Η Imagineering International υπέβαλε την αγωγή της τον Δεκέμβριο το δικαστήριο Circuit County County στο Wisconsin, κατηγορώντας τη Microsoft για παραβίαση σύμβασης και παραβίαση εγγυήσεων, μεταξύ άλλων αδικημάτων.

Mi Η Crosoft επίσης δεν παρείχε ποτέ την Imagineering με επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα και τις άδειες που αγόρασε, αφού ζήτησε από το Imagineering να καταστρέψει τις άδειες και το λογισμικό ως προϋπόθεση για τη λήψη πίστωσης προς την OCS, δήλωσε ο Jeff MacMillan, πρόεδρος και CEO της Imagineering., μια εταιρία πληροφορικής και μεταπώλησης 23 ατόμων, ήταν συνεργάτης της Microsoft για περίπου 10 χρόνια κατά την αγορά των προϊόντων και των αδειών χρήσης, δήλωσε. Η εταιρία έχει από τότε τερματίσει τη συνεργασία της με τη Microsoft

Αντί να απαντήσει στο ίδιο δικαστήριο, η Microsoft υπέβαλε έγγραφα την Τετάρτη με το Επαρχιακό Δικαστήριο των ΗΠΑ για την Ανατολική Περιφέρεια του Ουισκόνσιν στο Μιλγουόκι για να μετακινήσει την υπόθεση από το νομαρχιακό δικαστήριο στο ομοσπονδιακό δικαστήριο, επικαλούμενη το αίτημα της Imagineering για αποζημίωση που υπερβαίνει τα 50.000 δολάρια ΗΠΑ ως ένα λόγο.

Οι υποθέσεις που γίνονται δεκτές στα ομοσπονδιακά δικαστήρια τείνουν να διαρκέσουν περισσότερο για να επιλυθούν και οι ενάγοντες μπορούν να χάσουν μερικά από τα αιτήματά τους σε συνοπτική κρίση, δήλωσε ο Michael Kuborn, Imagineering από το δικηγορικό γραφείο Curtis στο Oshkosh, Wisconsin.

Ένας δικηγόρος που εκπροσωπεί τη Microsoft δεν απάντησε σε τηλεφωνική κλήση ζητώντας σχόλιο. Ένας εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε μέσω e-mail την Παρασκευή ότι η Microsoft εξετάζει τους ισχυρισμούς και θα κάνει την απάντησή της στο δικαστήριο.

Η Imagineering ισχυρίζεται στην καταγγελία ότι στις 7 Οκτωβρίου 2005 αγόρασε το λογισμικό LCS της Microsoft, 1.500 άδειες πρόσβασης πελατών 1.500 άδειες εξωτερικής σύνδεσης για συνολικό ποσό $ 70.776. Την εποχή εκείνη η LCS ήταν το λογισμικό της Microsoft για την παροχή ενός συστήματος ενοποιημένων επικοινωνιών, το οποίο συνδέει τις υπηρεσίες τηλεφωνητή, τηλεφωνικού συστήματος, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων εργαζομένων στην ίδια υποδομή λογισμικού.

Η MacMillan δήλωσε την Παρασκευή ότι εκπρόσωποι της Microsoft τον ενημέρωσαν ότι Η LCS είχε τις δυνατότητες που χρειάζονταν για να δημιουργήσει μια πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών από τα διαφορετικά συστήματα τηλεφωνίας, φωνητικού ταχυδρομείου, φαξ και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Microsoft δήλωσε επίσης ότι θα παράσχει δυνατότητες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, η οποία ήταν καθοριστική για την ανάπτυξη της Imagineering, δήλωσε.

Η Imagineering αγόρασε το προϊόν και τις άδειες χρήσης κυρίως για εσωτερική ανάπτυξη, αλλά αν αποδειχθεί επιτυχής, η εταιρεία σχεδίαζε να πουλήσει παρόμοια που έδωσε στους πελάτες, δήλωσε ο MacMillan.

Ο αριθμός των αδειών που η εταιρεία που χρειαζόταν για την αγορά του φάνηκε υψηλό για μια εταιρεία με μόνο 23 υπαλλήλους. Ωστόσο, οι υπάλληλοι της Microsoft που μεσολάβησαν με τη συμφωνία δήλωσαν ότι η Imagineering θα χρειαζόταν άδειες όχι μόνο για τους δικούς της εργαζόμενους που χρησιμοποιούν το νέο σύστημα αλλά και για όσους πελάτες επιθυμούσαν να την αποκτήσουν πρόσβαση.

Μετά από την Imagineering που εξασφάλισε το προϊόν από τη Microsoft,, και έτσι τον Οκτώβριο του 2005 επικοινώνησε με την τεχνική υποστήριξη της Microsoft, δήλωσε ο MacMillan. "Είπαν ότι μας δόθηκαν κακές προπληρωμένες πληροφορίες και ότι το προϊόν δεν θα λειτουργούσε όπως μας ειπώθηκε", ανέφερε.

Η Microsoft ενημέρωσε επίσης το Imagineering ότι δεν χρειάζεται άδειες για τους πελάτες της και είχε πράγματι αγοράσει επίσης

Οι εταιρείες συνεργάστηκαν για να βρουν μια λύση, την οποία η MacMillan είπε να δώσει στο Imagineering πιστώσεις ίσες με αυτές που πλήρωσε η Microsoft για να αγοράσει την έκδοση παρακολούθησης της LCS, OCS, από τον διανομέα της Microsoft TechData μόλις το προϊόν ήταν διαθέσιμο. Η TechData θα παρέχει επίσης στο Imagineering τις άδειες που θα χρειαζόταν για την ανάπτυξή της, δήλωσε.

Η Microsoft κυκλοφόρησε το OCS στα τέλη του 2007. Την εποχή εκείνη, ο MacMillan είπε ότι έρχεται σε επαφή με την TechData για την απόκτηση του προϊόντος και των αδειών χρήσης, σύμφωνα με τη συμφωνία της εταιρείας με τη Microsoft. Η TechData τον πληροφόρησε ότι δεν είχε καταγράψει μια τέτοια συμφωνία, δήλωσε.

Η MacMillan είπε ότι έρχεται σε επαφή με τη Microsoft και ξανά συνεργάστηκε για να προσπαθήσει να επιλύσει την κατάσταση. Τον Φεβρουάριο του 2008 η Microsoft ενημέρωσε την Imagineering ότι θα της έδινε "όχι περισσότερα από 27.000 δολάρια" σε πίστωση για να αγοράσει πρόσθετο υλικό που θα χρειαζόταν για την ανάπτυξη OCS - ένα πιο περίπλοκο προϊόν από το LCS - καθώς και την άδεια να το αναπτύξει, σύμφωνα με δικαστικά έγγραφα και MacMillan. Το Imagineering έλαβε επτά ημέρες για να δεχτεί ή να απορρίψει την προσφορά, σύμφωνα με έγγραφα του δικαστηρίου.

Σε αυτό το σημείο, ο MacMillan είπε ότι ήταν απογοητευμένος και απογοητευμένος από το πώς η Microsoft χειρίστηκε την κατάσταση. έβαλαν σε εφαρμογή … και στη συνέχεια είπαν: "Πληρώσατε 70.000 δολάρια, θα σας δώσουμε 20.000 δολάρια, που θα πρέπει να είναι αρκετά ικανοποιητικές, να το αποδεχτείτε ή να το απορρίψετε", είπε. "Πρέπει να το απορρίψουμε."

Το Imagineering δεν έχει ακόμη υλοποιήσει επιτυχώς μια πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών, δήλωσε ο MacMillan και δεν έχει τα χρήματα για να το κάνει. "Τα 70.000 δολάρια που δαπανήσαμε για αυτό ήταν βασικά αυτό που είχαμε για το έργο", είπε. "Είναι πραγματικά ένα εξαιρετικό χρηματικό ποσό για εμάς."

Το Imagineering επιδιώκει επιστροφή χρημάτων από τη Microsoft για το αρχικό ποσό που κατέβαλε η εταιρεία, τις αποζημιώσεις αποζημίωσης και τις αμοιβές δικηγόρων