Η Microsoft χάνει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών Sidekick

Οι επαφές, οι καταχωρήσεις ημερολογίου, οι φωτογραφίες και άλλες προσωπικές πληροφορίες των χρηστών του Sidekick χάθηκαν σχεδόν σίγουρα μετά από διακοπή της υπηρεσίας στην εταιρεία παροχής υπηρεσιών Sidekick Danger, δήλωσε το Σάββατο η θυγατρική εταιρεία της Microsoft

και το πλήθος των χρηστών που επηρεάστηκαν δεν αποκαλύφθηκαν από τη Microsoft ή την T-Mobile, αλλά τα φόρουμ υποστήριξης Sidekick χτυπάνε με τους ισχυρισμούς των χρηστών που αναζητούν συμβουλές για την αποκατάσταση των συσκευών τους ή την επιστροφή των δεδομένων τους.

όλα τα δεδομένα που οι χρήστες είχαν στη συσκευή τους και δεν είναι πλέον εκεί έχουν σχεδόν σίγουρα χάσει μόνιμα.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

«Οι ομάδες μας συνεχίζουν να εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο με την ελπίδα ότι θα ανακαλύψουν κάποιο τρόπο για να ανακτήσουν αυτές τις πληροφορίες, ωστόσο η πιθανότητα επιτυχούς έκβασης είναι εξαιρετικά χαμηλή», δήλωσε η T-Mobile.

Τα προβλήματα συνεχίζονται από νωρίτερα αυτή την εβδομάδα και έχουν επιδεινωθεί από χρήστες που προσπάθησαν να επαναφέρουν τις συσκευές τους για να αποκαταστήσουν τη λειτουργικότητα. Η επαναφορά ξεκαθαρίζει το Sidekick των αποθηκευμένων δεδομένων - δεδομένα τα οποία συνήθως υποστηρίζονται στους διακομιστές Danger αλλά έχουν χαθεί από εκεί.

"Συνεχίζουμε να συμβουλεύουμε τους πελάτες να μην επαναφέρουν τη συσκευή τους αφαιρώντας την μπαταρία ή αφήνοντας την μπαταρία τους "Η T-Mobile δήλωσε ότι η υπηρεσία T-Mobile και η Microsoft ανακοίνωσαν ότι θα παρέχουν μια ενημέρωση για τις προσπάθειες ανάκτησης δεδομένων τη Δευτέρα.

Η αποτυχία της υπηρεσίας είναι μια αμηχανία για τη Microsoft και την T-Mobile και υπογραμμίζει και πάλι τον πιθανό κίνδυνο εμπιστοσύνης των εμπιστευτικών προσωπικών δεδομένων στο σύννεφο, ένα μοντέλο που πολλοί πάροχοι υπηρεσιών πιέζουν ως ασφαλή και βολικότερο τρόπο διαχείρισης δεδομένων.