IPhone: Μεγάλη συσκευή, Lousy Telephone; Τα χειρότερα αποτελέσματα προέρχονται σταθερά από τα iPhone της Apple.

Δοκίμασα τέσσερα τηλέφωνα στο AT & T σε δύο πόλεις σε διάστημα τριών ημερών. Οδήγησα γύρω από το Σαν Φρανσίσκο και το Λος Άντζελες συγκρίνοντας τις επιδόσεις του iPhone 4 και του iPhone 3GS με την απόδοση του RIM BlackBerry Bold 9000 και του Pantech Impact στις φωνητικές κλήσεις που τοποθετήθηκαν περίπου την ίδια ώρα από περιοχές όπου η κάλυψη από το δίκτυο AT & λιγότερο από το βέλτιστο.

Αυτό που βρήκα ήταν εκπληκτικό. Οι κλήσεις του iPhone 4 και του iPhone 3GS απέτυχαν να συνδεθούν ή να πέσουν στο midcall πολύ πιο συχνά από ό, τι έκανε τα άλλα δύο τηλέφωνα και οι κλήσεις iPhone που συνδέθηκαν με επιτυχία ακούγονται οριακά χειρότερες από τις κλήσεις που έχουν γίνει με τα τηλέφωνα BlackBerry και Pantech. [

] Οι δοκιμές μου δεν προορίζονται να είναι επιστημονικές ή οριστικές, αλλά τα αποτελέσματα δημιουργούν πραγματικά ερωτήματα σχετικά με το αγαπημένο smartphone στον κόσμο: Είναι το iPhone μια μεγάλη προσωπική υπολογιστική συσκευή, αλλά μια κακή τηλέφωνο? Κάντε κλικ στο παρακάτω διάγραμμα για να δείτε τις μέσες βαθμολογίες ποιότητας κλήσεων (σε κλίμακα 1-5) για όλες τις δοκιμαστικές κλήσεις που έγιναν στο Σαν Φρανσίσκο και στο Λος Άντζελες

Μεθοδολογία Δοκιμών

σημάτων στο Σαν Φρανσίσκο. τότε επικύρωσα τα αποτελέσματά μου με ένα δεύτερο γύρο δοκιμών στις ίδιες θέσεις δύο ημέρες αργότερα. Τέλος, έκανα παρόμοιες δοκιμές από πέντε τοποθεσίες στο Λος Άντζελες. Δοκίμασα από διάφορες τοποθεσίες, όπως γκαράζ, δάσος, σιδηροδρομικό σταθμό, υπόγειο βιβλιοθήκης και κινούμενο λεωφορείο. Σημείωσα κάθε κληθείσα ή αποτυχημένη κλήση και βαθμολόγησα κάθε επιτυχή κλήση που έκανα χρησιμοποιώντας το μέσο σημείο βαθμολόγησης των πέντε σημείων (MOS), μια κλίμακα που αναπτύχθηκε από την Bell Labs για την ποσοτικοποίηση της ποιότητας κλήσης. (Δείτε τον "Οδηγό βαθμολόγησης μεσαίων κριτικών" - τη δεξιά στήλη στο συνοδευτικό διάγραμμα - για τους ορισμούς των πιθανών βαθμολογιών ποιότητας κλήσεων, 1-5.)

Σε τοποθεσίες όπου η πρώτη κλήση μου σε ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο έπεσε, Σημείωσα την πτώση και στη συνέχεια έβαλα μια επιπλέον κλήση, εφαρμόζοντας έναν αριθμό MOS στη δεύτερη κλήση, αν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Προφανώς, δεν θα μπορούσα να δώσω μια βαθμολογία ποιότητας φωνής σε ένα τηλέφωνο, αν αποτύγχανε και στις δύο προσπάθειες να ολοκληρωθεί μια κλήση σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.

Οι Dropped-Call Champions

Το σημείο δεδομένων που εξέρχεται στα αποτελέσματα μου είναι τον αριθμό των διακοπών ή των αποτυχημένων κλήσεων που πραγματοποίησαν τα iPhones κατά τις δοκιμές μου, ειδικά στις δοκιμές του Σαν Φρανσίσκο. Συνολικά, το iPhone 4 απέτυχε ή δεν μπόρεσε να συνδεθεί στις μισές δοκιμαστικές κλήσεις - 14 από τις 28 - σε περιοχές χαμηλού σήματος. Το iPhone 3GS έγινε ακόμη χειρότερο, συνδέοντας μόνο 12 κλήσεις σε 30 προσπάθειες, με ποσοστό επιτυχίας 40%.

Εν τω μεταξύ, ο ανταγωνισμός των iPhones στις δοκιμές μας αποδείχθηκε πολύ πιο αξιόπιστος στην αντιμετώπιση της λιγότερης από την ιδανική ισχύ του σήματος. Το λιγότερο ακριβό τηλέφωνο στις δοκιμές μας - το Pantech Impact - είχε μηδενικές αποτυχημένες ή κατειλημμένες κλήσεις στις 19 δοκιμαστικές κλήσεις που έβαλα σε αυτό, παρά τις κακές συνθήκες κυττάρων. Το BlackBerry Bold 9000 ήταν επίσης πολύ πιο αξιόπιστο από τα iPhones, συνδέοντας 18 από τις 21 δοκιμαστικές κλήσεις στο Λος Άντζελες και στο Σαν Φρανσίσκο.

Ποιότητα κλήσεων

Αξιολόγησα επίσης την ποιότητα φωνής σε κλήσεις που έχουν συνδεθεί με επιτυχία. Στις συνομιλίες μου με έναν συνάδελφο στο PC World Office, άκουσα για πράγματα όπως drop-outs, στατική, λεπτή ή ξεθωριασμένη φωνή, καθυστέρηση και σφάλμα, και έδωσα σε κάθε κλήση ένα σκορ MOS με βάση τη σωρευτική αναστάτωση που προκλήθηκε από αυτές τις ατέλειες κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Εδώ, τα αποτελέσματα ήταν πιο ευνοϊκά για το iPhone, και πολύ πιο κοντά στα τέσσερα τηλέφωνα που δοκιμάσαμε. Και τα τέσσερα τηλέφωνα κέρδισαν μέση βαθμολογία MOS μεταξύ 3 και 4 (δηλαδή μεταξύ "ενοχλητικών" και "δίκαιων"), μια σειρά που λέγεται ότι είναι χαρακτηριστική των κλήσεων που έχουν τοποθετηθεί στα κινητά τηλέφωνα.

Κατά μέσο όρο, το iPhone 3GS σημείωσε το χειρότερο από τα τέσσερα τηλέφωνα στην ποιότητα κλήσης. Οι 12 κλήσεις (από τις 30 συνολικά) που κατάφεραν να συνδέσουν και κατέκτησαν το 3GS έλαβαν μέση βαθμολογία MOS 3,16 (από πιθανή 5). Το iPhone 4, με τη βελτιωμένη κεραία του (με την προϋπόθεση ότι το κρατάτε έτσι), κατάφερε να περάσει λίγο καλύτερα από τον προκάτοχό του στις δοκιμές ποιότητας μου. Οι 14 επιτυχημένες δοκιμές κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν στο iPhone 4 ήταν κατά μέσο όρο 3,27 μονάδες, επίσης μεταξύ "ενοχλητικών" και "δίκαιων" στην κλίμακα MOS, αν και πάλι, όπως το σκορ του iPhone 3GS, πιο κοντά στο "ενοχλητικό".

Το BlackBerry Bold 9000 παρήγαγε συνολικά τις υψηλότερες ποιοτικές φωνητικές κλήσεις στις δοκιμές μου. Οι κλήσεις που έγιναν με το Bold 9000 είχαν μέση βαθμολογία MOS 3,77 σε 18 δοκιμαστικές κλήσεις, τοποθετώντας το κοντά στο πάνω άκρο του εύρους μεταξύ "ενοχλητικού" και "δίκαιου". Το Pantech Impact υπερέβαινε επίσης τα iPhones στην ποιότητα κλήσης, MOS βαθμολογία 3,61 για τις 19 κλήσεις δοκιμής του

Το BlackBerry Bold 9000 αποδείχθηκε το καλύτερο τηλέφωνο στις δοκιμές μας για την πραγματοποίηση κλήσεων από περιοχές χαμηλού σήματος

Συμπεράσματα

Η κακή απόδοση του iPhone στις δοκιμές μου θα μπορούσε να είχε που προκαλείται από μυριάδες πράγματα, από το συντονισμό της κεραίας του iPhone με το ποσό των πόρων του δικτύου AT & T κατανέμεται στις φωνητικές κλήσεις που πραγματοποιούνται ειδικά από το iPhone.

Ούτε η AT & T ούτε η Apple προσέφεραν εξηγήσεις. Ο εκπρόσωπος της AT & T δήλωσε απλώς: "Σας συνιστούμε να απευθυνθείτε στους κατασκευαστές συσκευών." Η Apple δεν επιστρέφει τις κλήσεις μας ζητώντας σχόλια.

Το iPhone είναι αναμφισβήτητα μια εξαιρετική συσκευή για περιήγηση στο Web, αναπαραγωγή παιχνιδιών και παρακολούθηση βίντεο. Επιπλέον, το iPhone 4 βελτίωσε σαφώς τον προκάτοχό του στην ποιότητα των μικροφώνων, την ποιότητα των ηχείων και την αποτελεσματικότητα της ακύρωσης του θορύβου, τα οποία όλα βοηθούν τις φωνητικές κλήσεις να ακούγονται εξαιρετικά - όταν η κυψέλη είναι ισχυρή.

Αλλά τουλάχιστον για τώρα, -Ζωγραφικές ζώνες είναι ένα γεγονός της ζωής για όλους σχεδόν, είτε συναντάτε τους στο δρόμο, στο γραφείο σας, ή στο σαλόνι σας. Τα κυτταρικά σήματα τείνουν επίσης να υποβαθμίζουν όταν κάνουν το δρόμο τους μέσα από τους τοίχους των σπιτιών μας, απαιτώντας έναν ενισχυτή - ή στην περίπτωση της AT & T, Microcell - που πρέπει να πληρώνετε συχνότερα. Και οι φορείς εκμετάλλευσης ασύρματων δικτύων συνήθως επενδύουν σε πρόσθετους πύργους κυψελών και σε ραδιοφωνική βελτίωση μόνο όταν αυξημένα επίπεδα κυκλοφορίας (που μεταφράζονται σε μέσα έσοδα) είναι πιθανό να είναι αρκετά υψηλά ώστε να δικαιολογούν το κεφαλαιουχικό κόστος.

Ενώ δεν διαθέτουμε τους πόρους οι δοκιμές μας σε εθνικό επίπεδο, τα δεδομένα που συλλέχτηκα στο Σαν Φρανσίσκο και το Λος Άντζελες, σε συνδυασμό με τα ανεκδοτικά στοιχεία, αρκούν για να δείξουν ότι τα iPhones μπορεί να έχουν περισσότερες δυσκολίες από ό, τι άλλα τηλέφωνα που πραγματοποιούν κλήσεις σε περιοχές λιγότερο από βέλτιστες ασύρματες υπηρεσίες. > Αν σκέφτεστε να αγοράσετε ένα iPhone και οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι σημαντικές για εσάς, είναι λογικό να αφιερώσετε χρόνο για να δοκιμάσετε το τηλέφωνο όσο οι νόμοι στην πολιτεία σας επιτρέπουν να κατανοήσετε πόσο καλά λειτουργεί η συσκευή στις περιοχές χαμηλού σήματος συχνή.