι τηλεοπτικές διαφημίσεις, το HTC (High Tech Computer) με την Plurk μέσα. Δεν πληρώσαμε γι 'αυτό. Πραγματικά πρέπει να ζητήσουν άδεια από εμάς να χρησιμοποιήσουμε Plurk και είπαμε σίγουρα, γιατί όχι. Έχουμε επίσης ένα είδος ολοκλήρωσης τώρα με το Yahoo στην Ταϊβάν. Εάν χρησιμοποιείτε το Yahoo Mail τώρα, μπορείτε πραγματικά να ελέγξετε το Plurk χωρίς να αφήσετε το Yahoo Mail.

Νομίζω ότι το νούμερο ένα κόστος μας είναι τώρα η υπηρεσία και οι υπάλληλοί μας. Βασικά είμαστε ακόμα στο στάδιο όπου εξακολουθούμε να καίνουμε τα χρήματα των επενδυτών, κάτι που είναι κοινό.