Android

Oracle Goes Up-Market Με Νέες Apps CRM Εφαρμογής

Revolution OS - 2001 - Multilingual (16 languages)

Revolution OS - 2001 - Multilingual (16 languages)
Anonim

Η Oracle ανακοίνωσε την Τετάρτη μια σειρά από νέες μονάδες CRM (Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων) κατά παραγγελία, προσθέτοντας δυνατότητες που απευθύνονται σε μεγάλες επιχειρήσεις.

Οι εφαρμογές περιλαμβάνουν ηλεκτρονική χρέωση,, την ανάκαμψη επιχειρήσεων σε καταστροφές, την ενοποίηση με την JD Edwards EnterpriseOne και ένα προϊόν που ονομάζεται Sales Library, το οποίο συλλέγει υλικό σχετικό με τις πωλήσεις μιας εταιρείας και επιτρέπει στους εκπροσώπους να αντλούν σύντομα παρουσιάσεις.

Η Oracle είπε ότι τα νέα προϊόντα βρίσκονται στο στάδιο της προετοιμασίας ανακοίνωσε αρχικά το CRM On Demand Release 16 στις 27 Ιανουαρίου, αλλά δεν ονόμασε ημερομηνία έκδοσης. Άλλα στοιχεία της έκδοσης 16 περιλαμβάνουν απεριόριστα προσαρμοσμένα αντικείμενα και ευρύτερη γλωσσική υποστήριξη.

Η στρατηγική της Oracle καθώς καταπολεμά τους αντιπάλους όπως το Salesforce.com είναι σαφής και σκόπιμη, σύμφωνα με έναν παρατηρητή της βιομηχανίας

«Σίγουρα προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα χαρακτηριστικά για να δημιουργήσουν κάποιο διαχωρισμό μεταξύ τους και όλων των άλλων στον επιχειρηματικό χώρο», δήλωσε ο Denis Pombriant, διευθύνων σύμβουλος της Beagle Research στο Stoughton της Μασαχουσέτης

Το χαρτοφυλάκιο CRM της Oracle επίσης, να γίνει εκτεταμένη και να προχωρήσει από την αυτοματοποίηση του πυρήνα των πωλήσεων σε πρόσθετες εφαρμογές όπως η Βιβλιοθήκη πωλήσεων.

Αυτό ήταν πάντα ένα χαρακτηριστικό της Oracle », δήλωσε ο Pombriant. «Όταν φτάσετε να είναι μια επιχείρηση που έχει μεγάλη αξία ως Oracle με τόσο μεγάλο αποτύπωμα στην αγορά, είναι πραγματικά δύσκολο να αναπτυχθεί με οργανική ανάπτυξη. Δεν χρειάζεται να αφήνετε καμιά πέτρα και να αποτυπώνετε κάθε κομμάτι των εσόδων».