Συστατικά

Νέα Εταιρεία CRM στοιχημάτων σε Mac

Soft1 CRM Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων

Soft1 CRM Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων
Anonim

Μια εκκίνηση που ονομάζεται Ntractive πιστεύει τόσο έντονα στο Ανάπτυξη της χρήσης Macintosh μεταξύ των επιχειρήσεων που έχει βασίσει το προϊόν CRM (διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες) στις τεχνολογίες της Apple.

Τα στοιχεία SBM 1.0 είναι μια "υβριδική εφαρμογή Web" για συστήματα που χρησιμοποιούν Mac OS X. Ενώ σε μεγάλο βαθμό προσανατολίζεται γύρω από το CRM, επίσης, κομμάτια σε λειτουργίες όπως η διαχείριση έργου και η ανταλλαγή μηνυμάτων.

Οι πληροφορίες των χρηστών αποθηκεύονται στο κέντρο δεδομένων της Ntractive και προσφέρονται μέσω του Web, αλλά ο προσαρμοσμένος browser της εφαρμογής μπορεί να χρησιμοποιήσει τους πόρους του desktop και του λειτουργικού συστήματος για καλύτερη απόδοση, σύμφωνα με το Ntractive

Το προϊόν της Ntractive δεν είναι το πρώτο Mac-centric CRM λογισμικό και οι πωλητές κατά παραγγελία NetSuite και Salesforce υποστηρίζουν το πρόγραμμα περιήγησης Safari της Apple, αλλά η εταιρεία θα μπορούσε να εισέλθει στην αγορά σε εύθετο χρόνο. η αγορά υπολογιστών για επιχειρήσεις είναι ακόμα μικροσκοπική σε σύγκριση με τη Microsoft, αλλά οργανισμοί όπως η Enterprise Desktop Alliance, μια ομάδα πωλητών που προσπαθεί να ενθαρρύνει την υιοθεσία Mac σε εταιρείες, προσπαθούν να αλλάξουν αυτό.

Και άλλες προβλέψεις έχουν ότι η Apple θα επιτύχει μεγαλύτερη επιχειρηματική δραστηριότητα

Η Ntractive, με έδρα το Grand Forks της Βόρειας Ντακότα, στοχεύει σε εταιρείες με 5 έως 50 υπαλλήλους, δήλωσε η Amy Indridason, η οποία διαχειρίζεται τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Το λογισμικό κοστίζει 69,95 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα. Η υποστήριξη είναι επιπλέον, ξεκινώντας από $ 10 ανά χρήστη ανά μήνα. Η υποστήριξη των Windows είναι επίσης προγραμματισμένη, ανέφερε.

Ορισμένοι συμμετέχοντες στην ιδιωτική beta του Ntractive χρησιμοποίησαν καθιερωμένα προϊόντα CRM, όπως η Salesforce, ανέφερε. Αλλά άλλοι βασίζονταν στο βασικό λογισμικό διαχείρισης επαφών, σε προϊόντα όπως το FileMaker ή σε ένα μείγμα αυτών, είπε. "Είναι απλά πραγματικά άρρωστοι που συνδυάζουν πράγματα, ξοδεύουν τόσο πολύ χρόνο προσπαθώντας να το πλέξουν όλα μαζί και δεν δουλεύει", δήλωσε ο Tony Morris, αντιπρόεδρος του Mormac Brokerage Agency, έναν οικονομικό προγραμματισμό η εταιρία με γραφεία στο Ελ Πάσο και το Ντάλας του Τέξας είναι στο τελευταίο στρατόπεδο

Ο Morris είπε ότι αποφάσισε να μετακινήσει την εταιρεία του σε Macs εν μέρει σε μια πεποίθηση ότι θα ήταν πιο σταθερή και θα διαρκούσε περισσότερο. Ο Mormac εκτελεί "έναν τύπο πάπλωμα τύπου πράγματα", χρησιμοποιώντας μια βάση δεδομένων της Microsoft Access και υπολογιστικά φύλλα του Excel. Ο Morris δήλωσε ότι απολαμβάνει την ικανότητα να παρακολουθεί "βασικά τα πάντα", συμπεριλαμβανομένων των ωρών των εργαζομένων, μέσω του συστήματος Elements.

Ένας άλλος βήτα δοκιμαστής, North American Land Network, αποφάσισε εξ αρχής να τυποποιήσει το Mac OS X, δήλωσε ο Jared Hughes, διευθύνων σύμβουλος. Το NALN είναι μια υπηρεσία εκκίνησης σε απευθείας σύνδεση ακίνητης περιουσίας με στόχο την αγροτική και ψυχαγωγική ιδιοκτησία.

Όπως και ο Morris, ο Hughes εξέφρασε μεγάλη ευχαρίστηση με το προϊόν Elements. Η εμφάνιση και η αίσθηση "δεν θα μπορούσαν να είναι πιο αυστηρά για την Apple", δήλωσε ο ίδιος με e-mail.

Ωστόσο, οι μελλοντικές εκδόσεις του Elements SBM θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν περισσότερες λογιστικές λειτουργίες. μπορεί να ωθήσει τις πληροφορίες σε MYOB AccountEdge, ένα πακέτο λογισμικού μικρών επιχειρήσεων που εκτελείται σε Mac. Αλλά θα ήταν ωραίο αν η Elements θα μπορούσε να του δώσει τη δυνατότητα, για παράδειγμα, να δημιουργήσει και να στείλει δηλώσεις σε πελάτες, είπε.