Palm Pre «κατασκοπεία» Πολύ προσβλητικό για το τίποτα

Η Palm Pre έχει κάνει πρωτοσέλιδα αυτή την εβδομάδα μετά από έναν προγραμματιστή κινητής τηλεφωνίας ανακάλυψε ότι η Pre συγκέντρωσε πληροφορίες και τηλεφωνούσε στο σπίτι για να αναφέρει λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθεσία του, τις εφαρμογές που χρησιμοποίησε και πολλά άλλα. Οποιαδήποτε έμφαση στην παραβίαση της ιδιωτικής ζωής είναι σχεδόν εγγυημένη για να προκαλέσει μια παθιασμένη ανταπόκριση από τους χρήστες και αυτή η ιστορία του Palm Pre δεν αποτελεί εξαίρεση. Το γεγονός είναι ότι αυτή η «παραβίαση» της ιδιωτικής ζωής δεν είναι μοναδική για το Pre και είναι επίσης περισσότερο ή λιγότερο τυπική διαδικασία λειτουργίας για πολλές τεχνολογίες σήμερα.

Η Palm απάντησε στο δημόσιο φούρνο επισημαίνοντας ότι οι χρήστες συμφώνησαν να επιτρέψουν στη Palm να συλλέξει των εν λόγω πληροφοριών ως συνάρτηση της αποδοχής της άδειας χρήσης Palm EULA (άδειας χρήσης τελικού χρήστη) και την αποδοχή των όρων της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Palm. Η πολιτική ορίζει σαφώς:

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες με βάση την τοποθεσία, θα συλλέγουμε, διαβιβάζουμε, συντηρούμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα της τοποθεσίας και της χρήσης σας (συμπεριλαμβανομένων των γεωγραφικών πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και των πληροφοριών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσέγγιση της θέσης) και για να βελτιώσετε την εμπειρία της συσκευής σας.

Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα. Σε ολόκληρη την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Palm υπάρχουν και άλλες δηλώσεις που εξηγούν σαφώς ότι η Palm θα συλλέγει πληροφορίες υπό ορισμένες συνθήκες. Εάν πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα ή να εκτελέσετε διαγνωστικά, τα δεδομένα θα μεταδοθούν στην Palm για ανάλυση. Αν δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, οι επαφές σας, το ημερολόγιο και άλλα δεδομένα θα μεταδοθούν στο Palm.

Έτσι, η δυσοίωνη ανακάλυψη ότι η Palm «κατασκοπεύει» τους χρήστες της είναι στην πραγματικότητα τίποτα περισσότερο από έναν χρήστη που βρήκε τον σκληρό τρόπο ακριβώς τι ήταν στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων συμφώνησε χωρίς να το διαβάσει. Κανείς δεν κρατάει όπλο σε κανέναν για να τους αναγκάσει να αποδεχτούν τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και η Palm επανέλαβε ότι παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να απενεργοποιήσουν ή να αποκλείσουν αυτές τις υπηρεσίες.

Υπάρχει μεγαλύτερο πρόβλημα αλλά και εδώ. Η αντίδραση υπονοεί ότι οι χρήστες ήταν πραγματικά έκπληκτοι και προσβεβλημένοι ότι το Palm θα μπορούσε να είναι σε θέση να προσδιορίσει πού βρίσκονται σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή, ή πώς χρησιμοποιούν την κινητή συσκευή τους. Προφανώς, οι χρήστες θεωρούν ότι πρόκειται για μια θανατηφόρα παραβίαση της ιδιωτικής ζωής. Αυτό που οι εν λόγω χρήστες αποτυγχάνουν να συνειδητοποιήσουν είναι ότι αυτός ο τύπος δεδομένων συλλέγεται συνεχώς σχεδόν σε κάθε αλληλεπίδραση ή συναλλαγή στην οποία εμπλέκονται.

Το μεγαλύτερο ζήτημα προστασίας της ιδιωτικής ζωής έχει αντιμετωπιστεί σε βιβλία όπως το Nation Database από Simson Garfinkel ή Beyond Fear από τον Bruce Schneier. Όταν γεμίζετε το αυτοκίνητό σας με φυσικό αέριο και πληρώνετε με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα παρέχει πληροφορίες - κάποιος μπορεί να καθορίσει ακριβώς πού βρισκόσασταν εκείνη τη δεδομένη ώρα της ημέρας. Εάν αγοράσετε μια τσάντα Doritos και ένα Coke, οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται επίσης. Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση από το κινητό σας, αποθηκεύονται οι πληροφορίες σχετικά με το ποιο κύτταρο είναι το τηλέφωνό σας εκείνη τη στιγμή - περισσότερο ή λιγότερο εντοπίζοντας τη γενική σας τοποθεσία την εποχή εκείνη.

Με συσκευές όπως το Palm Pre ή το iPhone της Apple και οποιοσδήποτε αριθμός των άλλων κινητών συσκευών, οι τύποι και η ποσότητα των δεδομένων που συλλέγονται μπορεί να είναι πολύ μεγαλύτερες. Οι εφαρμογές που σας βοηθούν να βρείτε το αυτοκίνητό σας πρέπει να εντοπίζουν με ακρίβεια τη θέση του οχήματός σας και την τρέχουσα θέση σας, προκειμένου να συνδέσετε τις τελείες και να σας επιστρέψουμε στο όχημά σας. Οι εφαρμογές που σας βοηθούν να βρείτε το πλησιέστερο ΑΤΜ πρέπει να προσδιορίσουν πού βρίσκεστε και να το συγκρίνετε με τη βάση δεδομένων των γνωστών ΑΤΜ για να σας κατευθύνουν στο πλησιέστερο. Δεν είναι μια «παραβίαση της ιδιωτικής ζωής», είναι ένα εμπόριο που γίνονται αποδεκτοί από τους χρήστες με αντάλλαγμα εργαλεία και βοηθήματα που βοηθούν στη διευκόλυνση της ζωής τους.

Δεν προσπαθώ να τρομάζω ανθρώπους ή να διαδίδω FUD (φόβος, αβεβαιότητα και αμφιβολία) σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας. Ακριβώς το αντίθετο. Επισημαίνω - καλό, κακό ή αδιάφορο - ότι η ιδιωτικότητα είναι λίγο πολύ ένα παρελθόν. Πρέπει να διαβάσετε την πολιτική EULA και την πολιτική απορρήτου προτού συμφωνήσετε μαζί τους και θα πρέπει να γνωρίζετε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας και ποιες είναι οι επιλογές σας για τον έλεγχο της πρόσβασης στα δεδομένα σας, αλλά τελικά ο μόνος τρόπος για να επιτευχθεί πλήρης προστασία της ιδιωτικής ζωής είναι να αποφεύγετε τεχνολογία εντελώς και να ζήσουν μια Luddite ύπαρξη σε μια καμπίνα στα βράχια κάπου.

Ο Tony Bradley είναι ένας εμπειρογνώμονας ασφάλειας πληροφοριών και ενοποιημένων επικοινωνιών με πάνω από μια δεκαετία επιχειρησιακής τεχνολογικής εμπειρίας. Δρομολογεί ως @PCSecurityNews και παρέχει συμβουλές, συμβουλές και σχόλια σχετικά με την ασφάλεια των πληροφοριών και τις τεχνολογίες ενοποιημένων επικοινωνιών στον ιστότοπό του στο tonybradley.com.