Σχετικά με την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, το Google και το Facebook είναι τα Ίδια

Όπου πολλοί δίνουν πολύ διαφορετικές προσεγγίσεις, βλέπω δύο εταιρείες που αγωνίζονται να βρουν την ισορροπία που ικανοποιεί τόσο την προσδοκία των πελατών όσο και

Οι επιχειρηματικοί χρήστες έχουν ιδιαίτερο λόγο να ανησυχούν για αυτά τα ζητήματα, καθώς οι εργαζόμενοι διακυβεύονται πολύ στη συζήτηση για την προστασία της ιδιωτικής ζωής - όπως η δική τους δουλειά και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας τους. [

] Υπάρχουν δύο παρερμηνείες που θα ήθελα να απευθυνθώ:

Το Facebook προσπαθεί να βελτιώσει την ιδιωτικότητα των πελατών του.

Η Google δεν πιστεύει ότι η ιδιωτικότητα είναι δυνατή ή δεν ενδιαφέρεται.

• Ας ξεκινήσουμε με το Facebook: Αυτό που με εντυπωσιάζει περισσότερο σχετικά με τις αλλαγές ιδιωτικού απορρήτου του Facebook

είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία προσπάθησε να πάρει τους πελάτες να δεχτούν προεπιλεγμένες επιλογές που είναι πιο ανοιχτές από ό, τι πολλοί από εμάς επιλέγουν μόνοι τους. αυτό φαίνεται να είναι έτσι οι χρήστες Facebook θα μειωθεί Περισσότερες πληροφορίες για την αναζήτηση σε πραγματικό χρόνο της μηχανής αναζήτησης, για την οποία το Facebook λαμβάνει κάποια αξία από την Google

Υπάρχει επίσης το θέμα της καλύτερης εξατομίκευσης της διαφήμισης, τόσο το Facebook όσο και το Google χρησιμοποιούν τα προσωπικά μας στοιχεία για να παχύνουν τις κατώτατες γραμμές τους.

Διάβασα μια αναφορά ειδήσεων που ανέφερε έναν εκπρόσωπο του Facebook λέγοντας ότι οι μισοί χρήστες των υπηρεσιών έχουν ήδη σφίξει τις νέες προεπιλογές. Η ίδια η εταιρεία, η οποία δημοσίευσε τις λίστες φίλων για πρώτη φορά χωρίς μια επιλογή απορρήτου, έχει αντιστρέψει το μάθημα και τώρα επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν την ταυτότητα των φίλων τους ιδιωτική.

Εάν το Facebook είναι ένας άσπρος ιππότης, γιατί ανοίγει λίστες φίλων να αναγκαστεί να πάει πίσω - ή να επιλέξει αυτές τις ανοιχτές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για να ξεκινήσω; Δεν θα ήταν προτιμότερο να ξεδιπλώνονται οι ρυθμίσεις "μόνο για τους φίλους" και να αφήνουν οι πελάτες να ανοίξουν τις ρυθμίσεις όπως κρίνουν κατάλληλο;

Παρόλα αυτά, φαίνεται ότι το Facebook αντιμετωπίζει σοβαρά τις ανησυχίες των χρηστών σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής και το κάνει με αρκετά εμφανές τρόπο. Παρόλα αυτά, οι πρόσφατες αλλαγές φαίνεται να έχουν ως στόχο να καταστήσουν τις πληροφορίες των χρηστών πιο δημόσιες από ό, τι πιο προστατευμένες.

Όσον αφορά την Google, ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Eric Schmidt μιλάει θερμότητα λέγοντας τα πιο προφανή πράγματα σε μια συνέντευξη στο CNBC. Εδώ είναι το απόσπασμα που έβαλε μερικούς λαούς σε αποπληξία:

"Αν έχετε κάτι που δεν θέλετε να ξέρει κάποιος, ίσως δεν πρέπει να το κάνετε πρώτον, αλλά εάν το χρειάζεστε πραγματικά ένα είδος ιδιωτικού απορρήτου, η πραγματικότητα είναι ότι οι μηχανές αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της Google, διατηρούν αυτές τις πληροφορίες για κάποιο χρονικό διάστημα και είναι σημαντικό, για παράδειγμα, ότι όλοι μας υπόκεινται στις νόμοι Patriot στις Ηνωμένες Πολιτείες. στις αρχές. "

Οι χερούμενοι στο Electronic Frontier Foundation (και ο συνάδελφός μου, Tony Bradley) χρησιμοποίησαν το απόσπασμα για να υποδείξουν ότι η Schmidt και η Google είναι μαλακά στην ιδιωτικότητα.

Όχι! Διάβασα το απόσπασμα ως υπενθύμιση δύο πράξεων: Πρώτον, ότι η ιδιωτική ζωή ξεκινά με τον χρήστη και, δεύτερον, ότι η ιδιωτικότητα στο διαδίκτυο δεν είναι ποτέ απόλυτη. Αυτό που δημοσιεύετε στο διαδίκτυο μπορεί να φαίνεται ιδιωτικό, αλλά όταν πρόκειται να υποβληθεί σε ομοσπονδιακό δικαστή, δεν είναι.

Τι θέλουν οι κριτικοί να πει ο Schmidt ότι η Google θα αρνηθεί να απαντήσει σε δικαστικές εντολές; Και υπάρχει η διχοτόμηση του τρόπου με τον οποίο δεν θέλουμε να παραβιαστεί η προσωπική μας ιδιωτικότητα, αλλά είμαστε ευτυχείς όταν οι τρομοκράτες προσάγονται στη δικαιοσύνη ως αποτέλεσμα της ηλεκτρονικής επιτήρησης.

Εκτιμώ ότι ορισμένοι δεν του άρεσαν ο ηθικολογικός τόνος των παρατηρήσεων του Schmidt, αλλά συμβαίνει να έχει δίκιο. Αν δεν θέλετε οι άνθρωποι να το γνωρίζουν, ίσως δεν πρέπει να το κάνετε και σίγουρα δεν πρέπει να το κάνετε online.

Δρ. Τα σχόλια του Schmidt αφορούν επίσης το θέμα της ιδιωτικής ζωής γενικά, όχι αυτό που κάνει η Google για την προστασία των δεδομένων των χρηστών ή, κυρίως, τι χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για εσωτερικά και τι είναι διαθέσιμο για απελευθέρωση όταν οι αστυνομικοί της Patriot Act χτυπούν.

Τόσο το Facebook όσο και το Google κατανοούν ότι η εμπιστοσύνη των χρηστών αποτελεί σημαντική πτυχή της επιχείρησής τους και ότι το απόρρητο διαδραματίζει σημαντικό ρόλο σε αυτό. Από τις δύο εταιρείες, νομίζω ότι η Google είναι πιθανώς καλύτερα μελετημένη στις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής, αλλά θεωρεί επίσης ότι το πιο απειλητικό από τα δύο από την άποψη των πληροφοριών που έχει στην διάθεσή της οι χρήστες ίσως να μην το γνωρίζουν

η νομοθεσία είναι πιθανόν απαραίτητη για την καθιέρωση ενιαίων αρχών και πρακτικών προστασίας της ιδιωτικής ζωής, αλλά αυτό είναι πέρα ​​από αυτή τη συζήτηση.

Η απειλή από το Facebook είναι οι πληροφορίες που δημοσιεύουμε. Η απειλή από την Google είναι αυτό που κάνει με τις πληροφορίες που επιτρέπουμε να συλλέξει για εμάς. Και οι δύο απειλές είναι πραγματικές, ούτε η εταιρεία είναι καλή ή όλες οι κακές.

Ο David Coursey γράφει για τα προϊόντα και τις εταιρείες τεχνολογίας εδώ και περισσότερα από 25 χρόνια. Δρομολογεί ως

@ techinciter

και μπορεί να επικοινωνήσει με μέσω του ιστοτόπου του.