Ο πρόεδρος της Novell σχεδιάζει την επιστροφή της εταιρείας

Η Novell έχει κρατήσει αρκετά χαμηλή δεδομένου ότι αγοράστηκε από την Attachmate πριν από δύο χρόνια για $ 2,2 δισ. Όμως, ξεκινώντας αυτό το μήνα, η Novell ξεκινά μια δυναμική εκστρατεία πωλήσεων για να προσελκύσει νέους πελάτες.

Η Novell δεν έχει εύκολη πρόσβαση στο δρόμο, σύμφωνα με τους αναλυτές. κοιμάται στο τιμόνι σε αρκετές ανταγωνιστικές αγορές ", δήλωσε ο Hyoun Park, κύριος αναλυτής της ερευνητικής εταιρείας Nucleus Research. "Η Novell θα πρέπει να επικεντρωθεί αμέσως στον εκσυγχρονισμό της επωνυμίας της. Πρέπει να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε πώς η κοινωνική δικτύωση, το iPhone και τα περιθώρια εφαρμογών άκρων αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η τεχνολογία. "

" Το γεγονός είναι ότι οι παραδοσιακοί τομείς εστίασης της Novell - συνεργασία και πολύπλοκες διαδικασίες διαχείρισης IT - όλο και πιο περίπλοκα επιχειρηματικά περιβάλλοντα », δήλωσε ο Charles King, από την εταιρεία ανάλυσης Pund-IT IT, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Ωστόσο, αυτές οι βασικές διαδικασίες εξελίσσονται ριζικά εξαιτίας της ευρείας υιοθέτησης συσκευών όπως τα έξυπνα τηλέφωνα και τα tablet."

Η Novell έκανε το όνομά της και σήμερα είναι γνωστό για το λειτουργικό της σύστημα δικτύου NetWare. Το NetWare παρείχε έναν τρόπο σύνδεσης των μεμονωμένων υπολογιστών σε ένα τοπικό δίκτυο, προτού η δυνατότητα αυτή ενσωματωθεί στα Microsoft Windows. Δεδομένου ότι τα γραφεία αναβαθμίστηκαν σε υπολογιστές που λειτουργούν με Windows 95 ή νεότερα λειτουργικά συστήματα έτοιμα προς χρήση, η ζήτηση για NetWare ξεθωριάζει. Η εταιρεία επανατοποθετήθηκε ως προσφέροντας λογισμικό επιχειρηματικής υποδομής και απολάμβανε κάποια επιτυχία με προϊόντα όπως η σουίτα αλληλογραφίας και συνεργασίας του GroupWise

Δεδομένου ότι αγοράστηκε από την Attachmate, η οποία κατέστησε τη Novell ιδιωτική εταιρεία και τη διατήρησε ως ανεξάρτητη θυγατρική, Η Novell έχει μετατοπίσει τη στρατηγική της. "Το πρώτο πράγμα που έπρεπε να κάνουμε ήταν να βγάλουμε τους πελάτες μας πίσω και να αποκαταστήσουμε την εμπιστοσύνη τους για το τι κάνει η Novell", δήλωσε ο Flynn. «Πριν από την εξαγορά, αυτοί οι πελάτες δεν έλαβαν πολύ αγάπη, για να μιλήσουν».

Για να ακούσουμε τον Flynn να το λέει, η Novell έχασε το δρόμο της ως δημόσια εταιρεία εν μέρει λόγω των πιέσεων από τους επενδυτές. Ήταν ήδη αγωνίζεται να ανακτήσει το χαμένο ορμή όταν NetWare έπεσε από την εύνοια. Το 1995, τα έσοδα της Novell έφθασαν στο ύψος των 1,63 δισ. Δολαρίων, αν και μέχρι το 2010 τα ετήσια έσοδα μειώθηκαν στα 811 εκατ. Δολάρια.

«Ορισμένα από τα βασικά προϊόντα - εκείνα που είχαν το μεγαλύτερο έσοδο και είχαν την μεγαλύτερη εγκατεστημένη βάση - στην πραγματικότητα έλαβαν τη μικρότερη προσοχή εσωτερικά, επειδή δεν ήταν προϊόντα που θα μπορούσαν να αυξήσουν την αξία των μετόχων », ανέφερε.

Ο Flynn δεν ανέφερε ποια ήταν τα προϊόντα αυτά στην εξαγορά, το Attachmate, το οποίο είναι μια εταιρία χαρτοφυλακίου, διαχωρίζει τις ομάδες που διαχειρίζονται τα προϊόντα διανομής Novell NetIQ και Suse Linux ως τα δικά τους τμήματα.

Και από τότε που η Attachmate ανέλαβε τη Novell ιδιωτική, η Novell επικεντρώθηκε στην εξασφάλιση ότι οι υπάρχοντες πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τη Novell εμπειρία. Καθοδήγησε επίσης την τεχνογνωσία της εταιρείας για την ενίσχυση των βασικών προϊόντων της, και συγκεκριμένα του διαδόχου NetWare Open Enterprise Server, του λογισμικού διαχείρισης παραμέτρων της Zenworks και του GroupWise. «Θέλουμε να αξιοποιήσουμε τη δύναμη της Novell από την άποψη της τεχνολογίας», δήλωσε ο Flynn.

Συνολικά, η εταιρεία θα επικεντρωθεί στους τομείς τεχνολογίας που γνωρίζει καλύτερα και για τους οποίους είναι γνωστότερο το αρχείο, η δικτύωση και η διαχείριση της εκτύπωσης, η συνεργασία και η διαχείριση του τελικού σημείου. "Θέλουμε να συνεχίσουμε να παραμένουμε σε αυτές τις κατηγορίες, αλλά θέλουμε να εκσυγχρονίσουμε αυτές τις τεχνολογίες", δήλωσε ο Flynn.

Ωστόσο, η εταιρεία αντιμετωπίζει μορφοποιημένους ανταγωνιστές. Για παράδειγμα, το GroupWise της Novell πρέπει να ανταγωνιστεί τις προσφορές της IBM Connections, τις προσφορές της Jive και το Lync, το Exchange, το Outlook και το Yammer της Microsoft. "Υπάρχουν μεγάλες επιτυχίες σε αυτόν τον χώρο, οι οποίες βάζουν πολλά χρήματα σε ισχυρές προσπάθειες απόκτησης πελατών και αφοσίωσης πελατών", δήλωσε ο Park. "Η Novell έχει μερικά ενδιαφέροντα κομμάτια, αλλά πρέπει να παίξει το catch up."

Δεδομένου ότι αγοράστηκε από Attachmate, η εταιρεία έχει εκδώσει 86 ενημερώσεις για την κυκλοφορία του προϊόντος. Παρουσιάζει ορισμένες νέες και ενημερωμένες τεχνολογίες στο ετήσιο συνέδριο των χρηστών του BrainShare τον Φεβρουάριο. Εκεί, η εταιρεία παρουσίασε μια σημαντικά αναβαθμισμένη έκδοση του File Reporter, το οποίο είναι λογισμικό που αναφέρει τη χρήση αρχείων και την ασφάλεια. Η πρόσφατα κυκλοφορούμενη έκδοση 2 ενσωματώνει δικαιώματα πρόσβασης στις αναφορές, αντλώντας πληροφορίες χρηστών από την Microsoft Active Directory και το eDirectory της Novell.

"Εμείς πραγματικά επεκτείνουμε τις δυνατότητες αυτού που μπορούμε να αναφέρουμε με αυτό το προϊόν. Όχι μόνο μπορούμε να αναφέρουμε τι αποθηκεύεται και προσπελάζεται και πόσο παλαιά είναι τα αρχεία, αλλά και ποιος έχει δικαιώματα πρόσβασης σε αυτά τα συγκεκριμένα αρχεία », δήλωσε ο Buck Gashler, διευθυντής μάρκετινγκ της Novell.

Είναι αρκετές αυτές οι προσπάθειες; Μερικοί λένε ότι η εταιρεία εξακολουθεί να μην κάνει αρκετά σε αναδυόμενους χώρους όπως το κινητό και το σύννεφο.

να ανταποκριθεί σε αυτές τις νέες προκλήσεις », κατέληξε ο King.

Ο Flynn παραδέχεται ότι η εταιρεία δεν διαθέτει πόρους για να ακολουθήσει όλες τις σημαντικές τάσεις στην αγορά. Η εταιρεία επεκτείνει έντονα τα προϊόντα της, όπως iPrint, για κινητά και BYOD ("φέρτε τη δική σας συσκευή"). Όμως, η Novell πρέπει ακόμα να καλύψει τη στροφή της βιομηχανίας πληροφορικής στο cloud computing.

«Αναπτύσσουμε τη στρατηγική του cloud που μοιάζει. Θα ήθελα να συνεχίσω στις δυνατότητές μου στο cloud από ό, τι είμαστε σήμερα, αλλά υπήρχαν κάποια πράγματα που έπρεπε να κάνω πρώτα. Θα μπορούσα να καινοτομήσω χωρίς αυτούς, αλλά συνειδητοποιώ ότι τελικά πρέπει να φτάσουμε εκεί ", δήλωσε ο Flynn.

Πριν πάρει το τιμόνι στη Novell, ο Flynn επέβλεψε το Attachmate, μια επιχειρηματική μονάδα λογισμικού τερματικού της The Attachmate Group. Εντάχθηκε στο Attachmate το 1998, αφού πέρασε 17 χρόνια στην IBM σε διάφορους ρόλους διαχείρισης.

Όμως επειδή ο Flynn είναι ένας εκτελεστικός συνεργάτης του Attachmate, ο Park είναι σκεπτικός ότι το Flynn είναι μια κατάλληλη επιλογή για να οδηγήσει την Novell στην ανάδειξη. "Φαίνεται να υπάρχει μια αναντιστοιχία μεταξύ ενός ατόμου που έχει επικεντρωθεί σε πράγματα όπως η εξομοίωση των τερματικών, αλλά που έχει τώρα τα στοιχεία που βασίζονται σε σύννεφο, κινητό, κοινωνικό. Αυτά είναι όλα πολύ μοντέρνα και απαιτούν μια πολύ σύγχρονη νοοτροπία. "Ο Bob Flynn μπορεί να είναι ο σωστός άνθρωπος, αλλά για να πουλήσει αποτελεσματικά την Novell πρέπει να χρησιμοποιήσει μια διαφορετική νοοτροπία από αυτό που έχει κάνει παραδοσιακά με το Attachmate", δήλωσε ο Park.

Παρά τις προκλήσεις, ο Flynn παραμένει σίγουρος στην αποστολή του να επαναφέρει την εταιρεία στην κορυφή. <"Το καθήκον μου είναι να ανοικοδομήσω το εμπορικό σήμα, να το επαναφέρω στο επίπεδο που ήταν πριν", δήλωσε ο Flynn. "Αυτή είναι η κατεύθυνση που μπαίνουμε και θα είμαστε αρκετά αμείλικτοι γι 'αυτό μέχρι να νιώσουμε ότι θα φτάσουμε εκεί."