Android

Η Jigsaw δρομολογεί την υπηρεσία ενημέρωσης δεδομένων CRM

The Jigsaw Method

The Jigsaw Method
Anonim

Το Jigsaw ανακοίνωσε την Τρίτη το Data Fusion, μια υπηρεσία βασισμένη σε cloud που συνδέει τη βάση δεδομένων της Jigsaw με συστήματα CRM όπως το Salesforce.com και ταυτίζει και ενημερώνει αυτόματα τα αρχεία επαφών.

Οι χρήστες μπορούν να αποφασίσουν να μην αποδεχθούν ορισμένες ενημερώσεις, θα πρέπει να ενημερωθεί ένα ρεκόρ, δήλωσε ο Jigsaw.

Σε αντίθεση με άλλες εταιρείες επαφών, η Jigsaw χτίζει και διατηρεί τη βάση δεδομένων της μέσω συμβολών μιας κοινότητας μελών. Ισχυρίζεται ότι έχει 12 εκατομμύρια προσωπικά αρχεία επαφών και 800.000 μέλη. Τα μέλη της ιστοσελίδας είναι αυτο-αστυνομικοί και διατηρούν τις πληροφορίες ακριβείς, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Jigsaw Jim Fowler σε συνέντευξή του πέρυσι.

Ενώ η εταιρεία San Mateo της Καλιφόρνιας είναι στενά την ευθυγράμμιση της Data Fusion με την Salesforce.com, την προσφορά της προς πώληση μέσω της αγοράς AppExchange της τελευταίας αυτής εταιρίας, έχει επίσης εκδώσει ένα API (περιβάλλον προγραμματισμού εφαρμογών) και εργαλειοθήκη για ενσωμάτωση με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή CRM

. - ανά ημέρα, ανά μήνα. Η τιμή δεν ήταν άμεσα διαθέσιμη.

Η ανακοίνωση του Jigsaw περιλαμβάνει ισχυρισμό ότι το 80% των αρχείων CRM είναι είτε λανθασμένα είτε ελλιπή. Ένας παρατηρητής είπε ότι είναι σημαντικό να βάλουμε το νούμερο αυτό στο περιθώριο.

Εάν εξετάζετε τις βάσεις δεδομένων πωλήσεων, αυτά τα πράγματα είναι παλιότερα », δήλωσε ο Denis Pombriant, ιδρυτής της έρευνας Beagle. "Εάν όμως κάποιος κάνει μια συμφωνία, η πληροφορία τείνει να είναι πολύ καλή. Εάν είναι έξι μήνες, οι πληροφορίες αυτές θα μπορούσαν να είναι παλιές και όχι τόσο καλές."

Παρόλο που μια βάση δεδομένων μπορεί ασφαλώς να περιέχει πολλά ελλιπή αρχεία, «δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το ρεκόρ είναι άχρηστο», δήλωσε ο Pombriant, πρώην πωλητή λογισμικού. "Ως άτομο που έφερε μια τσάντα για μεγάλο χρονικό διάστημα, το πιο σημαντικό πράγμα για μένα να γνωρίζω ήταν ένα όνομα και ένας αριθμός τηλεφώνου και ίσως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", ανέφερε.

Λεπτομέρειες όπως οι ταχυδρομικοί κώδικες don ' δεν έχει σημασία όσο αυτές τις μέρες, δεδομένης της επικράτησης των ηλεκτρονικών μορφών επικοινωνίας, είπε. "Η τιμή μιας εντελώς παρθένης καταχώρησης βάσης δεδομένων μπορεί να διαβρώνει."