Η Microsoft αναφέρει ότι η υιοθέτηση του Office 365 επιταχύνεται, αλλά οι ερωτήσεις παραμένουν

Όταν η Microsoft ανέφερε τα οικονομικά αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου την περασμένη εβδομάδα, οι υπάλληλοι της εταιρείας διακήρυξαν αρκετές μετρήσεις σχετικά με τις πωλήσεις και την υιοθέτηση του Office 365 για το e-mail και τη συνεργασία

Συγκεκριμένα, η Microsoft δήλωσε ότι το Office 365 "καθαρές προσθήκες έδρας" αυξήθηκε πέντε φορές σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο πέρυσι και ότι το 25% των εταιρικών πελατών της εταιρείας έχει πλέον το Office 365 $ 1 δισ. Ετήσιο ρυθμό εσόδων

Λιγότερο από τα χαρακτηριστικά

Ωστόσο, η Microsoft δεν λέει πόσα Office 365 έδρες που έχει πουλήσει. Επιπλέον, το 25 τοις εκατό των επιχειρήσεων υιοθεσίας stat περιλαμβάνει και τις περιπτώσεις όπου η σουίτα έχει αναπτυχθεί ευρέως και σενάρια όπου μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περιορισμένο τρόπο.

"Είναι ένα μεγάλο αίτημα να πω 25 τοις εκατό των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν το Office 365" δήλωσε ο Michael Silver, ένας αναλυτής της Gartner.

Ο CFO Peter Klein ανέδειξε πολλές φορές κατά τη διάρκεια της κλήσης διάσκεψης κέρδη οι μετρήσεις του Office 365 λέγοντας ότι αντικατοπτρίζουν ισχυρή δυναμική και υποδηλώνουν ότι η σουίτα «αρχίζει πραγματικά να παίρνει κλίμακα»., όταν του ζητήθηκε κατά τη διάρκεια του τμήματος ερωτήσεων και απαντήσεων της πρόσκλησης αν μπορούσε να δώσει έναν συγκεκριμένο αριθμό για τους χρήστες, αρνήθηκε.

Με αυτή τη δήλωση ορμής του Office 365, η Microsoft προσπαθεί να συνεχίσει το buzz γύρω από τη σουίτα, το οποίο θεωρεί ως το μέλλον των τοπικών προϊόντων διακομιστή του, όπως το SharePoint, το Lync και το Exchange, και από τις εφαρμογές γραφικής παραγωγικότητας που του αρέσουν τα Word, Excel και PowerPoint.

Δεδομένου ότι οι πελάτες που εγκαθιστούν τα προϊόντα αυτά στους διακομιστές και στους υπολογιστές τους η Microsoft θέλει να είναι εκεί με την επιλογή που έχει φιλοξενήσει το cloud Office 365 και να εμποδίσει την Google να προχωρήσει με την ανταγωνιστική σουίτα σύννεφο Google Apps

Ωστόσο, η αξίωση της ορμής θα είχε μεγαλύτερη βαρύτητα εάν Η Microsoft υποστήριξε με περισσότερες λεπτομέρειες

"Θα ήταν ωραίο αν η Microsoft έδωσε περισσότερες λεπτομέρειες επειδή ένας στους τέσσερις πελάτες δεν έχει μετακινηθεί σε μεγάλο βαθμό στο Office 365", πρόσθεσε ο Gartner's Silver. "Αυτό που βλέπετε είναι πιθανώς πολλές δοκιμές. Είναι δύσκολο να πει κανείς τι σημαίνει αυτό το νούμερο.

Το παιχνίδι αριθμών

Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι κατά τους τελευταίους έξι έως εννέα μήνες, η Microsoft προσέφερε διάφορα κίνητρα του Office 365 για να διοχετεύσει συνεργάτες και ειδικές τιμές σε επιχειρήσεις και τους καταναλωτές. Παραμένει να δούμε πώς θα επηρεαστούν οι πωλήσεις και η υιοθεσία μόλις ολοκληρωθούν τα κίνητρα και οι προσφορές

Ένας άλλος παράγοντας που θα μπορούσε να ενισχύσει την υιοθέτηση του Office 365 είναι η αναβάθμιση των μεταναστεύσεων σε αυτό από αρκετές από τις κλασσικές λύσεις συνεργασίας cloud και επικοινωνιών όπως το Office Live Small Business Office (OLSB), Business Productivity Online Suite (BPOS) και Live @ Edu, όλα τα οποία το Office 365 έχει αντικαταστήσει ή βρίσκεται σε διαδικασία αντικατάστασης.

Επιπλέον, το Office 365 διατίθεται σε πολλές διαφορετικές εκδόσεις, πακέτα και τιμές κυμαίνονται από μια επιλογή μόνο για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε δέσμες εμπλοκών που παρουσιάζουν εμπλοκές και περιλαμβάνουν τις εκδόσεις του Exchange, Lync και SharePoint που φιλοξενούνται από το cloud, καθώς και τις εφαρμογές παραγωγικότητας επιφάνειας εργασίας που παρέχονται και ενημερώνονται από το cloud.

Έτσι είναι δύσκολο να γνωρίζετε με ακρίβεια όχι μόνο πώς χρησιμοποιείται η σουίτα και σε ποιο βαθμό ποιες από τις εκδόσεις και τα ειδικά στοιχεία της αποδεικνύονται περισσότερο ή λιγότερο δημοφιλή, είπε ο TJ Keitt, αναλυτής της Forrester Research. Ορισμένοι πελάτες θα μπορούσαν να χρησιμοποιούν μόνο ένα εξάρτημα ενώ άλλοι θα μπορούσαν να χρησιμοποιούν αρκετές, δήλωσε.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η Microsoft ορίζει ως "επιχείρηση πελάτη" ως εταιρείες με 250 ή περισσότερους υπαλλήλους, οπότε το κράτος δεν δίνει απαραίτητα στιγμιότυπο του ποσοστού υιοθεσίας της σουίτας σε πολύ μεγάλους οργανισμούς με δεκάδες χιλιάδες εργαζομένους

Στο Forrester, ο ορισμός της "οργάνωσης επιχειρήσεων" είναι ένας με περισσότερους από 1.000 εργαζόμενους, δήλωσε ο Keitt. Η μείωση της γραμμής σε τουλάχιστον 250 υπαλλήλους επιτρέπει στη Microsoft να χαρακτηρίσει πολλές επιχειρήσεις ως επιχειρήσεις για τους σκοπούς αυτού του κράτους, δήλωσε.

Η Microsoft έχει ξεκαθαρίσει από την αρχή ότι το Office 365, το οποίο ξεκίνησε ναυτιλιακά το καλοκαίρι του 2011, ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένη μεταξύ των μικρότερων εταιρειών, ειδικά εκείνων με 50 ή λιγότερους χρήστες, οι οποίοι αντιπροσωπεύουν περίπου το 90% της πελατειακής της βάσης.

«Δεν αμφιβάλλω ότι υπάρχει ανάπτυξη και ενδιαφέρον. Ακριβώς από αυτό που βλέπουμε στις ερωτήσεις των πελατών μας, υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις που εξετάζουν σοβαρά το Office 365 της Microsoft και το Google Apps για τη συνεργασία με cloud και την επικοινωνία ", δήλωσε ο Keitt.

Η Microsoft έχει επίσης κάνει καλή δουλειά για τη δημοσιοποίηση μεγάλων γραφείων 365 αναπτύξεις μεταξύ επιχειρήσεων, κυβερνητικών υπηρεσιών και πανεπιστημίων, είπε. Αυτές οι περιπτωσιολογικές μελέτες περιλαμβάνουν δεκάδες χιλιάδες χρήστες και ακόμη και σε ορισμένες περιπτώσεις περισσότερους από 100.000 χρήστες.

Αυτό που δεν είναι απολύτως σαφές είναι ποιος τύπος εταιρείας οδηγεί την ανάπτυξη. "Είναι η μέση αγορά; Ή ένας συνδυασμός της μεσαίας αγοράς και των μεγάλων εταιρειών; "είπε.