Τι υποδηλώνει το «i» στο iPhone;
Αλλά η ταλάντωση με το λογισμικό του iPhone μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνη. Η Apple έχει ένα εκτενές έγγραφο υποστήριξης που περιγράφει λεπτομερώς πώς η μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση του iOS (ανάγνωση jailbreaking) υπήρξε σημαντική πηγή αστάθειας και διαταραχής για όσους τροποποίησαν το λογισμικό του iPhone.
Μεταξύ των προβλημάτων που απαριθμεί η Apple στα έγγραφα υποστήριξης, το iPhone και την αστάθεια των εφαρμογών, και να διακόψουν υπηρεσίες όπως ο οπτικός τηλεφωνητής, ο καιρός ή τα αποθέματα. Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί επίσης να μειωθεί, με μη εξουσιοδοτημένες εφαρμογές να τρέχουν στο παρασκήνιο και τα jailbroken iPhones να είναι πιο εκτεθειμένα σε απειλές ασφάλειας.Παρά το γεγονός ότι το jailbreaking του iPhone είναι πλέον νόμιμο, αυτό δεν σημαίνει ότι η Apple εγκρίνει τη διαδικασία. διευκολύνουν τους χρήστες να παρακάμπτουν την προστασία του λογισμικού τους. Η Apple δεν θα μπορέσει να φέρει στη δικαιοσύνη jailbreakers, αλλά δεν σημαίνει ότι δεν μπορεί να κάνει τη ζωή τους πιο δύσκολη, αρνούμενη να επισκευάσει τα τηλέφωνά τους δωρεάν όταν τα δυσάρεστα αποτελέσματα της jailbreaking προφθάσουν με αυτά.