Τι είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail);
Πίνακας περιεχομένων:
Αναμονή για ένα e-mail που δεν έχει Δεν έφτασα; Ο φόβος σημαντικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σας φτάνει καθόλου; Δεν είσαι μόνος. Αυτά είναι προβλήματα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες της υπηρεσίας αντιμετώπισης ανεπιθύμητων αλληλογραφίας Challenge / Response Mailblocks, οι οποίοι έχουν βρει το σύστημα λίγο προκλητικό.
Το σύστημα, το οποίο απαιτεί από τους αποστολείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να ανταποκριθούν σε μια «πρόκληση» πριν μπορέσουν να επικοινωνήσουν άμεσα Οι χρήστες αλληλογραφίας, μπλοκάρονταν από τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σε σημαντικούς ISP, συμπεριλαμβανομένων των AOL και EarthLink. Οι πάροχοι υπηρεσιών ISP έδωσαν κατά λάθος μηνύματα πρόκλησης στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας των χρηστών, αντί στα inbox τους. Αυτό δημιούργησε ένα κενό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου οι χρήστες δεν ήξεραν ότι οι άνθρωποι προσπαθούσαν να τα προσεγγίσουν και οι αποστολείς δεν γνώριζαν ότι τα μηνύματά τους δεν διαβάζονταν.
Τόσο η AOL όσο και η EarthLink λένε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί, ο ισχυρισμός αμφισβητείται από τουλάχιστον έναν χρήστη. Το σύστημα Challenge / Response
Mailblocks απαιτεί από τους αποστολείς να προσπαθούν να επικοινωνήσουν με τους χρήστες του Mailblocks για να απαντήσουν σε ένα e-mail πρόκλησης για να αποδείξουν ότι είναι νόμιμοι ανταποκριτές. Μόλις τηρηθεί η πρόκληση - η οποία συνήθως περιλαμβάνει την ανατύπωση μιας ακολουθίας αριθμών - το e-mail του αποστολέα παραδίδεται στο χρήστη του Mailblocks. Πριν από την εκπλήρωση της πρόκλησης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται στο φάκελο "εκκρεμείς", όπου μπορεί να έχει πρόσβαση ο χρήστης του Mailblocks. Το Mailblocks επιτρέπει επίσης στους χρήστες να δημιουργούν "λευκές λίστες" χρηστών οι οποίοι δεν θα αμφισβητούνται προσθέτοντας αυτές τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο βιβλίο διευθύνσεών σας.
Τα Mailblocks, τα οποία αποκτήθηκαν από την AOL τον Αύγουστο, κοστίζουν 9,95 δολάρια ετησίως με 15MB αποθηκευτικού χώρου, ή $ 24,95 ετησίως με αποθηκευτικό χώρο 100MB. Άλλα προγράμματα λογισμικού που χρησιμοποιούν τη μέθοδο πρόκλησης και απόκρισης είναι AllSpamGone, KnockKnock και MailMender.
E-Mail Limbo
"Διάβασα για την πρόκληση / απάντηση και πίστευα ότι αυτή ήταν η τελική λύση για να απαλλαγούμε από όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα" λέει ο Paul Altman, σύμβουλος ηλεκτρονικών υπολογιστών στη Φλώριδα, ο οποίος αποφάσισε να εγγραφεί στο Mailblocks το Σεπτέμβριο. "Όποιος είναι ευπρόσδεκτος να σας στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά πρέπει να είναι ένας άνθρωπος."
Εντός μίας ημέρας από την εγγραφή στο Mailblocks, ο Altman λέει ότι αντιμετώπισε προβλήματα. "Οι άνθρωποι μου γράφουν, και ποτέ δεν έλαβα τα μηνύματα", λέει. "Τους ρώτησα και δεν πήραν τις προκλήσεις."
Ο Altman συνειδητοποίησε ότι τα μηνύματα που του έστειλαν ήταν απλά κάθονται στον εκκρεμό φάκελο αλληλογραφίας του. Και οι προκλήσεις που η Mailblocks στέλνει πίσω σε αυτούς τους ανταποκριτές; Έχουν χαρακτηριστεί ως spam τόσο από το AOL όσο και από το EarthLink και παραδόθηκαν στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αντί για τα εισερχόμενα των χρηστών.
«Εξετάζουμε ακόμα το πρόβλημα, ρίχνουμε μια ματιά στο τι συνέβη», λέει ο Nicholas Graham, εκπρόσωπος της AOL και της Mailblocks. Λέει ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί τώρα. "Δεν ήταν ένα μακροχρόνιο ή επαναλαμβανόμενο πρόβλημα", λέει. "Ήταν πολύ σύντομη."
Ο Altman αμφισβητεί τον ισχυρισμό ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, αν και δεν χρησιμοποιεί πλέον το Mailblocks. Σε επαφή του με έναν αντιπρόσωπο της Mailblocks στις 22 Οκτωβρίου, αφού η PC World διαβίβασε τα στοιχεία επικοινωνίας της στην εταιρεία, συζητώντας αυτή την ιστορία. Ο Altman εξακολουθεί να πιστεύει ότι το Mailblocks δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα και λέει ότι μίλησε με έναν αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης της Mailblocks την περασμένη εβδομάδα, ο οποίος τον είπε ακριβώς αυτό.
Αναζήτηση για λύση
Όταν η AOL απέκτησε για πρώτη φορά Mailblocks τον Αύγουστο, έλαβε γνώση ότι τα μηνύματα πρόκλησης παραδόθηκαν σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αντί για εισερχόμενα χρηστών, λέει. Την εποχή εκείνη, η AOL αναμόρφωσε τη διαδρομή επιστροφής των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έτσι ώστε να παραδοθούν στη σωστή θέση, λέει. "Αναγνωρίζουμε ότι αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να θεωρούνται νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία θα μπορούσαν να λαμβάνουν τα μέλη μας", λέει ο ίδιος.
Ο Altman λέει ότι τα προβλήματά του συνέβησαν στα τέλη Σεπτεμβρίου, πολύ μετά την αγορά του Mailblocks από την AOL. Μόλις συνειδητοποίησε ότι οι ανταποκριτές του δεν έλαβαν το e-mail πρόκλησης, αποφάσισε να δοκιμάσει το ίδιο το σύστημα. Έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό του Mailblocks από τη δική του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου EarthLink και διαπίστωσε ότι η πρόκληση Mailblocks κατευθύνθηκε στο φάκελο spam του EarthLink.
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έστειλε ηλεκτρονική αλληλογραφία για να αναφέρει το πρόβλημα και με εξέπληξε η απάντηση. "Έγραψαν πίσω και είπαν:" Γεια σου, αυτό συμβαίνει με ορισμένους ISPs, γιατί δεν απενεργοποιείτε την πρόκληση / απάντηση και απλώς προσθέτετε με μη αυτόματο τρόπο τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των ατόμων που γνωρίζετε ήδη στο βιβλίο διευθύνσεών σας; " Ήμουν ξαφνιασμένη. Ήταν σαν να παραδέχτηκαν ότι η υπηρεσία τους δεν λειτουργεί », λέει. "Είναι σαν να αγόρασα ένα αυτοκίνητο που είναι σπουδαίο από κάθε άποψη εκτός από το ότι δεν μπορώ να γυρίσω το κλειδί και να το ξεκινήσω".
Η AOL αντιλήφθηκε ότι το πρόβλημα επανεμφανίστηκε στις αρχές Οκτωβρίου, λέει ο Graham. "Λόγω σφάλματος πριν από μια εβδομάδα, παρατηρήσαμε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόκλησης / απόκρισης από το Mailblocks χαρακτηρίζονταν ως ανεπιθύμητα και ότι έπρεπε να αποκαταστήσουμε τις διευθύνσεις IP που χρησιμοποιεί το Mailblocks για να στείλει προκλήσεις", λέει. Η EarthLink έλαβε γνώση του προβλήματος μόνο μετά την επαφή της εταιρείας με την AOL σχετικά με αυτήν την ιστορία του PC World, αλλά λέει ότι η εταιρεία θα το έχει καθορίσει από τη στιγμή που θα δημοσιευθεί αυτή η ιστορία. "Είμαστε λευκιστές [AOL και Mailblocks] προκλήσεις, και είναι whitelisting μας", λέει ο Jerry Grasso, ένας εκπρόσωπος EarthLink. Το EarthLink προσφέρει το δικό του σύστημα πρόκλησης / απόκρισης ως προαιρετικό μέρος της προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα για τους χρήστες του.
Και η AOL και η EarthLink λένε ότι δεν είχαν λάβει οποιεσδήποτε καταγγελίες χρηστών σχετικά με αυτό το θέμα μέχρι να ενημερωθούν για τα προβλήματα του Altman από την PC World. Αφού απογοητεύθηκε από την απάντηση του Mailblocks στα προβλήματά του, ο Altman λέει ότι ζήτησε επιστροφή χρημάτων, ένα αίτημα που απορρίφθηκε. Εντούτοις, αφού άκουσε τις καταγγελίες του Altman, ο Graham είπε ότι η εταιρεία θα έρθει σε επαφή μαζί του και θα επιστρέψει τα χρήματά του αν δεν είναι ακόμα ικανοποιημένος με την υπηρεσία Mailblocks.
Ο Graham επίσης λέει ότι η AOL δεν έχει αποφασίσει ακριβώς πώς θα ενσωματωθούν τα Mailblocks σε προσφορές προϊόντων της AOL, αλλά αναφέρει ότι η διαδικασία θα πραγματοποιηθεί αργότερα αυτό το έτος και στις αρχές του επόμενου έτους. "Εξακολουθούμε να εξετάζουμε τις διάφορες επιλογές", λέει. "Έχουμε αποκτήσει Mailblocks επειδή είναι μια βραβευμένη, κορυφαία υπηρεσία. Αυτή τη στιγμή συνεχίζει να λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο που το έκανε πριν την αποκτήσει και οι τρέχοντες χρήστες θα συνεχίσουν να μπορούν να χρησιμοποιούν το ίδιο είδος λειτουργιών Mailblocks χρησιμοποιήστε τώρα. "
Πολλοί χρήστες Skype στην Κίνα έλαβαν πρόσφατα ψεύτικα μηνύματα είχαν κερδίσει ένα βραβείο και τους οδήγησαν σε μια όμοια έκδοση του ιστότοπου του προγράμματος για να το διεκδικήσουν, δήλωσε στην εθνική του ιστοσελίδα η Εθνική Ομάδα Τεχνικής Αντίδρασης Έκτακτης Ανάγκης (CERT). Η σπάνια ειδοποίηση του ομίλου σχετικά με μια συγκεκριμένη απάτη κατά phishing προειδοποίησε τους χρήστες να μην χάσουν ευαίσθητα δεδομένα σε τέτοιους ιστότοπους και δήλωσε ότι η ομάδα είχε συνεργαστεί με έναν καταχωρητή τ
Το Phishing ήταν ένα μεγάλο πρόβλημα στην Κίνα, οι τοπικές τοποθεσίες έχουν συμπεριλάβει τράπεζες και έναν ιστότοπο δημοπρασιών σε απευθείας σύνδεση παρόμοιο με τον eBay, δήλωσε ο Miao Deyu, εκπρόσωπος της κινεζικής εταιρείας παραγωγής αντιιών Antiy Labs. Ο τεράστιος αριθμός χρηστών του Διαδικτύου της Κίνας δίνει στους εγκληματίες μια πολύ μεγαλύτερη ομάδα ανθρώπων για να στοχεύσουν και περισσότερα αλιεύματα, ακόμη και αν το ποσοστό επιτυχίας τους είναι χαμηλό, δήλωσε ο Miao.
Ένα πρόβλημα με το αίτημα της Ceglia ότι το συμβόλαιό του χρονολογείται από το 2003 είναι ότι ο Zuckerberg δεν είχε ακόμη καταχωρήσει τον αρχικό τομέα του Facebook, το facebook. com, μέχρι τις 11 Ιανουαρίου 2004, σύμφωνα με το καλά ερευνημένο βιβλίο του δημοσιογράφου David Kirkpatrick, The Effect Facebook. Ωστόσο, το βιβλίο του Kirkpatrick λέει ότι ο Zuckerberg άρχισε να αναπτύσσει το Facebook σε κάποιο σημείο από τα τέλη του 2003 έως τις αρχές του 2004.
Παρόλο που δεν είναι σαφές πόσο πειστικές είναι τα αποδεικτικά στοιχεία της Ceglia, κατάφερε να η μεταφορά των περιουσιακών στοιχείων του Facebook.
Στο PCWorld κατασκευάζουμε ψηφιακές εκδόσεις των εκδόσεων περιοδικών μας για τα τελευταία 10 χρόνια. Αλλά τα περισσότερα από αυτά τα χρόνια, οι ψηφιακές εκδόσεις ήταν διαθέσιμες μόνο σε μορφή PDF-πρώτα μέσω του Zinio, αργότερα μέσω του Amazon Kindle και του Barnes και του Noble Nook και πιο πρόσφατα μέσω του Google Play - ως ακριβή αντίγραφα του
PCWorld