Το Jive αγοράζει το Filtrbox για την ενίσχυση της παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων

Η Jive σχεδιάζει να συνδέσει σφιχτά το λογισμικό Filtrbox με την εφαρμογή Jive Market Engagement από το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους. Το Jive Market Engagement μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο του ή σε συνδυασμό με την ευρύτερη σουίτα συνεργασίας Jive SBS.

Η Jive προτίθεται επίσης να διατηρήσει το Filtrbox ως αυτόνομο προϊόν, ενισχύοντας και υποστηρίζοντας το για τους σημερινούς και μελλοντικούς πελάτες της, Σύμφωνα με την τοποθεσία Web του Filtrbox, το λογισμικό της εταιρείας σαρώνει εκατομμύρια ειδησεογραφικές ιστοσελίδες, κοινωνικά δίκτυα όπως Twitter και Facebook και άλλες δημόσιες πηγές κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, συλλέγοντας περιεχόμενο που έχει υποδείξει να επισημαίνει οι χρήστες της, όπως αναφορές από τα δικά τους εμπορικά σήματα και τα ανταγωνιστικά προϊόντα τους.

Με εκατομμύρια καταναλωτές και οργανισμούς που δημοσιεύουν σχόλια σχετικά με κάθε λογικό θέμα σε ιστολόγια, κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter και γενικά τους ιστότοπους, έχει γίνει μια πρόκληση για τις εταιρείες να εντοπίζουν τις αναφορές τους ανταγωνιστές και συναφή θέματα στον Ιστό.

Προϊόντα όπως το Filtrbox και το Jive Market Engagement έχουν σχεδιαστεί για να αυτοματοποιούν και να απλοποιούν την παρακολούθηση, την ομαδοποίηση, τη σύνθεση και d από την ανάλυση του περιεχομένου των κοινωνικών μέσων, έτσι ώστε οι εταιρείες να μπορούν να κάνουν σχετικές αποφάσεις μάρκετινγκ, δημοσίων σχέσεων, υποστήριξης και πωλήσεων με ενημερωμένο τρόπο.

Το Jive άρεσε το λογισμικό του Filtrbox για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένου αυτού που θεωρεί εξαιρετικό περιβάλλον χρήστη τα χαρακτηριστικά συνεργασίας και τις λεπτομερείς δυνατότητες προσαρμογής των παραμέτρων παρακολούθησης και ανάλυσης περιεχομένου. Η εταιρία Filtrbox, που εδρεύει στο Boulder του Κολοράντο και ιδρύθηκε το 2007, έχει 11 υπαλλήλους και οι πελάτες της περιλαμβάνουν Cigna, Morningstar και Kohler. Οι οικονομικές λεπτομέρειες της εξαγοράς δεν αποκαλύφθηκαν.