Η Nokia ανακοινώνει την ανάκληση του φορτιστή: Τι πρέπει να γνωρίζετε

Η Nokia αναφέρει ότι θα αντικαταστήσει δωρεάν εκατομμύρια ελαττωματικούς φορτιστές κινητών τηλεφώνων που αποτελούν κίνδυνο για τους χρήστες της. Η Nokia ανακοίνωσε το πρόγραμμα ανάκλησης τη Δευτέρα, αναφέροντας ότι οι φορτιστές με επωνυμία Nokia κατασκευάστηκαν από τρίτο προμηθευτή, BYD Electronic Company of China. Η Nokia αναφέρει ότι το πλαστικό περίβλημα που περιβάλλει τους εν λόγω φορτιστές θα μπορούσε να διαχωριστεί, εκθέτοντας τα εσωτερικά εξαρτήματα της μονάδας δημιουργώντας κίνδυνο ηλεκτροπληξίας

Το σφάλμα ανακαλύφθηκε κατά τη διάρκεια μιας συνήθους επιθεώρησης ποιότητας και η Nokia λέει ότι δεν γνωρίζει κανένα περιστατικό όπου ένας χρήστης τραυματίστηκε από αυτό το ελάττωμα. Η ανάκληση επηρεάζει τους χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και σε άλλες χώρες σε όλο τον κόσμο.

Φορτιστές που επηρεάζονται

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Οι τρεις ξεχωριστοί φορτιστές επηρεάζονται από τη σημερινή ανακοίνωση. Οι υπενθυμίσεις είναι οι φορτιστές της Nokia με αριθμούς μοντέλων AC-3E και AC-3U που κατασκευάστηκαν μεταξύ 15 Ιουνίου 2009 και 9 Αυγούστου 2009, καθώς και αριθμός μοντέλου AC-4U που κατασκευάστηκε μεταξύ 13 Απριλίου 2009 και 25 Οκτωβρίου 2009.

Για να ελέγξετε τον φορτιστή σας

Για να δείτε εάν επηρεάζεται η μονάδα σας, ανατρέξτε στην ετικέτα όπου εκτυπώνονται οι πληροφορίες τάσης και παραγωγής του φορτιστή, όπως απεικονίζεται σε αυτή τη θέση. (Κάντε κλικ στην εικόνα προς τα δεξιά για μεγέθυνση) Από την ετικέτα, θα πρέπει να μπορείτε να καθορίσετε τον αριθμό του μοντέλου σας και το όνομα του κατασκευαστή. Αν ο φορτιστής σας έχει επηρεαστεί, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε τον αριθμό αναγνώρισης του φορτιστή - τη μακρά σειρά αριθμών - που αναγνωρίζεται ως εικόνα αριθμού 2.

Τι πρέπει να κάνετε

Για να επιστρέψετε τη μονάδα φόρτισης, μεταβείτε στον ιστότοπο ανταλλαγής φορτιστών της Nokia και εισαγάγετε το μοντέλο και τους αριθμούς αναγνώρισης του φορτιστή σας. Ο δικτυακός τόπος θα σας οδηγήσει στη συνέχεια στα βήματα που απαιτούνται για την αντικατάσταση του φορτιστή σας. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν επηρεάζεται η μονάδα φόρτισης, μπορείτε επίσης να ελέγξετε το μοντέλο σας χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ανταλλαγής. Εάν ο φορτιστής σας αποτελεί μέρος της ανάκλησης, η Nokia συνιστά να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το φορτιστή εντελώς. Μπορείτε επίσης να πάρετε μια ανταλλαγή καλώντας την Nokia απευθείας στο 1-888-Nokia2U.

Αυτό είναι το δεύτερο σημαντικό ζήτημα ποιότητας προϊόντος για τη Nokia τα τελευταία χρόνια που σχετίζεται με έναν τρίτο προμηθευτή. () Το 2007, η Nokia εξέδωσε συμβουλές για ενδεχομένως ελαττωματικές μπαταρίες της Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. Η συμβουλευτική εκδόθηκε μετά την ανακάλυψη ότι υπήρχε μια μικρή πιθανότητα οι μπαταρίες θα μπορούσαν να υπερθερμανθούν. Η εταιρεία πρότεινε να αντικαταστήσει έως και 46 εκατομμύρια μπαταρίες για τους ενδιαφερόμενους πελάτες, αλλά δεν εξέδωσε επίσημη ανάκληση. Στην αρχική ανακοίνωσή της τη Δευτέρα, η Nokia δεν έλεγε πόσοι φορτιστές επηρεάστηκαν, αλλά ο

Times αναφέρει ότι ο αριθμός θα μπορούσε να περιλαμβάνει 14 εκατομμύρια φορτιστές τηλεφώνου