Ιστοσελίδες

Το Jive Tool στοχεύει να βοηθήσει τις εταιρείες να παρακολουθήσουν το Social Media Chatter

Ricardo Semler: Radical wisdom for a company, a school, a life

Ricardo Semler: Radical wisdom for a company, a school, a life
Anonim

Με τους καταναλωτές να απομακρύνονται απόψεις σχετικά με τους πωλητές αριστερά και δεξιά στα blogs, τα κοινωνικά δίκτυα, τα φόρουμ συζητήσεων και τα νέα, η Jive Software έχει αναπτύξει ένα εργαλείο που βοηθά τις εταιρείες να παρακολουθούν και να αναλύουν την σχετική διαδικτυακή φωνή. > Το Jive Market Engagement, που ανακοινώθηκε την Τρίτη, έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί την παρακολούθηση συγκεκριμένων θεμάτων και λέξεων-κλειδιών σε ιστότοπους όπως το Facebook, το YouTube και το Twitter, ώστε οι εταιρείες να μην χρειάζεται να δημιουργούν μυριάδες ειδοποιήσεις και να σαρώνουν τις ειδοποιήσεις και τις αναφορές. > Για παράδειγμα, το προϊόν μπορεί να παρακολουθεί τις αναφορές για το όνομα μιας εταιρείας και των ανταγωνιστών της σε διάφορους ιστότοπους κοινωνικών μέσων και στη συνέχεια να συγκεντρώνει και να συνθέτει τα ευρήματα σε ένα κεντρικό ταμπλό, n

Οι εταιρείες γνωρίζουν ότι τα εμπορικά τους σήματα μιλάνε στον κοινωνικό ιστό, ώστε να δημιουργούν ειδοποιήσεις για την παρακολούθηση των όρων και ονόματα. Παίρνουν έναν τόνο αναφορών που πρέπει να διαβάσουν με το χέρι για να κατανοήσουν την πρόθεση και εάν το βέλος δείχνει προς τα επάνω ή προς τα κάτω ", δήλωσε ο Ben Kiker, επικεφαλής μάρκετινγκ της Jive.

« Αυτό είναι ένα πολύ χρονοβόρο μοντέλο που μπορείτε 't κλίμακα, και δεν λειτουργεί. Με το Jive Market Engagement, μπορείτε να το κάνετε αυτό με πιο αυτοματοποιημένο τρόπο ", πρόσθεσε.

Το προϊόν παρέχει επίσης δυνατότητες συνεργασίας έτσι ώστε οι ομάδες εργασίας να μπορούν να συζητούν και να αναλύουν τα ευρήματα, να δημιουργούν αναφορές και να αποφασίζουν ποιες ενέργειες πρέπει να αναλάβουν. Το Jive Market Engagement, το οποίο θα είναι γενικά διαθέσιμο τον Οκτώβριο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αυτόνομο προϊόν, αν και λειτουργεί και με ολοκληρωμένο τρόπο με τη σουίτα συνεργασίας των επιχειρήσεων Jive SBS (Social Business Software)

. Το προϊόν, η οποία χρησιμοποιεί τεχνολογία παρακολούθησης από την Radian6, διατιμάται σε 25.000 δολάρια ΗΠΑ και πωλείται ως ετήσια συνδρομή

Η τιμή αυτή περιλαμβάνει την παρακολούθηση ορισμένων θεμάτων, τη δυνατότητα να μοιράζονται και να συνεργάζονται στα ευρήματα με έως και 50 τελικούς χρήστες, καθώς και συμβουλές από τη Jive για τη διαμόρφωση του λογισμικού.