Γραφείο

Συνδεσιμότητα διακομιστή πολυμέσων στην εφαρμογή Xbox είναι αποκλεισμένη

Elite: Dangerous The Alliance Chieftain RTP Release To Production

Elite: Dangerous The Alliance Chieftain RTP Release To Production

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η εφαρμογή Xbox σας επιτρέπει να συγκεντρώσετε μαζί τους φίλους, τα παιχνίδια και τα επιτεύγματά σας σε συσκευές Xbox One και Windows 10. Κανονικά, η εφαρμογή λειτουργεί σύμφωνα με τις προτιμήσεις, αλλά μερικές φορές αποτυγχάνει σε απρόβλεπτες περιστάσεις. Η αποκλεισμένη συνδεσιμότητα διακομιστή είναι μια τέτοια περίπτωση. Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν βλέπετε μια ειδοποίηση στην καρτέλα Ρυθμίσεις> Δίκτυο στην εφαρμογή Windows Xbox 10 που διαβάζει

Συνδεσιμότητα διακομιστή: Αποκλεισμένο . Το σφάλμα μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να παίζετε παιχνίδια για πολλούς παίκτες. Όταν βλέπετε αυτό, σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει μια σύνδεση Teredo IPsec στον εξυπηρετητή ποιότητας υπηρεσίας (QoS). Αποτυχία δημιουργίας σύνδεσης

Teredo IPsec στον εξυπηρετητή QoS παρατηρείται κατά κύριο λόγο όταν έχουν απενεργοποιηθεί οι απαιτούμενες υπηρεσίες των Windows. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις Η σύνδεση Xbox App Server είναι αποκλεισμένη

Ας δούμε τις επιλογές που πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα

1] Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο

Εάν Εκτελείτε τα Windows 10, εκκινήστε την εφαρμογή Xbox

Μεταβείτε στην επιλογή "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Δίκτυο".

Στη συνέχεια, ελέγξτε την κατάσταση δικτύου και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Σημείωση: Εάν δεν διαθέτετε σύνδεση στο Internet, θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε προτού προχωρήσετε περαιτέρω και δοκιμάζοντας διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

2] Βεβαιωθείτε ότι το Τείχος προστασίας των Windows είναι ενεργοποιημένο και ότι η Προεπιλεγμένη πολιτική είναι ενεργή

Συχνά, η ακατάλληλη λειτουργία ορισμένων λειτουργιών στα Windows 10 μπορεί να αποδοθεί στην ενεργοποίηση της απενεργοποίησης του τείχους προστασίας των Windows. Αυτή η περίπτωση δεν αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα. Το Ενεργοποιημένο Τείχος προστασίας των Windows απαιτείται για τη δημιουργία σύνδεσης Teredo IPsec. Ακόμη και αν υπάρχει κάποιο πρόσθετο λογισμικό ασφαλείας εγκατεστημένο στο σύστημά σας, τα Windows θα χρησιμοποιούν πάντα το Firewall ως την πρώτη γραμμή άμυνας. Έτσι, εάν διαπιστώσετε ότι για κάποιο λόγο το τείχος προστασίας των Windows έχει απενεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε το για να συνεχίσετε τη συνομιλία με το Xbox Live κόμμα και να κάνετε παιχνίδια για πολλούς παίκτες.

Για να βρείτε εάν το Τείχος προστασίας των Windows είναι ενεργοποιημένο, ακολουθήστε τα εξής βήματα. στο πεδίο αναζήτησης στη γραμμή εργαλείων σας (Cortana) και επιλέξτε Τείχος προστασίας των Windows από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Μόλις η κύρια οθόνη του τείχους προστασίας είναι ορατή, ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows. Εδώ μπορεί να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να επιτραπεί η αλλαγή.

  1. Έπειτα, ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η προεπιλεγμένη πολιτική του Τείχους προστασίας των Windows. Για αυτό,
  2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Έναρξη, επιλέξτε Γραμμή εντολών (Admin) και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

netsh advfirewall show currentprofile

Αν παρατηρήσετε ή δείτε την επόμενη έξοδο, είναι ενεργή:

Πολιτική τείχους προστασίας BlockInbound, AllowOutbound

Εάν η εισερχόμενη πολιτική έχει οριστεί σε AllowInbound, η Teredo δεν θα μπορέσει να δημιουργήσει σύνδεση IPsec σε άλλους υπολογιστές ή κονσόλες Xbox One. Για να κάνετε τις αλλαγές και επαναφέρετε την πολιτική του τείχους προστασίας στην προεπιλογή, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή από τη γραμμή εντολών Admin:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound

3] Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα ασφαλείας είναι ενημερωμένα

Επαληθεύστε την έκδοση του εγκατεστημένου λογισμικού. Συνιστάται να διατηρείτε τακτικά ενημερωμένο λογισμικό ασφάλειας

4] Ελέγξτε την κατάσταση ορισμένων υπηρεσιών των Windows

Ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες Windows που απαιτούνται για συνομιλία με κόμμα Xbox Live και παιχνίδια για πολλούς παίκτες έχουν αλλάξει από τις προεπιλεγμένες τιμές τους. > Γενικά, απαιτούνται τέσσερις βασικές υπηρεσίες για συνομιλία με κόμματα Xbox Live και παιχνίδια για πολλούς παίκτες για λειτουργία στα Windows 10. Εάν κάποια από αυτές τις υπηρεσίες έχει απενεργοποιηθεί, θα πρέπει να τις ενεργοποιήσετε αμέσως.

Για να μάθετε εάν απαιτείται Οι υπηρεσίες Windows είναι ενεργοποιημένες, Εκτελέστε

services.msc

για να ανοίξετε το Service Manager και να ελέγξετε τον Τύπο εκκίνησης για τις ακόλουθες υπηρεσίες για να βεβαιωθείτε ότι έχουν οριστεί στις προεπιλεγμένες τιμές τους:

Όνομα υπηρεσίας Προεπιλεγμένος τύπος εκκίνησης Εντολές IKE και AuthIP IPsec

Αυτόματη (Εκκίνηση εκκίνησης) Βοηθός IP
Αυτόματη Xbox Live Auth Manager
Υπηρεσία δικτύου Εγχειρίδιο
Βρέθηκε ότι λίγες εφαρμογές αναδιαμορφώνουν τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σε μια προσπάθεια βελτιστοποίησης της απόδοσης. Ως εκ τούτου, θα απενεργοποιήσουν τις υπηρεσίες Windows που χρησιμοποιούνται, επηρεάζοντας έτσι τον κατάλογο των υπηρεσιών που αναφέρονται παραπάνω. Για να λύσετε αυτό το θέμα, απλά επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις στο πρωτότυπο για να χρησιμοποιήσετε τη συζήτηση Xbox Live party και το παιχνίδι για πολλούς παίκτες. 5] Ξεκινήστε τις υπηρεσίες Xbox Live Networking και IP Helper
Αυτές οι υπηρεσίες είναι γνωστό ότι βοηθούν το διακομιστή Xbox σύνδεση. Επομένως, φυσικά, η απουσία ή η απενεργοποίηση τους μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση της εφαρμογής Xbox με επιτυχία στο διακομιστή. Επανεκκινήστε αυτές τις εφαρμογές εντοπίζοντας την καταχώριση `IP Helper` κάτω από το παράθυρο `services` (μέσω του παραθύρου διαλόγου Run) και την επανεκκίνηση. 6 Αποεγκαταστήστε το λογισμικό VPN

Το λογισμικό VPN μπορεί μερικές φορές να διαστρεβλώσει τη διαδρομή επικοινωνίας μεταξύ της εφαρμογής Xbox το διακομιστή Xbox. Ένα κοινό παράδειγμα αυτού στα Windows 10 είναι η εφαρμογή LogMeIn Hamachi. Επομένως, πρέπει να την απεγκαταστήσετε μέσω του Πίνακα Ελέγχου.

Τώρα ανοίξτε την εφαρμογή Xbox και ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας. Θα πρέπει να είναι σε λειτουργία.

Πηγή

: Σελίδα υποστήριξης Xbox.