IPhone 4 Φιξ: Πολλά ερωτήματα που άφησε αναπάντητα

Antennagate: Είναι πραγματικά μόνο ένας μύθος;

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Μετά από μια μακροσκελής κουβεντιάζω για το παγκόσμιο πρόβλημα της κεραίας στη βιομηχανία κινητής τηλεφωνίας, την επιτυχή ρεκόρ πωλήσεων του iPhone 4, και ο μικρός αριθμός των καταγγελιών AppleCare κεραίας που σχετίζονται, ένιωσα σαν «Antennagate» ήταν κάτι που ονειρευόμουν από ο Τύπος. Εύχομαι όλες οι απογοητευμένες κλήσεις που είχα βιώσει ήταν απλά ένα όνειρο. Και μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η προσωπική iPhone 4 κόλαση συνάδελφός μου Melissa Perenson εμπειρία με

τρία μονάδες της (αυτή είναι για τέταρτη συσκευή της τώρα), δεν ήταν απλά ένα αποκύημα της φαντασίας της. Σύμφωνα με την απασχόληση, Η Apple εξέτασε άλλα smartphones - το BlackBerry Bold 9700, το HTC Droid Eris και το Samsung Omnia II - και διαπίστωσε ότι η ισχύς του σήματος των τηλεφώνων επιδεινώνεται όταν κρατιέται με αυτόν τον ειδικό τρόπο. Θα ήθελα να δω ορισμένες δοκιμές τρίτων - όχι οι δοκιμές της Apple - σε αυτό το θέμα. Εάν αυτό είναι ένα πρόβλημα σε ολόκληρο τον κλάδο, γιατί τώρα έρχεται τώρα στο μυαλό σας;

Ένας λόγος θα μπορούσε απλώς να είναι η κλίμακα των πωλήσεων του iPhone 4. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι κανένα από τα τηλέφωνα που δοκιμάστηκαν από την Apple δεν πωλείται τρία εκατομμύρια μονάδες σε τρεις εβδομάδες.

Δωρεάν προφυλακτήρες: Μια αδέξια θεραπεία;

Όταν αγόρασα για πρώτη φορά το τηλέφωνο, γράφουν. Ήμουν πολύ ικανοποιημένος με τη βελτιωμένη ποιότητα φωνής του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο έκανε επίσης αρκετά καλά στις δοκιμές ταχύτητας δεδομένων μας, την οποία επαίνεσα στην αρχική μου αναθεώρηση του τηλεφώνου. Δεν ήταν μέχρι που πραγματικά ζούσα με το τηλέφωνο που άρχισα να βιώνω τα προβλήματα της κεραίας. Τα περισσότερα από αυτά προήλθαν από το πώς κρατούσα το τηλέφωνο - όχι εκεί που βρισκόμουν όταν έκανα την κλήση. Περίμενα την αγορά ενός προφυλακτήρα επειδή υποψιάστηκα ότι η Apple θα έκανε κάτι τέτοιο καθώς οι καταγγελίες που σχετίζονται με την κεραία κλιμακώθηκαν. Ονομάστε το ασήμαντο, αλλά δεν μου αρέσει πραγματικά η ιδέα να αναγκαστεί να τυλίξει το λαμπερό νέο μου παιχνίδι σε ένα όχι τόσο όμορφο περίβλημα από καουτσούκ. Σίγουρα, η Jobs δήλωσε ότι οι καταναλωτές θα έχουν κάποια επιλογή (μοντέλο της Apple καθώς και μοντέλα τρίτων προμηθευτών), αλλά τι γίνεται αν η επιλογή αυτή είναι μεταξύ πράσινου νέον και πορτοκαλί νέον; Έχει ειπωθεί πριν, αλλά πραγματικά αισθάνεται σαν ένα ωμό fix.For

Γιατί 30 Σεπτεμβρίου;

Jobs είπε ότι η Apple θα παρέχει την ελεύθερη υπόθεση iPhone 4 στους πελάτες σε όλους όσους αγόρασαν ένα τηλέφωνο μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου. Γιατί η ημερομηνία διακοπής; Ο Jobs έδωσε μια κρυπτική απάντηση: "Θα περιμένουμε και θα δούμε, ίσως θα έχουμε μια καλύτερη ιδέα. Είναι μόνο μια ευκαιρία να πούμε ότι θα το επαναξιολογήσουμε το Σεπτέμβριο."

Η προθεσμία μου φαίνεται περίεργη. Γιατί δεν θα μπορούσε ένα iPhone 4 μετά τον Σεπτέμβριο να απαιτήσει μια υπόθεση για την επίλυση αυτού του καθιερωμένου προβλήματος; Μήπως αυτό σημαίνει ότι η Apple θα προσφέρει στους πελάτες που αγοράζουν το τηλέφωνο μετά τις 30 Σεπτεμβρίου ένα νέο σχεδιασμό υλικού που διαθέτει ένα fix stealth; Αν ναι, αυτό είναι εξαιρετικά άδικο για τους πελάτες που αγόρασαν το τηλέφωνο κατά την έναρξη, και στη συνέχεια κολλημένοι με ένα τηλέφωνο με ελαττωματικό υλικό.

Τι γίνεται με τον αισθητήρα εγγύτητας;

Είχα μια στιγμή πανικού κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου, όταν Σκέφτηκα ότι ο Jobs δεν θα έφερε τον ελαττωματικό αισθητήρα εγγύτητας του iPhone 4. Αυτό το ζήτημα έχει επισκιαστεί στα μέσα ενημέρωσης από το ζήτημα της κεραίας, αλλά για μένα, προσωπικά, είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα με το τηλέφωνο. Σε έξι διαφορετικές περιπτώσεις, έχω τραβήξει το Gmail και άρχισα ένα e-mail σε μια δουλειά που υπέβαλα πριν από τρία χρόνια. Μόνο μία φορά έστειλε πραγματικά. Ο χειρότερος εφιάλτης, πολύ; Πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό στον κόσμο; Σε άλλες περιπτώσεις, έκλεισα σε διάφορους ανθρώπους με το μάγουλο μου και ξεκίνησα το FaceTime.

Η Jobs αναγνώρισε πράγματι τον αισθητήρα εγγύτητας buggy και είπε ότι η εταιρεία θα "δοκιμάσει" και θα τα καθορίσει στην επόμενη ενημέρωση λογισμικού. Hm, αυτό δεν είναι πολύ καθησυχαστικό δεδομένου ότι η Jobs επίσης δεν ανέφερε πότε θα γίνει αυτή η ενημέρωση. Πόσες άλλες τυχαίες ηλεκτρονικές αλληλογραφίες πρόκειται να στείλω από τώρα και στο εξής;

Είναι μια περίοδος επιστροφής 30 ημερών αρκετή;

Αυτή τη στιγμή, δεν είμαι ακόμα βέβαιος αν θέλω να κρατήσω ή να αποκόψω το iPhone μου 4. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μου αρέσει: η κάμερα, η οθόνη, το οικοσύστημα της εφαρμογής και το περιβάλλον χρήστη. Αλλά αν δεν μπορώ να κάνω ένα απλό τηλεφώνημα χωρίς να πέσω ή να στείλω τυχαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχει ένα μεγάλο πρόβλημα. Νομίζω ότι η Apple θα πρέπει να έχει παρατείνει την περίοδο επιστροφής σε τουλάχιστον 60 ημέρες, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να δώσουν τους προφυλακτήρες και να αφήσουν αρκετό χρόνο για τον καθορισμό του αισθητήρα εγγύτητας. 30 ημέρες απλά δεν είναι αρκετός χρόνος για έναν καταναλωτή να κάνει τέτοια απόφαση - παραιτούμενη από το τέλος ανανέωσης ή όχι.