Το Kindle Crack, το Amazon Sued

Όσοι επέλεξαν μια προστατευτική θήκη $ 30 με τον ηλεκτρονικό αναγνώστη φέρονται να βλέπουν το ίδιο το crack υπό πίεση και ένας πελάτης αγωγεί το Amazon για τα προβλήματά του. τα καλύτερα προστατευτικά για τις δαπανηρές σας ηλεκτρονικές συσκευές]

Ο Matthew Geise, εκτελεστικός διευθυντής μιας εταιρείας διαχείρισης ακινήτων στο Σιάτλ, αγόρασε τη δεύτερη γενιά του Kindle για τη σύζυγό του και η οθόνη της συσκευής άρχισε να παγώνει μετά από ρωγμές που αναπτύχθηκαν στο πλαίσιο. Έχει ασκήσει μια ομοσπονδιακή αγωγή κατηγορηματικής δράσης που επιδιώκει επιστροφές ύψους άνω των 5 εκατομμυρίων δολαρίων, ζημίες τριπλάδων και νομικές δαπάνες, οι εκθέσεις του Seattle Times.

Ο Brier Dudley, ο οποίος έγραψε την ιστορία, δεν διευκρινίζει το ακριβές μοντέλο περιπτώσεων, αλλά είναι πιθανό Η Geise αναφέρεται στο δέρμα που καλύπτει το ποσό των 30 δολαρίων που αμαζονίζει το Amazon αμέσως κάτω από το κουμπί "Προσθήκη στο Καλάθι" του Kindle. Το προϊόν έχει βαθμολογία πελατείας 4,5 βαθμών, αλλά στο χαμηλό τέλος, οι καταγγελίες για ρωγμές αφθονούν.

"Μου άρεσε πολύ αυτό το εξώφυλλο", έγραψε ο J. Nichols του Όκλαντ της Καλιφόρνια. "Είναι υψηλής ποιότητας και είναι ασφαλώς συνδεδεμένο με το Kindle και έχω παρατηρήσει ότι ο κατώτερος γάντζος ήταν κατασκευασμένος κατά τέτοιο τρόπο ώστε να σπάσει το Kindle.Τώρα το Kindle μου έχει μια ρωγμή στα μαλλιά που όπως μπορείτε να φανταστείτε τσεκάρετε"

Άλλοι πελάτες ανέφεραν παρόμοια προβλήματα, από όπου οι μεντεσέδες του καλύμματος πληρούν τη συσκευή. Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών δήλωσε στον E. Priestley του Σηάτλ ότι η ζημιά προκαλείται από τα δάχτυλα που στηρίζονται μεταξύ του πίσω μέρους του Kindle και του καλύμματος, διαχωρίζοντας τα δύο και συνέστησε να τοποθετήσετε ένα κομμάτι ταινίας Velcro μεταξύ τους για να τα κρατήσετε μαζί. > Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών είπε στη σύζυγο της Geise ότι οι ρωγμές είναι ένα κοινό πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να πληρώσει $ 200 για να πάρει ένα αντικαταστάτη, επειδή η ζημιά δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Ο πληρεξούσιος της Geise είναι ο Beth Terrell, ο οποίος εκπροσώπησε τους πελάτες σε μια αγωγή κατηγορίας-δράσης εναντίον της Best Buy και της Microsoft για ανεπιθύμητες δοκιμές MSN στα Windows Vista. Εκτιμά ότι "τα αποτελέσματα, αν όχι εκατοντάδες" των κατόχων Kindle έχουν ραγισμένα πλαίσια.