Συστατικά

Από το πλευρό σας: Επισκευή γραφειοκρατικών δυσκολιών, χρήματα εξόδου από τον Καναδά, ανάκληση μπαταρίας

Τομ το Ρυμουλκό - Ο Σαμ το Εκχιονιστικό πέφτει στο πλευρό του - Αυτοκινητούπολη ? Κινούμενα σχέδια

Τομ το Ρυμουλκό - Ο Σαμ το Εκχιονιστικό πέφτει στο πλευρό του - Αυτοκινητούπολη ? Κινούμενα σχέδια

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αγόρασα ένα MP3 player SanDisk E280 από Υπηρεσία Micro Technology που δεν λειτούργησε όταν την έλαβα. Η εξυπηρέτηση πελατών της SanDisk μου είπε να στείλω με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο την ομάδα συμμόρφωσης της RMA με απόδειξη για να λάβω έναν αριθμό RMA για επιστροφή - αλλά όταν έστειλα τα χαρτιά από την Micro Technology Service, η SanDisk μου είπε ότι έστειλα λάθος απόδειξη. Παρόλο που έστειλα την εταιρεία πολλές φορές αντίγραφα της απόδειξης, η SanDisk δεν θα μου δώσει RMA αριθμό. προϊόντα που υπόκεινται σε εγγύηση εάν λάβετε έναν αριθμό RMA για κάθε είδος πριν επιστρέψετε. Για να λάβετε τον αριθμό αυτό, πρέπει να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία αγοράς από τον πωλητή

Η επαφή μας στο SanDisk είπε ότι το τιμολόγιο αποστολής Micro Technology Service που έστειλε η Alburn δεν αναφέρει αν ο παίκτης ήταν νέος ή ανακαινισμένος και τα δυο). Η εγγύηση της SanDisk καλύπτει μόνο νέα προϊόντα. χωρίς την πληροφορία αυτή, η εταιρεία δεν θα χορηγήσει στον Alburn έναν αριθμό RMA.

Αφού μιλήσαμε με την SanDisk, η εταιρεία επικοινώνησε με την Alburn για τις σωστές πληροφορίες (πράγματι αγόρασε ένα νέο παίκτη). Όχι μόνο του έστειλε έναν αριθμό RMA για αντικατάσταση, αλλά τον αναβάθμισε σε ένα καλύτερο μοντέλο, το Sansa Fuze, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Κατά την αγορά σε έναν μεταπωλητή, ελέγξτε αν ένα προϊόν είναι καινούριο ή ανακαινισμένο πριν αγοράσετε. Οι περισσότερες εταιρείες προσφέρουν πολύ περιορισμένες εγγυήσεις (ή καμιά) για τα ανακαινισμένα προϊόντα, οπότε είναι σημαντικό να έχετε απόδειξη από τον πωλητή ότι το στοιχείο είναι καινούργιο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε στείλει τα σωστά έγγραφα: Μια απόδειξη αγοράς θα αναφέρει το τιμολόγιο, το προϊόν και τους σειριακούς αριθμούς καθώς και το ποσό που χρεώσατε

Money Outs Canada

Dennis Harrison από το Markham, Ontario, επικοινωνήσαμε μαζί μας αφού δεν μπόρεσε να ενημερώσει τη νέα έκδοση του λογισμικού προσωπικής χρηματοδότησης της Microsoft Money. Επίσης, η Harrison δεν μπόρεσε να βρει το προϊόν σε τοπικά καταστήματα και είχε ακούσει φήμες ότι η Microsoft την διέκοψε στον Καναδά.

Η Microsoft επιβεβαίωσε ότι δεν σχεδιάζει να κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση του Microsoft Money στον Καναδά αυτή τη στιγμή. Συνιστάται στους καναδούς πελάτες να επισκέπτονται το Simpatico / MSN Finance για πόρους διαχείρισης χρημάτων (αλλά δεν μπορούν να κάνουν λήψη τραπεζικών συναλλαγών). Ωστόσο, το λογισμικό Intuit's Quicken 2009 υποστηρίζει λήψεις συναλλαγών από καναδικά ιδρύματα.

Μια άλλη μπαταρία Brouhaha

Η Επιτροπή για την Ασφάλεια των Καταναλωτικών Προϊόντων των Η.Π.Α. ανακοίνωσε και πάλι την εκούσια ανάκληση των μπαταριών ιόντων λιθίου. Οι μπαταρίες (συμπεριλαμβανομένων μερικών μονάδων αντικατάστασης) που κατασκευάζονται από τη Sony και χρησιμοποιούνται σε διάφορα μοντέλα φορητών υπολογιστών Dell, Hewlett-Packard και Toshiba μπορούν να υπερθερμανθούν, να προκαλέσουν πυρκαγιά και να προκαλέσουν καύση. Σε 19 αναφορές υπερθέρμανσης των μπαταριών, η πυρκαγιά είχε ως αποτέλεσμα 17 περιπτώσεις, προκαλώντας μικρές ζημιές σε 10 από αυτούς και δύο άτομα υπέστησαν ελαφρά εγκαύματα.

Ένας πλήρης κατάλογος των επηρεαζόμενων μοντέλων, καθώς και πληροφορίες επικοινωνίας με τους πωλητές, βρίσκεται στο CPSC Ιστοσελίδα. Εάν το μοντέλο σας είναι καταχωρημένο, αφαιρέστε την μπαταρία και χρησιμοποιήστε τον μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος του φορητού υπολογιστή μέχρι να φτάσει η αντικατάσταση. Μια παρόμοια ανάκληση το 2006 επηρέασε εκατομμύρια φορητούς υπολογιστές σε ολόκληρο τον κόσμο. αυτό περιλαμβάνει περίπου 35.000 στις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλα 65.000 αλλού