Το Outlook εξελίσσεται πέρα ​​από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με τους κοινωνικούς συνδέσμους

Η Microsoft έχει δημιουργήσει το Outlook ως μία από τις κορυφαίες εφαρμογές για ανάγνωση, γραφή και διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, με το Outlook 2010 και το Social Connectors του Outlook, η Microsoft σπάζει τη φόρμα και προσαρμόζει το λογισμικό ως κόμβο επικοινωνίας και όχι ως βοηθητικό πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενσωματώνοντας κοινωνικά δίκτυα όπως το LinkedIn, το MySpace και τώρα το Facebook.

Η απάντηση στο τα μέσα μαζικής ενημέρωσης γενικά περιστρέφονται γύρω από τις επιπόλαιες, αντιεπαγγελματικές πτυχές της κοινωνικής δικτύωσης και πώς οι κοινωνικοί σύνδεσμοι του Outlook παρέχουν ένα εντελώς νέο επίπεδο περιστροφής για τους χρήστες που θα πρέπει να συμμετέχουν σε παραγωγικά καθήκοντα που συμβάλλουν στην κατώτατη γραμμή. Υπάρχουν σίγουρα δυνατότητες για αυτό, αλλά οι χρήστες που θα χάνουν χρόνο στο Outlook Social Connectors είναι οι ίδιοι που ήδη χάνουν χρόνο για να ψωνίσουν το Amazon και ελέγχουν τις βαθμολογίες στο ESPN ούτως ή άλλως.

Για τους λιγότερο διασκεδαστικούς χρήστες, όμως, το Outlook Social Οι συνδετήρες βελτιώνουν τις επικοινωνίες και εξορθολογούν τις επιχειρηματικές διαδικασίες για να επιτρέψουν μεγαλύτερη αποδοτικότητα και παραγωγικότητα. Το Social Connector του Outlook συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνημμένα αρχεία, συμβάντα ημερολογίου, ενημερώσεις κατάστασης και άλλες δημοσιεύσεις κοινωνικής δικτύωσης σε ένα ενιαίο παράθυρο του Outlook που επιτρέπει στους χρήστες να παραμένουν ενημερωμένοι στις τρέχουσες επικοινωνίες καθώς και να παρέχουν πιο αποτελεσματικό μέσο αναζήτησης

Μια δημοσίευση στο ιστολόγιο του Microsoft Outlook 2010 εξηγεί: "Όταν προβάλλετε ένα μήνυμα από κάποιον, βλέπετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο από τις δραστηριότητές του στο Facebook, το LinkedIn, το MySpace και το Windows Live. Βλέπετε πληροφορίες που οι φίλοι και οι συνεργάτες σας έχουν δημοσιοποιήσει σε αυτούς τους ιστότοπους, εφόσον η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν για να επικοινωνούν μαζί σας έχει προστεθεί στις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους στο κοινωνικό δίκτυο.

Το Facebook έχει το μερίδιό του από επιπόλαιες απώλειες χρόνου (έχετε κάνει check-in στο Farmville ή Mafia Wars πρόσφατα;), αλλά έχει επίσης αναδειχθεί ως πλατφόρμα επιχειρήσεων και επικοινωνιών. Για πολλούς, οι ενημερώσεις κατάστασης έχουν αντικαταστήσει τα ιστολόγια και οι επιχειρήσεις όλων των μορφών και μεγεθών χρησιμοποιούν τις Σελίδες Facebook για να συνεργαστούν με συνεργάτες και πελάτες ή για να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες.

Ο Κοινωνικός Συνδέτης του Outlook έχει ιδιαίτερη αξία για οποιονδήποτε στις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών. Η δυνατότητα να βλέπετε τις τρέχουσες ενημερώσεις κατάστασης κοινωνικού δικτύου παρέχει ένα παράθυρο στα συμφέροντα και τις ανησυχίες των πελατών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθορίσουν την αναφορά και την ανάγκη να τις αντιμετωπίσουν πιο αποτελεσματικά.

Ενώ η λειτουργία του Outlook Social Connector εισήχθη ως συνάρτηση Το Outlook 2010, η Microsoft έχει επίσης αναπτύξει ένα πρόσθετο Outlook Social Connector για το Outlook 2007 και το Outlook 2003. Η δημοσίευση στο blog της Microsoft δηλώνει ότι το Outlook Social Connector είναι διαθέσιμο σε διάφορες γλώσσες, όπως "Αραβικά, Βραζιλιανά, Κινέζικα (απλοποιημένα) "

Κινέζικα (παραδοσιακά), δανικά, ολλανδικά, αγγλικά, γαλλικά, γερμανικά, εβραϊκά, χίντι, ιταλικά, ιαπωνικά, κορεάτικα, πολωνικά, ρωσικά, ισπανικά, σουηδικά και ταϊλανδικά. πρέπει να παραδεχτούμε ότι φαίνεται να υπάρχει πολύ μικρή επιχειρησιακή αξία στην κατοχή ενός Outlook Social Connector για το MySpace.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τον Tony στη σελίδα του Facebook ή να επικοινωνήσετε μαζί του με email στο [email protected]. Επίσης, κάνει tweets ως @Tony_BradleyPCW.