Είναι το πρόβλημα με το μόντεμ ή το δρομολογητή μου;

Η Margie Miller συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Είναι ο δρομολογητής, το μόντεμ, ο υπολογιστής της ή κάτι άλλο;

Μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα δοκιμάζοντας διαφορετικές διαμορφώσεις. Δοκιμάστε αυτές τις δοκιμές:

1) Εάν χρησιμοποιείτε WiFi, μετακινήστε τον υπολογιστή σας στο ίδιο δωμάτιο με το δρομολογητή σας και χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet. Αν το πρόβλημα απομακρυνθεί, είναι πρόβλημα WiFi, αν και δεν θα γνωρίζετε ακόμα αν είναι ο δρομολογητής ή ο υπολογιστής.

2) Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε ένα ή περισσότερα από τα καλώδια που εμπλέκονται. Εάν αντικαταστήσετε ένα ακριβό δρομολογητή και στη συνέχεια ανακαλύψετε το πρόβλημα είναι ένα τηλεφωνικό καλώδιο 2 €, θα μισείτε τον εαυτό σας το πρωί.

3) Δανειστείτε ένα άλλο φορητό υπολογιστή ή καλέστε έναν φίλο να δουλέψει στο σπίτι σας για μερικές ημέρες. Εάν έχετε το πρόβλημα και δεν το αντιμετωπίζουν, το πρόβλημα είναι με τον υπολογιστή σας.

4) Αποσυνδέστε το δρομολογητή και συνδέστε το μόντεμ απευθείας στον υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα επανεμφανιστεί, το πρόβλημα είναι είτε με το μόντεμ είτε με τη σύνδεση. Αλλά μην ξεχνάτε ότι η χρήση ενός δρομολογητή δεν είναι εγγενώς επικίνδυνη, οπότε πηγαίνετε πίσω στο δρομολογητή μόλις εντοπίσετε το πρόβλημα.

Και αν το πρόβλημα δεν απομακρυνθεί μετά από όλες αυτές τις δοκιμές, είναι εσφαλμένο το ISP σας, ακόμη και αν επιμένουν ότι δεν είναι.

Προσθέστε τα σχόλιά σας σε αυτό το άρθρο παρακάτω. Εάν έχετε άλλες τεχνολογικές ερωτήσεις, στείλτε τις με email σε εμάς στο [email protected] ή τις δημοσιεύστε σε μια κοινότητα χρηστών στο φόρουμ απάντησης της PCW